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B
Nota: 1 de 5
Producto dañado y falta la sorpresa, decepcionado :(
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Lo recomendaría.
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L
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Entrega rápida y eficaz
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M
Nota: 5 de 5
Tras el pedido, la mercancía llegó muy rápidamente y bien embalada. Estoy muy satisfecho con la calidad y volvería a hacer un pedido en cualquier momento.
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H
Nota: 5 de 5
Top top top
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G
Nota: 2 de 5
Paquete recibido dañado e incompleto. Sin respuesta a pesar de enviar dos correos electrónicos. No volveré a hacerles pedidos, aunque los productos son de buena calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Encantado con mi compra lo recomiendo
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F
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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S
Nota: 2 de 5
Un producto que estaba agotado fue sustituido sin mi consentimiento y un producto llegó dañado. No hubo devolución por parte del servicio de atención al cliente.
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C
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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F
Nota: 1 de 5
Perfecto Muy satisfecho
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D
Nota: 1 de 5
Reclamación de gresinas llegadas a Miette. 0 respuesta
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S
Nota: 5 de 5
camille empaquetó mi paquete muy bien gracias
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L
Nota: 1 de 5
Paquete recibido, con un artículo abierto en el interior, por lo que todos los demás artículos estaban pegados... Envié un correo electrónico al servicio postventa hace más de una semana y no he tenido ninguna respuesta.
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E
Nota: 1 de 5
Pedido realizado con gran dificultad. Desistí de hacer un segundo pedido y el click and collect no funcionó.
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M
Nota: 2 de 5
He cogido una caja con varios cuadrados de chocolate. Estoy decepcionado por la calidad del chocolate, no sabe a chocolate....
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Sólo lamento una cosa: más mostaza a las 3 pimientas.
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S
Nota: 2 de 5
No estoy contenta porque recibí un tarro en mi paquete muy dañado por lo que incomible, así que envié un correo electrónico a comptoir de Mathilde y hasta la fecha ninguna respuesta de ellos (ha pasado 1 semana) es una pena porque realmente me gustan sus productos.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 2 de 5
Falta un producto Y no hay respuesta del servicio de atención al cliente
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P
Nota: 5 de 5
Su chocolate es muy bueno
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C
Nota: 1 de 5
Primer pedido y primera decepción: 2 artículos dañados en el paquete, 2 correos electrónicos al servicio posventa de eShop para reclamaciones, sin respuesta... Este será mi primer y último pedido con esta empresa.
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C
Nota: 5 de 5
Éxito garantizado.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto excepto que tardé 3 horas en hacer un pedido en la página web durante la rebaja del 30%.
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
El paquete se recibió rápidamente y los productos eran los solicitados. Un placer para las papilas gustativas...
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M
Nota: 1 de 5
Un artículo recibido roto y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Estoy muy insatisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien,
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, mucha variedad, sitio muy bien diseñado, precio muy razonable. Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida. Los bombones no se rompieron porque estaban muy bien empaquetados. Muy recomendable.
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E
Nota: 5 de 5
¡El producto es de alta calidad y delicioso! ¡Lo compraría una y otra vez!
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C
Nota: 5 de 5
Productos de gran calidad, fáciles de pedir y entrega rápida. ¡Bien hecho!
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, gran embalaje.
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V
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápido, empaquetado con mucho cuidado, con productos de calidad
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A
Nota: 5 de 5
Es perfecto. Un gran regalo para poner bajo el árbol
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L
Nota: 5 de 5
¡¡¡Siempre o top!!!
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes y muy bien embalados. Entrega a tiempo.
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M
Nota: 5 de 5
Entrega y paquete impecables, todo estaba magníficamente empaquetado. Muy contento con mi pedido.
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F
Nota: 5 de 5
Muy buena y rápida entrega
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A
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, entrega rápida.
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