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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero como se previó. La crepera es una maravilla. Usada durante largas horas incluso al aire libre en un mercado de Navidad. Resultados impecables.
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Opiniones de clientes de LAGRANGE
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada con los 2 aparatos de raclette que acabo de comprar, la resistencia calienta muy lentamente o falta potencia, lo que provoca un tiempo de espera bastante largo para que el queso se derrita. Mi antiguo de 1992 calienta mejor :(
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Y
Nota: 4 de 5
Entrega sin problemas. Sin embargo, las raclette de jardín de invierno eran más bonitas, pero el sitio no especificaba si la parte superior era un calentador de platos. Una pena, porque en la duda no me atreví a elegir este modelo aún más bonito.
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N
Nota: 4 de 5
Bien
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha en todos los aspectos.
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F
Nota: 4 de 5
Gran capacidad, 4 tostadas y rápida para la cocción.
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A
Nota: 4 de 5
Producto aún no probado que será regalado en Navidad.
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C
Nota: 4 de 5
hola, he enviado un correo a Lagrange desde hace más de una semana, no tengo respuesta.
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J
Nota: 4 de 5
Material conforme y de calidad.
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C
Nota: 4 de 5
Sin problemas para ordenar, entrega dentro de los plazos indicados. Lástima no haber hecho un esfuerzo por un descuento para el Black Friday
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J
Nota: 4 de 5
El único problema proviene de Chronopost, que ha cancelado la entrega más de una vez sin ninguna razón.
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L
Nota: 4 de 5
Estamos un poco decepcionados con las sartenes vendidas como cerámica cuando están pintadas de blanco...
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, nuestras sartenes son de aluminio fundido con un revestimiento de cerámica. Por lo tanto, no hay teflón ni pintura. Es importante utilizar utensilios de madera para no dañar el revestimiento de cerámica. Quedo a su disposición, Atentamente, Marie
M
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Es un regalo, así que el artículo no ha sido desempaquetado.
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F
Nota: 4 de 5
Bien, a tiempo y en hora. ¡Paquete perfecto!
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N
Nota: 4 de 5
Pedido un poco largo pero artículos conformes a la descripción.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
Nota: 4 de 5
Aún no lo he probado, pero cumple con mis expectativas
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
Nota: 4 de 5
perfecto
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
F
Nota: 4 de 5
A veces es difícil orientarse entre la multitud de accesorios.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, gracias por su comentario. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar continuamente. ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Nota: 4 de 5
Me faltan detalles sobre las dimensiones de las galletas según el juego de placas.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar continuamente. ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Nota: 4 de 5
Estoy contento, un pequeño plus para la waflera sería indicar las dimensiones que tendrán las galletas según tal o cual set de placas.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar continuamente. ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
Nota: 4 de 5
Navegación simple y práctica.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Nota: 4 de 5
Entrega conforme a la descripción.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
Nota: 2 de 5
A pesar de las indicaciones del manual, no recibí la junta adecuada.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos, debe haber habido un problema durante la preparación del pedido. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo electrónico: [email protected] Le deseamos un buen día! Marie
S
Nota: 4 de 5
BIEN
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¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
Nota: 4 de 5
Un sitio bastante práctico e intuitivo
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
Z
Nota: 4 de 5
Solo lamento la falta de comunicación después de la validación del pedido, nadie respondió a mi correo sobre el plazo de entrega
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C
Nota: 4 de 5
Bastante fácil
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C
Nota: 4 de 5
El sitio es claro, fácil de usar
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C
Nota: 4 de 5
muy correcto
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F
Nota: 4 de 5
Me habría gustado tener más legibilidad sobre el contenido de la caja, para la placa y el libro de recetas
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L
Nota: 4 de 5
sitio claro y fácil
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E
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y eficiente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
Nota: 4 de 5
Funciona correctamente
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
B
Nota: 4 de 5
Sitio normal pero no excepcional.
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! Gracias por su comentario. ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
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O
Nota: 2 de 5
¿Por qué no marcar en el producto que son medios gofres y que para los croques es lo mismo? Hay que pedir 2 placas de croque monsieur, las placas neutras no sirven para nada, las tenemos en el producto de inicio.
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C
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada con los servicios, artículo llegó dañado, ni siquiera una pequeña disculpa por parte del servicio al cliente, simplemente me informan que el reposaplatos que llegó hecho trizas en la crepera al abrir la caja me será enviado, esperando que esta vez no haya problemas. El reemplazo es una cosa, pero creo que al menos deberíamos esperar disculpas en estos casos, y no solo un 'hola, ¿cuál es su dirección?'... No me dan ganas de hacer un nuevo pedido.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola señora, Gracias por su comentario. Lamento sinceramente, me informaré con nuestro servicio al cliente para aclarar esta situación. Estoy a su entera disposición, su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
Nota: 4 de 5
Reactividad a mi solicitud. Solo un pequeño inconveniente... el sitio no indicaba su cierre en agosto. Así que lo supe por un correo después de mi pedido. Afortunadamente, pude solicitar desde la reapertura una entrega express que recibí rápidamente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Esta información estaba bien indicada en nuestro sitio web. Lamento sinceramente si no era lo suficientemente visible. ¡Le deseamos un buen día! Marie
W
Nota: 4 de 5
Placas de calidad, pero una hoja con la receta de masa de donuts habría sido bienvenida.
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M
Nota: 4 de 5
Acabo de recibir mi pedido. Embalaje perfecto y afortunadamente... porque los paquetes son transportados y manipulados con firmeza. Artículos conformes al pedido, espero ver su practicidad a largo plazo.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie