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R
Nota: 4 de 5
Por razones de economía, ¿por qué calentar los dos accesos si uno solo es suficiente en algunos casos, en la TOSTADORA? Gracias por su respuesta. R.Bonnet Nantes
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Opiniones de clientes de LAGRANGE
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado, recibido en la fecha acordada
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
Nota: 4 de 5
Pedido de la pieza en el sitio y entrega. ¡Perfecto!
Sin embargo, creo que el conector de la waflera es demasiado frágil o demasiado expuesto.
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Sin embargo, creo que el conector de la waflera es demasiado frágil o demasiado expuesto.
E
Nota: 4 de 5
Búsqueda rápida y fácil
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E
Nota: 4 de 5
En perfecto estado
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
Nota: 4 de 5
He comprado la pierrade reacondicionada. Muy contenta. Cabe señalar que faltaba la raclette y que una fijación de la placa está rota. ¡Pero eso no afecta el uso!
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E
Nota: 4 de 5
muy pocas características técnicas
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A
Nota: 4 de 5
Súper simple y rápido para el pedido. Y sobre todo un muy buen embalaje.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
E
Nota: 4 de 5
La waflera es genial, está perfecta.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
Nota: 4 de 5
Me gustaría cambiar mi compra, las placas no son adecuadas. Aparte de eso, estoy satisfecha. Saludos.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que ella le informe. Aquí está su dirección de correo electrónico: [email protected] ¡Le deseamos un buen día! Marie
R
Nota: 4 de 5
Un utensilio Lagrange más en mi cocina y funciona de maravilla. Un pequeño inconveniente, las placas adicionales son relativamente caras, de ahí mi nota de 4.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
O
Nota: 4 de 5
artículo que responde a mi solicitud
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
Nota: 4 de 5
Librería muy rápida, muy buen artículo, muy contenta
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
Nota: 2 de 5
el servicio de raclette llegó defectuoso, uno de los soportes de los platos de vidrio está roto, no hay ningún trozo en la caja de embalaje, por lo que el problema está en la línea de fabricación o de embalaje, ¡por lo tanto, el control deja mucho que desear! Estoy dispuesto a comprar productos fabricados en Francia, siempre que la fabricación, seguridad, durabilidad, etc. estén a la altura... Así que durante las fiestas, yo que quería darme un gusto a mí y a mis invitados, fue un fracaso, tuve que cambiar de menú, una gran decepción. Estoy esperando la reapertura de la fábrica LAGRANGE el 08 de enero para lo que sigue.
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! Gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente, debe haber habido un problema durante el transporte. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected] ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
Nota: 4 de 5
Sitio funcional
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M
Nota: 4 de 5
Satisfecha, pedido fácil y entrega rápida
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S
Nota: 4 de 5
Dispositivo bien pensado, diseño excelente. Pequeño inconveniente, el cable eléctrico podría haberse orientado hacia el exterior del aparato.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio podría mostrar más claridad en las ofertas y organizar mejor las mismas. Tuve que cancelar un pedido para hacer otro después. Servicio al cliente no muy involucrado en mi llamada, pero se hizo lo necesario sin obstáculos.
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C
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de acceder y usar, productos fáciles de encontrar, envío rápido. Para la entrega, la caja no estaba adaptada al producto, un poco deteriorada pero el producto se encuentra en otra caja dentro, tal vez debería protegerse con papel burbuja u otro.
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D
Nota: 4 de 5
Sin novedades
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D
Nota: 4 de 5
Solo he hecho un pedido, no puedo juzgar el sitio en su totalidad ya que no lo he recorrido.
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S
Nota: 4 de 5
Desde el pedido hasta la entrega, todo fue perfecto.
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N
Nota: 4 de 5
No hay suficiente claridad, demasiada mezcla.
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S
Nota: 4 de 5
Nada que informar.
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C
Nota: 2 de 5
No pude pedir el color que deseaba, estaba marcado como disponible pero no pude validar el carrito
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P
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de consultar.
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Nota: 4 de 5
Empresa bien conocida por nosotros. Un pequeño inconveniente en la información del seguimiento del pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil, entrega rápida. Satisfecho con mis pedidos.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme.
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R
Nota: 4 de 5
En cuanto al material: elección, accesorios, precio y calidad es impecable. Sin embargo, la entrega resultó caótica, y el servicio al cliente completamente fuera de lugar. O no se tomaron el tiempo de leer bien mis mensajes, o es de una plataforma en el extranjero de donde las respuestas son incongruentes. Sin este punto negativo de entrega / servicio al cliente, Lagrange merece 5 estrellas. La gofrera es de buena calidad, funciona muy bien y el precio (gofrera + 2 juegos de placas) es muy interesante, mejor que en otros sitios de venta.
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T
Nota: 2 de 5
Cuál fue mi sorpresa al devolver la yogurtera al ver que esta fue fabricada en China. Hice una selección de productos hechos en Francia, y para mí Lagrange, con su bandera francesa en el logo, tenía una producción local. Desafortunadamente, no es el caso.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamento sinceramente que esté decepcionado. Lagrange es, de hecho, una empresa francesa, de Lyon. La mayoría de nuestros productos se fabrican en Francia en nuestro taller de fabricación en Vourles (69). Sin embargo, algunos artículos se fabrican en China, y estos cumplen totalmente con el pliego de condiciones de nuestros ingenieros. Gracias por su comprensión. Atentamente, Marie
C
Nota: 4 de 5
Sitio fluido.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
E
Nota: 4 de 5
Sin comentarios sobre el servicio, pero problema durante el pago, tarjeta de crédito hackeada. Después de ingresar mis datos, la página desapareció y reapareció. Unos días después, el banco bloqueó un retiro de una empresa extravagante con sede en Portugal.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos enterarnos de su contratiempo. Sin embargo, no hemos recibido ninguna alerta de seguridad de este tipo, los datos bancarios en nuestro sitio cumplen con los protocolos de seguridad vigentes gracias a nuestro socio Payplug (Banque Populaire). Como medida de precaución, le invitamos a verificar también el dispositivo (ordenador/teléfono) que utilizó durante su compra. El equipo de Lagrange.
B
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho. El peso de la waflera es mucho menos pesado que el que tenía hace 30 años.
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G
Nota: 4 de 5
Satisfecho.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
I
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidada.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
Nota: 4 de 5
Perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
Nota: 4 de 5
Como siempre, muy buen material
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