LatexBio ofrece colchones y almohadas que destacan por su comodidad y soporte, con relatos de mejora notable en la calidad del sueño y alivio de molestias en la espalda. La entrega se describe como rápida y fiable, con atención amable y reactiva por parte del equipo, y la experiencia de compra se define como sencilla y agradable, incluyendo devoluciones y reembolsos sin problemas cuando fue necesario. Los productos son citados como de calidad alta, con firmeza adecuada para diferentes preferencias y una relación calidad-precio destacada. El servicio postventa y la atención al cliente se mencionan como excelentes, fortaleciendo una experiencia general de satisfacción y repetición de compras.
El colchón llegó en buen estado, por el momento todo parece correcto según nuestras expectativas, habrá que ver con el tiempo.
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B
Benoît V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Bien, excepto un pero: la funda que envuelve el látex y la funda satinada de acabado se deslizan una sobre la otra, lo que es molesto por la noche cuando te mueves. También hay un ligero olor a látex, pero es normal. De lo contrario, nada que decir.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
Hola Benoît,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y sus comentarios constructivos sobre nuestro producto. Para el deslizamiento con una buena funda ajustable encima, no lo sentirá porque la funda estará bien ajustada. En cuanto al olor a látex, es normal que haya un ligero olor al principio, pero generalmente se desvanece con el tiempo. Nos alegra que, a pesar de estos inconvenientes, esté satisfecho con su experiencia. No dude en volver a contactarnos para cualquier otra sugerencia.
Atentamente,
El equipo de LatexBio.
Y
Yves S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2025
Por el momento estoy en periodo de prueba de un colchón firme por un lado y semi-firme por el otro lado. Creo que el colchón tiene una cierta calidad. Veremos en los próximos días
Opinión traducida
M
Marie odile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Buen colchón pero un poco escéptico. Pero habrá que ver con el tiempo si no se hunde.
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Respuesta de LatexBio
¡Gracias Marie Odile por este comentario! El látex 100% natural es un material duradero cuya vida útil es mucho mayor que la de la espuma de poliuretano o la de memoria. Para acentuar la duración, le recomendamos un somier de lamas fijas y rígidas por debajo como el nuestro: https://www.latexb.io/fr/sommier-et-coffre/8-sommier-tapissier-naturel.html
M
Magali P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Entrega rápida, sin problemas y en varios paquetes según la disponibilidad de los diversos artículos (colchón, almohadas, sábanas ajustables, fundas y protectores). La almohada infantil me parece un poco pequeña (50x30x6), una de 60x40x6 sería sin duda más apropiada para una cama junior de 90x190. Las 2 sábanas ajustables se encogieron en el primer lavado y a pesar de un lavado en ciclo delicado a 30°. Puedo instalarlas más o menos, pero ahora tiran de las 4 esquinas del colchón, es una pena...
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S
sophie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Sin problemas, entrega rápida.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Sin novedades, todo está bien por el momento.
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J
jean-Philippe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Tejido de buena calidad no extensible, que apenas cabe en un cojín de 50x35. Tengo la esperanza de que ofrezcan otros modelos adaptados a este tamaño así como nuevos tonos de color.
Opinión traducida
Z
Zahra H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Colchón muy cómodo y suave. Menos firme de lo que se indicaba. Veremos cuánto tiempo mantendrá el confort actual. Usado durante 3 meses.
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P
Patrick U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
colchón super, entrega lamentable, imposible de contactar al transportista agediss. 2 citas enviadas por agediss sin transportista. La 3ª entrega entre 11H y 15H, entrega a las 20H, 1 solo repartidor y colchón entregado sin caja, el plástico de protección es sólido, el colchón está limpio.
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Respuesta de LatexBio
Gracias Patrick por este comentario. Efectivamente hemos informado a la empresa de transporte Agediss sobre los problemas de entrega. El mes de julio ha sido intenso para los transportistas debido a las vacaciones y los cambios de equipo. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le agradecemos su comentario que nos permite mejorar el proceso de entrega.
