Opiniones de clientes de LatexBio

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 1 794 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

LatexBio ofrece colchones y almohadas que destacan por su comodidad y soporte, con relatos de mejora notable en la calidad del sueño y alivio de molestias en la espalda. La entrega se describe como rápida y fiable, con atención amable y reactiva por parte del equipo, y la experiencia de compra se define como sencilla y agradable, incluyendo devoluciones y reembolsos sin problemas cuando fue necesario. Los productos son citados como de calidad alta, con firmeza adecuada para diferentes preferencias y una relación calidad-precio destacada. El servicio postventa y la atención al cliente se mencionan como excelentes, fortaleciendo una experiencia general de satisfacción y repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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C
Catherine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2019
Extremadamente satisfechos. Equipo serio. Colchón confortable. En mi opinión, la mejor relación calidad-precio del mercado. Y lo que no tiene precio, la sensación de dormir en un colchón "natural"... Gracias.
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C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2019
Producto según lo esperado, entrega a tiempo
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L
Laurence R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2019
Muy buen colchón. Mi temor era que el látex fuera demasiado blando. Me sorprendió gratamente. La acogida es suave y firme a tu gusto. Trabajo muy cuidado. Muy agradable saber que el producto es sano y natural. El precio es correcto para la calidad. Los recomendaría.
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D
Damien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Hola, Elegí Latexbio no sólo por la calidad intrínseca de los materiales utilizados, sino también por la disponibilidad y la información proporcionada por la empresa por teléfono. Como no hay precios de Black Friday, los precios aplicados siguen siendo competitivos para este tipo de producto. Por lo tanto, estoy totalmente satisfecho. Ningún problema con los plazos de entrega. Tenga en cuenta que el transportista no dejó el embalaje para una posible devolución.
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E
Erik V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Muy buen producto
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M
Maria Fernanda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Estoy muy satisfecho con mi compra a Latexbio. Son los únicos que suministran un colchón de esta calidad, 100% ecológico, a este precio. La entrega fue rápida y los repartidores subieron los colchones al 1er piso e instalaron todo en el dormitorio. Llamé a la empresa por teléfono y alguien respondió a todas mis preguntas de forma muy amable. Recomiendo el sitio al 120%.
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P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Entrega sin problemas y el colchón realmente cumplió nuestras expectativas. Lo recomiendo. Bien hecho.
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L
Ludmilla R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2019
Excelente colchón. Comunicación muy amable, servicial y cordial. Seguimiento preciso y exacto de la fecha de producción y entrega.
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
El pedido en la página web fue fácil y se correspondía perfectamente con la descripción y las fotos. El contacto telefónico con el departamento técnico y de ventas fue claro y simpático. La entrega (a vigilar ya que sólo hay 1 transportista subcontratado si no podemos ayudar) fue difícil ya que los colchones y el embalaje eran pesados (bien envueltos y desembalados en la entrega). Instalamos los colchones en el lado de apoyo semi-firme, la 1ª impresión es la dureza pero después de nuestros ex-colchones de 13 años que estaban más que desgastados se siente extraño. Después de una buena noche de sueño, y desde el 22 de octubre de 2019, ya no tenemos ningún dolor de espalda o sudoración en estos colchones. Lo mismo ocurre con el confort, que es inmejorable. Mido 1,76 m y peso 87 kg, con 64 años. En conclusión, nos han aconsejado muy bien, el material es fiable y cómodo y de muy buena calidad, al igual que los dos cojines que compramos. Agradecemos a LATEXBIO su servicio global (Consejo/Calidad/Precio) Recomendamos encarecidamente este fabricante francés.
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N
Nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Producto conforme a la descripción. Recibido en la fecha solicitada. Error en el tamaño del colchón, envié un correo electrónico esa misma tarde para informar del problema. A la mañana siguiente se pusieron en contacto conmigo por correo electrónico y teléfono. Cambio inmediato del pedido y reembolso de la diferencia de precio. Servicio posventa rápido y fiable. Se agradece el contacto con una persona real en lugar de por correo electrónico. Nathalie Schäfer de Parmain
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O
Olivier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2019
Entrega a tiempo y colchón estupendo. Muy bueno.
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A
Alexia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Muy buenos productos y eficiente servicio postventa
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S
Sylvie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2019
Colchón cómodo y de calidad. Servicio de atención al cliente receptivo.
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J
jean claude F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2019
Estoy muy satisfecha con este colchón, que recomiendo para personas con espaldas fuertes. Espero que me dé las mismas satisfacciones con el tiempo.
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S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
El sitio es claro y práctico
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L
Lucie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Encantado con mi compra
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J
jean-claude V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2019
Colchón firme pero no duro. Mi espalda lo agradece.
