Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Muy satisfecho por la rapidez, por el cuidado del paquete, lamento no haber tenido una muestra de un producto en venta, recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
el sitio es claro y funcional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Pedido recibido rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Le Comptoir de Mathilde ofrece un servicio excelente y buenos productos, incluidos los caneles, que recomiendo encarecidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
¡Perfectamente empaquetado, muy buenos productos, es una pena que los gastos de envío sean un poco elevados pero por lo demás muy bien!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Recibido a tiempo. Embalaje cuidado. Satisfacción .
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Los rum babas están buenísimos. Una auténtica delicia.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Productos de calidad, entrega muy rápida, embalaje impecable, ¡lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Mi pedido estaba muy bien embalado y no sufrió ninguna rotura. El pedido se envió muy rápidamente. ¡Muy contento!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Embalaje limpio, entrega rápida, todo perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Ningún problema en absoluto. El paquete se entregó rápidamente y estaba bien embalado para evitar que el chocolate se rompiera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
¡Impecable! Entrega rápida y segura, productos muy bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
una plétora de deliciosas especialidades, ofertas especiales periódicas (black friday, chandeleur party,...) y un cuidado envasado! en resumen, una delicia :o)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Entrega muy rápida y bien embalado. Muy buen producto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Pedido tramitado muy rápido, embalaje más que protegido os felicito por vuestra eficacia y la calidad de los productos y por la empresa que sois.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Rápido y preciso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Super rápido, bien empaquetado, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Rápido y bien empaquetado, como siempre
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2020
muy bueno lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Muy buen producto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2020
¡¡¡Inútil comercialmente!!! Una oferta cayó el día de mi recepción me parece incorrecto no rentabilizar con ella los pedidos de unos días o avisar que en qqls días habrá rebajas por lo tanto devolver pedido para puede ser pero nada es menos seguro volver a hacer un pedido para rentabilizar la oferta, de una estupidez sin nombre ....
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Rolandeau, Comprendemos su insatisfacción, sin embargo este mecanismo es habitual en todas las tiendas. De vez en cuando proponemos ofertas y lamentamos sinceramente que no haya podido aprovecharlas. Esperando que la degustación de nuestros untables le proporcione mucho placer, Que tenga un buen día, Atentamente, El equipo del Comptoir de Mathilde.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2020
El cierre de la tienda de Vannes se compensa bien con la reactividad del sitio Comptoir de Mathilde, que responde muy bien y los paquetes están bien empaquetados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Pedido, entrega y productos entregados: eficaces, rápidos y sin problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Muy buen sitio, recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Llegó sin problemas y es muy bueno
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2020
La calidad de los productos es buena, conozco bien la marca. Pero la primera vez que hice un pedido en el sitio: en los dos lotes de chocolates calientes, había piezas rotas... es una pena. Del mismo modo, una barra llegó agrietada. Es una pena que sea un regalo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Servicio perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
todo bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Ras. Muy bueno.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2020
¡Entrega super rápida y productos deliciosos! ¡Muchas gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2020
RECIBIÓ UNA BOTELLA DE VINAGRE ROTA QUE FUE REEMPLAZADA INMEDIATAMENTE
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Super tienda, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2020
entrega muy rápida, muy bien empaquetado, muchas gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2020
¡Entrega muy rápida y cuidadosa, y los productos son simplemente deliciosos! Me encanta y lo recomiendo al 100%.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Los productos llegaron muy rápido. Por otro lado, ¡los tarros de cristal no se rompían por la cantidad de embalaje y protección que los rodeaba! ¿Quizás sea posible reducir un poco la cantidad utilizando una caja de cartón más pequeña para evitar todo ese embalaje en la basura?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2020
¡Entregado a tiempo y la comida es tan deliciosa como siempre!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2020
muy buenos productos, ya he pedido varias veces, nada que decir, todo es perfecto, los productos, el embalaje, la rapidez de entrega. Recomiendo Comptoir de Mathilde.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Entrega rápida
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Muy mala gestión del pedido, muy mal seguimiento del cliente y nula relación comercial, menos aún compensación...muy decepcionado.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. CHARLET, Dado que nuestro servicio de atención al cliente está disponible 5 días a la semana, no hemos podido responder a su solicitud durante el fin de semana. Sin embargo, tras consultar con nuestro departamento, recibió una respuesta el lunes siguiente, indicándole que su pedido había sido tramitado y disculpándose por el retraso en la respuesta.
Lamentamos sinceramente esta experiencia y esperamos, no obstante, que haya podido disfrutar de los productos solicitados. Atentamente, El equipo del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Los gastos de envío me parecen simplemente desorbitados... Quería pedir más pero cuando vi que si sólo añadía unas cucharadas de chocolate, el importe aumentaba drásticamente!!!! Es una vergüenza....
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