R
Reine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Entrega e instalación realizadas perfectamente por 2 repartidores competentes y amables. Sobre el colchón, esperaré un poco para apreciar completamente su comodidad..
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R
Robert H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Lamentablemente, no teníamos idea de cuándo se entregaría el artículo. No he recibido respuesta a mis consultas por correo electrónico. Un día antes de nuestras vacaciones de dos semanas, una empresa de transporte nos llamó y nos informó que querían entregar los colchones. Hubiera sido deseable tener información previa.
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E
Eric S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Muy satisfechos con nuestra compra. Entrega más rápida de lo previsto. Producto conforme a la descripción. Solo un pequeño comentario respecto a la funda que envuelve el colchón. No está unida a este, ya que permite el "desfundado". Sin embargo, no está lo suficientemente ajustada a los componentes del colchón, lo que dificulta su manipulación al cargarlo de cara, por ejemplo, la funda se desplaza de su posición normal.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
¡Gracias, Eric! Efectivamente, la funda del colchón no está unida al látex para poder desfundarla y lavarla a máquina. Para el cambio de cara, tienes dos asas a cada lado que permiten una manipulación más fácil.
M
Michel-Ange B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Buenos consejos y siempre una agradable bienvenida.
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V
VALERIE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Para la entrega bien, pero en cuanto al colchón, aún no hemos dormido sobre él.
Opinión traducida
M
Monique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Satisfecho con esta compra. Corresponde bien al dsscfoptif
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Buen servicio de atención al cliente y entrega según lo esperado. La base está hecha de listones de madera dura, que no son flexibles y deben evitarse si el colchón mide menos de 15 cm.
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Respuesta de LatexBio
Hola Franck, gracias por tu comentario. Efectivamente, el somier tiene lamas fijas y firmes y esto es ideal para soportar cualquier tipo de colchón, especialmente los de látex natural. Lo indicamos en la ficha técnica del somier.
E
eliane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
colchón bueno - Florent a cargo, ¡bueno! ¡servicio de entrega indescriptible!
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Respuesta de LatexBio
Gracias Eliane por este comentario. Efectivamente hubo un malentendido sobre la hora de entrega, nuestras disculpas.
J
Jean François V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Cumple las expectativas
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E
EVELYNE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Encantado de conocerte.
Opinión traducida
J
Jean Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Hola, Sí, estoy muy satisfecho con mi compra, es la segunda en pocos meses que acabo de hacer en LatexBio. En cuanto al producto, no hay nada que decir, cumple mis expectativas. Sin embargo, la entrega sigue siendo un problema, ¡la empresa de mensajería envía a sus mensajeros sin concertar cita! El enfoque general de LatexBio es conforme, pero su seguimiento debe mejorar, porque al final de la cadena es inexistente... Atentamente .
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Respuesta de LatexBio
Gracias Jean Marie por tu opinión. Normalmente, el transportista de un colchón de 1 plaza debería ponerse en contacto con usted previamente. Es posible que hayas perdido la llamada o el SMS.
En cualquier caso, transmitiremos la información al transportista. Disfrute de una buena noche de sueño en su cama natural.
J
Jean Louis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2024
¡Muy satisfecha! Cómodo para dormir, ¡es perfecto!
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P
Pierre-yves P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Producto de calidad. Sin embargo, no hay mucha información sobre el seguimiento de la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
Gracias Pierre-Yves por tu comentario. Transmitiremos su comentario al transportista.
D
Dominique et Evelyne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Buen producto, a probar con el tiempo, pero de muy alta calidad.
Opinión traducida
R
Radmila B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Es una pena que no se entregara todo al mismo tiempo: recibí las juntas entre los somieres y la funda 4 días más tarde. Después de 2 semanas de probarlo, la comodidad del somier firme hace que duerma muy bien y tenga un sueño reparador sin sentir ningún dolor.
