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A
Nota: 5 de 5
Muy bien empaquetado y sin roturas. Entrega a tiempo y no puedo esperar para probar todo.
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Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Super pedido bien empaquetado, buen producto envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
R A S
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A
Nota: 3 de 5
Entrega en un punto de recogida distinto del elegido
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y productos muy bien embalados.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco más larga de lo esperado Bonito sitio para visitar
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien. Gran selección de productos de calidad, envío rápido, muy bien empaquetados.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, contento con el servicio de atención al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Productos deliciosos. El pedido llegó rápido y bien empaquetado. Habiendo hecho un pedido de casi 90 euros, me ofrecieron un producto gratis: un pequeño chocolate con leche con mini malvaviscos por encima... ¡No está bien!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web muy claro y fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Entrega según lo previsto.
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápidamente, en varios paquetes. 1 artículo llegó roto a pesar de un embalaje relativamente cuidadoso, que me fue devuelto al día siguiente de ponerme en contacto con el departamento de servicio. Difícil evaluar los artículos de mi pedido, ya que eran regalos para las fiestas.
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A
Nota: 4 de 5
Un pequeño problema con el seguimiento del envío, el paquete no fue entregado al transportista a pesar de que tenía un correo electrónico diciéndome que el paquete estaba siendo entregado, ninguna respuesta del servicio al cliente después de mi correo electrónico, el paquete llegó 3 días más tarde....
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A
Nota: 1 de 5
para un regalo de navidad podria prestar atencion y cuando buscas el pedido para comprobar lo que hay en el imposible i la pagina ha desaparecido
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy funcional. Dan ganas de comprarlo todo
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A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega demasiado largos.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de navegar, la entrega fue a tiempo y los productos son de primera calidad
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
Servicio eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, embalaje meticuloso de cada producto. Estoy encantado
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A
Nota: 3 de 5
Un tarro de mermelada llegó dañado y goteando, sin duda como consecuencia de un impacto. Avisé al servicio de atención al cliente con una foto. No han respondido
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A
Nota: 5 de 5
El pedido se envió rápidamente y muy bien embalado.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web fácil de usar y entrega rápida. Todos los productos están bien embalados
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A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado fácilmente, productos bonitos y buenos, entrega sin problemas
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A
Nota: 3 de 5
Sólo he recibido la mitad de mi pedido. Es un problema con Colissimo. Estoy esperando más información. La ayuda que recibí de ellos fue muy buena para analizar el origen del problema. Sin este problema, su servicio, que ya he utilizado antes, es perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Caja preciosa y bien presentada.
Aún no he probado ninguno de los productos, pero se enviaron con rapidez y cuidado.
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Aún no he probado ninguno de los productos, pero se enviaron con rapidez y cuidado.
A
Nota: 5 de 5
Productos originales y de buena calidad. Compro en la tienda o en el sitio web con regularidad, ¡y nunca me decepcionan!
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A
Nota: 4 de 5
Hice un pedido de más de 100 euros por Internet y la semana anterior gasté 50 euros en la tienda. Ni gesto comercial ni folleto en mi pedido, ni tarjeta de fidelidad. Es una pena, me iría a otro sitio.
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A
Nota: 5 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Decepcionante, me he perdido las olivadas y proivronadas y es imposible contactar con su empresa.
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A
Nota: 5 de 5
Serio, rápido y bien empaquetado
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A
Nota: 3 de 5
¡Plazo de entrega correcto!
Pero recibí un artículo roto de mi pedido.
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Pero recibí un artículo roto de mi pedido.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, es perfecto
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
Navegación fluida y sencilla
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 3 de 5
contenido mal embalado
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A
Nota: 1 de 5
muchos de mis productos se golpearon en la caja, algunos de los cuales quería regalar en Navidad...¡¡¡imposible regalarlos en este estado!!! un bote de mermelada se derramó todo el zumo, manzanas caramelizadas...mi bote de avellanas Piamonte se abolló y salió algo de untable...le hice fotos....una bebida LE TRAPPEUR creo..la bolsa de plástico que estaba encima al no poder quitarla bien la botella se abrió...aunque yo también quería regalarla...en 2 palabras iría a la tienda de Fontainebleau como hacía habitualmente...me gustaría señalar que la caja del paquete no estaba dañada....
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