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O
Nota: 5 de 5
Perfecto. Muy rápido. Excelente seguimiento de mi pedido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Productos de primera calidad Entrega rápida Servicio de atención al cliente de primera (convertí mi cuenta de invitado en una cuenta de cliente permanente) ¡Me encanta y lo recomiendo!
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C
Nota: 5 de 5
Sus productos son deliciosos.
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E
Nota: 5 de 5
Un placer y tan bueno como siempre
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S
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y bien empaquetado Bonito calendario, como todos los años
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S
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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J
Nota: 5 de 5
Página web seria, entrega rápida y muy cuidada. Los tarros están en una red resistente. Lamento no saber la fecha de caducidad de los productos.
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M
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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S
Nota: 5 de 5
Me suscribo
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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R
Nota: 1 de 5
empresa no comercial
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Robert, siento que tu experiencia en nuestra web no haya estado a la altura de tus expectativas. Escuchamos constantemente a nuestros clientes y tenemos en cuenta todos los comentarios para mejorar nuestros servicios. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos satisfacer mejor sus necesidades. El equipo de Comptoir de Mathilde
Z
Nota: 5 de 5
Pedí un poco de crema para untar, llegó bien empaquetada y ¡sabía de maravilla!
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Pedido recibido rápidamente y bien embalado
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P
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos y conformes
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E
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
Excelente difusión, lo recomiendo
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T
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto
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N
Nota: 5 de 5
Muy contenta de haber recibido mi calendario de adviento, ahora estoy esperando el 1 de diciembre para abrir la primera puerta, muchas gracias.
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M
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto
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B
Nota: 5 de 5
Super
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J
Nota: 5 de 5
muy satisfecho es ofrecer para navidad
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B
Nota: 5 de 5
Lamentablemente, la entrega con dpd no fue satisfactoria. La mercancía entregada cumplió todas las expectativas.
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Embalaje impecable. Productos de calidad.
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F
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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J
Nota: 1 de 5
Pensaba recibir 3 terrinas de regalo con mi pedido de 60€, tal y como indicaba la web. No las recibí y cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente me dijeron que había habido un error... Les pedí un gesto comercial pero se negaron. Publicidad engañosa
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Julie, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Como hemos visto anteriormente juntos este fue por desgracia no un producto que teníamos en stock, se activó por error en un período muy corto, Nos tomamos esto muy en serio y se asegurará de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio de calidad y estaremos encantados de ofrecerle una experiencia más positiva con su próximo pedido. Gracias de nuevo por su comentario, tenemos en cuenta todos los comentarios de los clientes para que podamos seguir mejorando.
M
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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F
Nota: 5 de 5
Siempre perfecto y delicioso ☺️
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B
Nota: 5 de 5
Muy contento con el servicio de su empresa
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M
Nota: 5 de 5
Super bueno
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos que cumplieron mis expectativas
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E
Nota: 5 de 5
La elección de los artículos de la cesta era variada y de gran calidad. La entrega también fue muy buena.
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S
Nota: 5 de 5
El paquete estaba bien embalado y se envió rápidamente.
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S
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mi pedido, muy bien presentado para ofrecer... Muy contento de haber descubierto su sitio.
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 2 de 5
Los productos caducaron a los dos meses, no hay devolución del servicio postventa, muy decepcionado
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Estimada Marion, muchas gracias por su comentario. Sentimos haberle decepcionado con nuestro CSD y la falta de feedback de nuestro servicio post-venta. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y esperamos verle pronto para ofrecerle una mejor experiencia en Comptoir de Mathilde.
A
Nota: 5 de 5
¡Me gusta mucho tu mostaza a la antigua!
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S
Nota: 5 de 5
Paquete muy bonito y entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Compramos los crêpes en escabeche en Francia y pedimos más enseguida, están buenísimos. Estamos muy contentos con el producto y la rápida entrega y volveríamos a pedir en cualquier momento. Todo perfecto 👌
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M
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Productos de calidad.
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E
Nota: 5 de 5
Es delicioso y estéticamente muy bonito 🤩.
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