Opinión traducida
E
Emmanuelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
A pesar de un largo plazo de fabricación y un problema de entrega, recibimos nuestro colchón. Nos regalaron una sábana y estamos muy contentos con ella. El colchón en sí es de muy buena calidad.
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I
isabelle W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Satisfecho
Opinión traducida
C
Clarisse L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Compré el colchón infantil (90x190) y la almohada infantil para mi hijo de 2 años. Mi opinión después de 15 días de uso: mi hijo duerme bien en él y yo también lo encuentro muy cómodo. Después, para el peso de un adulto, sí que se hunde un poco, pero está muy bien para ayudar al niño a conciliar el sueño durante unos minutos. Sin embargo, la almohada me parece pequeña, por lo que es posible que quieras considerar el tamaño siguiente para adultos con el mismo grosor.
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Respuesta de LatexBio
Gracias Clarisse por este comentario. La almohada infantil ha sido especialmente diseñada para niños, pero nuestra almohada blanda también puede ser adecuada: https://www.latexb.io/fr/oreillers/3-oreiller-adulte-60-x-40-cm-0016027799483.html
L
Lucie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Estoy muy satisfecho con el colchón, que es suave y firme a la vez. Tengo una pequeña queja sobre la empresa de mensajería (Alemania), que no se puso en contacto conmigo por teléfono ni por correo electrónico para asegurarse de que estaría disponible.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
Hola Lucie
Gracias por tu comentario.
Pasaremos la información al transportista ya que ellos deben llamarte para la cita. Ha debido haber un error en el teléfono.
Que duermas bien en tu cama natural 😴🌱💚😀.
J
Jacek B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Como se describe
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C
Christiane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2024
El látex del que está hecha la almohada es perfecto, pero a la almohada en sí le falta firmeza. Ya había comprado una almohada similar en otro sitio, pero era mucho más firme, así que tengo que admitir que no tengo el apoyo que esperaba para mis vértebras cervicales.
Opinión traducida
K
karine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Buen colchón entrega rápida
Opinión traducida
J
jean-pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Es una pena que no se fabrique íntegramente en Francia.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
Gracias Jean Pierre por tu opinión. Desgraciadamente no hay fábricas de látex en Francia, así que es imposible tener un producto fabricado íntegramente en Francia.
Que duerma bien en su sobrecolchón natural 😴🌱💚.
C
Christine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Sólo llevo una semana utilizando el colchón de látex Bio Soft. Después de 4 años de insomnio, por fin duermo bien y me despierto descansada desde la primera noche. Todavía no puedo estimar el impacto del colchón en mi espalda porque me lesioné la espalda hace una semana.
Opinión traducida
C
Corinne F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Colchón blando más sobrecolchón blando: perfecto para el cuerpo porque apoya y relaja al mismo tiempo.
Opinión traducida
J
Jürgen B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
El envío funcionó realmente sin problemas. Hermes Möbelservice entregó la mercancía en Alemania. Todos los artículos estaban bien empaquetados individualmente. Los colchones dan una buena impresión, el topper de látex podría ser más grueso. Lamentablemente, todavía no puedo decir nada sobre la calidad de los colchones, ya que sólo los tenemos desde hace unas 5 semanas.
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F
Fabienne G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Mucho mejor que mi antiguo colchón, pero está en el lado más firme, así que es un poco demasiado para mí... Estoy intentando acostumbrarme para mi espalda. Si no, probaré el lado un poco menos firme. Sorprendente: es fácil levantarse de este colchón, lo que se debe a la buena altura de la base + colchón y al material (látex).
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N
Noël N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Nada que criticar, salvo el embalaje de cartón de los colchones, que era demasiado frágil para la cinta adhesiva. No había suficiente. Como resultado, las cajas estaban abiertas.
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
Gracias Noël por tu opinión. Hemos pasado la información a preparación de pedidos.
Disfruta de un sueño reparador en tu ropa de cama natural 😴🌱💚😀.
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