Opiniones de clientes de LAGRANGE

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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J
JOSIANE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Muy satisfecha con mis compras.
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C
CLEMENT F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Estoy muy satisfecho con la gofrera sin adhesivo. Espero que pronto amplíen su gama sin adhesivo (tengo muchas ganas de hacer croques monsieur y paninis, pero no con un recubrimiento)
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N
NORAH S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Perfecto
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S
SABRINA P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
¡Excelente calidad! ¡Recomendar!
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P
PASCALE K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
El pedido se desarrolló muy bien y el paquete llegó a tiempo. El aparato de fondue funciona bien.
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M
MELANIE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
¡Servicio al cliente excelente! ¡Productos geniales!
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M
MARYLINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Perfecto
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P
PATRICK P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Muy bien
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H
HELENE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
TB
Opinión traducida
L
LYDIE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
.
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F
FREDERIC D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Simplemente perfecto
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M
MARTINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Súper contenta
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R
ROBERT B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Precio y plazo muy interesantes
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P
PAULETTE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Perfecto, muy buena calidad.
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P
PHILIPPE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
¡Simplemente perfecto! Redescubro los gofres de mi infancia... y la calidad del hecho en Francia, evitando los productos recubiertos de teflón que son muy malos para la salud.
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D
DIDIER T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Por ahora hemos hecho croque monsieur y gofres. Es muy bueno y fácil de usar.
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N
NATHALIE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
El conector que recibí fue cambiado con éxito y el dispositivo funciona de nuevo. ¡Qué pena que esta pieza se haya roto!
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G
GERALDINE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
He pedido tapas: se entregaron rápidamente y estaban empaquetadas con cuidado. Nada que decir. Aprecio especialmente la reactividad y la atención del servicio al cliente tras algunos problemas con mi lugar de entrega: me sentí escuchada y apoyada, ¡gracias!
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C
CHRISTOPHE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
El sitio es claro y el pedido se realizó sin problemas para mi yogurtera y sus accesorios. Sin embargo, la experiencia del cliente después de la compra deja un sabor amargo. Solo unos días después de mi pedido, y cuando ni siquiera había recibido mi paquete, recibí un boletín informativo que ofrecía una oferta del -50 % en todos los accesorios por la compra de un aparato. Entiendo perfectamente el principio del seguimiento comercial, pero recibir esta promoción justo después de haber pagado el precio completo es particularmente frustrante. Sería prudente para la marca revisar el algoritmo de su boletín informativo para excluir a los clientes que han finalizado un pedido idéntico muy recientemente. Es una pena, porque esta falta de segmentación arruina un poco el recorrido del cliente en una tienda en línea que, por lo demás, es muy seria y eficaz.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Muchas gracias por su mensaje y por su comentario detallado.

Estamos encantados de que su experiencia de pedido para su yogurtera y sus accesorios haya ido bien. Sin embargo, lamentamos la frustración sentida tras recibir nuestra comunicación promocional. Su comentario es muy pertinente y entendemos perfectamente su sentir.

Tomamos en cuenta su comentario sobre la exclusión de los clientes que han realizado un pedido recientemente para mejorar la relevancia de nuestras comunicaciones. Este tipo de comentarios son valiosos para ajustar nuestros envíos y mejorar la experiencia general del cliente.

Gracias por su confianza y su comprensión.
Que tenga un muy buen día,
El equipo de Lagrange.
I
ISABELLE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Muy buen producto, y cambio muy rápido y comercial. Envío cuidado.
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S
SYLVIE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Muy buena recepción del pedido, dentro de los plazos indicados.
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S
SYLVIANE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Super producto, las placas no se pegan, entrega muy rápida, estoy encantada
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M
MOHAMED I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Muy buen producto. No me arrepiento de mi compra.
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S
SABRINA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Producto muy bien embalado, pedido recibido rápidamente, estoy muy satisfecha.
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J
JULIEN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Marca fiable y de calidad
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A
AMELIE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Súper
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A
ANDRE K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Artículo de buena calidad, entrega rápida.
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L
LAURENT N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2026
Dispositivo eficiente y fácil de limpiar, las galletas son deliciosas
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M
MARIE CHRISTINE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Los tarros pequeños para los quesos frescos son muy buenos, prácticos y bien adaptados
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D
DANIEL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Encantado de haber encontrado esta pequeña pieza de repuesto para la wafflera en el sitio del fabricante. No lo creía mucho. Recibida rápidamente e instalada de inmediato: aquí está nuestro aparato nuevamente operativo por unos pocos euros. Gracias.
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C
CAMILLE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
¡Super, lo recomiendo!
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P
PATRICK P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Producto conforme entregado rápidamente. Se podría aligerar el embalaje (cartón + burbuja para un artículo de plástico semiduro), para poder disminuir un poco el costo de envío.
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E
ELODIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Productos conformes. Los primeros yogures son exitosos.
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I
ISABELLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Como siempre, todo ha sido perfecto, gracias
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F
FABIENNE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Entregado a tiempo. Producto francés de calidad. Genial
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Z
ZAKARIA S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
¡Entrega excelente y producto maravilloso!
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M
MICHEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
¡Perfecto, excelente empresa! Servicio rápido tras un pequeño problema, francamente recomiendo encarecidamente la empresa Lagrange con los ojos cerrados
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L
LUDMILA S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
¡Wafflera Premium simplemente extraordinaria! Cocción perfecta, máquina fácil de usar y limpiar. ¡Waffles clásicos y rellenos probados y validados!!!
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L
LAURENCE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Pedido entregado rápidamente.
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A
ANNE-MARIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Contenido del paquete conforme a la orden.
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