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S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2019
Entrega a tiempo, caja en muy mal estado en la entrega pero el colchón estaba bien. Mi hija de 2 años está encantada y le cuesta mucho dejar la cama. Sin embargo, encuentro que la funda de algodón se desliza sobre el látex y no se queda en su sitio, espero que esto no le moleste.
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Respuesta de LatexBio
Gracias Stéphanie por tu opinión.
Me alegro mucho de que tu hija duerma bien con ella ;)
Para la funda, póngase en contacto con nosotros en 0175858321 o por correo electrónico [email protected]
R
Riccardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Muy buen servicio y colchón. Es bastante pesado pero los conductores no dudaron en ponerlo en la habitación. Muy cómodo, después de unas semanas ya no me duele la espalda al despertarme. Al principio tenía un olor típico a látex, que desapareció después de airearlo por la mañana durante unos días. Después de un mes y medio, estamos muy satisfechos con nuestro nuevo colchón que parece ser de muy buena calidad.
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S
Sandrine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Me sorprendió un poco el tacto "blando" del colchón, cuando uno esperaría un colchón "firme" (firme en el núcleo, pero no en cuanto al tacto). Cuesta un poco acostumbrarse en este punto, pero no hay nada que decir sobre la comodidad durante la noche. Se acabaron los dolores de espalda por la mañana. En cuanto a la disponibilidad, cuidado con la organización de la entrega: ¡la espera de 5 a 8 semanas para la disponibilidad se convirtió en 3 días!
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L
Lucile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Muy buen colchón lo recomiendo
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C
Corinne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Al colchón le falta un poco de firmeza para mi gusto, no se como se comportará con el tiempo, si tuviera que darle una nota de 15/20.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
Colchón muy cómodo, exactamente como se describía. Tiempo de entrega un poco largo.
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F
Francine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2019
El colchón LatexBio cumplió mis expectativas de estar fabricado íntegramente con materiales naturales y orgánicos. Su firmeza me sorprendió un poco al principio, pero le dimos la vuelta y el 2º lado era un poco más blando. Esta información aparecía en alguna parte de su sitio, pero encontrar el lado correcto en el colchón no era obvio.
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M
Mercedes G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
muy cómodo, entrega satisfactoria, ¡gracias!
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F
Frédéric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
servicio rápido y conforme
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R
Rachid B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Verdaderamente un producto excepcional. Comodidad inimaginable, lo que agradezco con mi dolor de espalda. Una buena inversión a largo plazo.
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D
David G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2019
El producto se ajusta a la descripción, pero el plazo de envío/entrega fue muy largo: más de 2 meses (al parecer debido a un problema de suministro con el subcontratista) y el paquete estaba literalmente reventado cuando lo entregó el transportista, ¡pero afortunadamente el colchón no estaba dañado!
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J
jean-marc L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2019
Absolutamente nada que decir acerca de su sitio. El único pequeño inconveniente, tal vez revisar el enrutamiento del paquete. Embalaje de cartón completamente arrancado, después de una cuidadosa comprobación con el transportista, afortunadamente la protección de plástico del colchón estaba en perfectas condiciones, sin daños aparentes en el colchón.
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A
Anni C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2019
Perfecto. Justo lo que esperábamos ....
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R
Rudolphe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2019
Después de hacer el pedido, recibimos inmediatamente un correo electrónico informándonos de un retraso en la entrega debido a una falta de existencias. Tras una sincera conversación telefónica con la dirección, quedamos completamente satisfechos con el plazo de entrega finalmente correcto del colchón. Además, había solicitado los certificados que acreditaban la etiqueta ecológica y vegana de todos los componentes del colchón. Me los enviaron sin dificultad.
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M
myriam B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2019
Estamos muy contentos con nuestra compra, nunca es fácil comprar por internet pero tuve una persona al teléfono que me tranquilizó. Nos lo entregaron a tiempo y desde entonces dormimos como bebés ;) - Mi marido, que tiene grandes problemas de espalda, está muy contento - Perfecto en resumen - Gracias Myriam
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T
thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Estoy muy satisfecho con los 4 colchones que compré: gran comodidad y soporte uniforme, excelente calidad, buena relación calidad-precio, obtuve respuestas muy precisas a mis preguntas por teléfono y la entrega fue muy rápida. Según los repartidores, los colchones estaban especialmente bien protegidos por su embalaje: doble sobre de plástico grueso en una caja de cartón rígido para cada colchón que se deja en casa, ¡ganamos todos!
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C
Claude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2019
Perfecto ... exactamente lo que quería ... una extraordinaria sensación de bienestar al acostarme ...
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