Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Todos los productos que pedimos fueron excelentes y cumplieron nuestras expectativas. Recomendaremos este sitio. A pesar de la fragilidad de los productos, llegaron intactos porque estaban muy bien embalados. En cambio el paquete (colissimo) llegó abierto por todos lados, afortunadamente no faltaba nada.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Bien entregado a pesar de los acontecimientos actuales. Gracias a todos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Rápido, delicioso, local... 3 virtudes que bastan para hacer mi elección
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Recibí mi pedido muy rápido y en buenas condiciones, y estoy encantada porque son muy buenos productos y los estoy disfrutando, al igual que mi hijo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Entrega rápida a pesar del clima actual. Productos protegidos y muy bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Paquete recibido muy bien embalado - recibido muy rápidamente - super feliz - gracias - pero yo ya era un cliente en la tienda por lo que los productos sólo confirman esta super paquete '.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Genial, entregado en 4 días con el COVID-19, ¡un trabajo excelente a pesar de los tiempos de crisis!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Pedido recibido excelente nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
RAS Calidad SA
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Muy buenos productos, servicio rápido. ¿Qué más se puede pedir?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Super rápido y exactamente lo que esperábamos - mis padres están contentos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
¡super chocolate bueno y bonito!
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tras una compra de 09/04/2020
Nada que reseñar, conozco los productos desde hace tiempo y nunca me han decepcionado :)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
El sitio es fácil de usar, con artículos originales y bonitos. No se rompió nada al recibirlo ya que todo estaba muy bien embalado. Eché de menos un poco de hola a su paquete que llega entre el pedido y la llegada que me pareció largo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Una enorme variedad de productos (dulces y salados) que dan ganas de probarlo todo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Sitio claro y preciso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
El sitio es muy claro y el paquete estaba magníficamente empaquetado. Gracias por la rapidez de la entrega, no esperaba que fuera tan rápida, mi madre estaba encantada con su regalo de Pascua.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Nada de lo que quejarse...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Tal y como se describía. Lo recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
plazos de entrega razonables, servicio de atención al cliente muy atento, presentación atractiva
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Muy fácil de contar - muy buen seguimiento por parte de los contadores de Mathilde. Pedido recibido en aproximadamente una semana (en medio de un encierro). ¡La propagación feuillantine era simplemente fantástico!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Muy buenos productos, pedido fácil y entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Entrega rápida a pesar del confinamiento y productos muy buenos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Realmente perfecto, en la oferta, en la calidad y en el cuidado a la hora de enviarlo, ¡gran embalaje!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Entrega rápida y fiable. Servicio de atención al cliente atento y agradable. Estoy muy satisfecho con mi primer pedido realizado directamente en este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
¡Tan bueno como siempre! Muy bien empaquetado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Muy buen sitio con ingredientes de calidad. No veo la hora de hacer mis pasteles y mi mousse de chocolate.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Recibí todo mi pedido y el servicio de atención al cliente fue muy atento. Tuve que enviarles un correo electrónico porque no podía encontrar la información en el sitio web (tal vez sólo un error temporal en la visualización de la página).
¡Al final estoy muy satisfecha y los productos son tan deliciosos como siempre!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
TB. La entrega fue completa, perfecta y el sitio web fue fácil de usar. Gracias por estos momentos de placer y complacencia.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Estoy muy satisfecho
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Más de un mes para recibir mi pedido debido a circunstancias excepcionales, lo cual puedo entender. Pero deploro la falta de información del servicio de atención al cliente, lento y poco receptivo a pesar de los 5-6 correos electrónicos enviados. Al final, me contestaron sin aportar ninguna solución rápida y concreta. Hice un pequeño pedido de 2 mini tablets para un cumpleaños hace 3 semanas... Pero aún así me pidieron un certificado de honor y un documento de identidad para estudiar una solución. No recomiendo hacer pedidos a través de este sitio.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sr. AUBRIOT, En primer lugar, nos gustaría pedirle disculpas por el retraso en el envío de su paquete. Por favor, acepte también nuestras disculpas por nuestra reactividad a su solicitud. Hemos tenido que hacer una serie de ajustes para responder a esta primera fase de contención. En cualquier caso, sepa que el procedimiento solicitado al final de nuestra respuesta -certificado de honor y documento de identidad- es un procedimiento habitual en este tipo de situaciones y es nuestro deber establecerlo en casos similares al suyo. Esperamos que haya disfrutado de sus tabletas. Que tenga un buen día, El equipo de Comptoir de Mathilde
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Fueron regalos para mis hijos, que los apreciaron mucho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Envío, embalaje del pedido muy cuidado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
El paquete fue bien recibido, se respetó el plazo de entrega a pesar de la situación actual y el servicio de atención al cliente fue de primera, respondiendo rápidamente a sus correos electrónicos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Entrega rápida y sin preocupaciones (a pesar de las condiciones de confinamiento), los tarros, las galletas y otros artículos están perfectamente protegidos. Una visita sin contratiempos y una calidad del producto perfecta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Estoy muy contenta con mi pedido.
Sólo si tengo que decir algo, es que habéis tardado mucho en enviarlo... además correos tarda más por el encierro.... Llegó el 16 de abril.... Para un pedido realizado el 1 de abril
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tras una compra de 06/04/2020
Arriba
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tras una compra de 05/04/2020
Le comptoir de Mathilde Seguiré haciendo pedidos los precios son correctos y los productos muy buenos.
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