La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Hola, Muchas gracias por su mensaje. De hecho, hubo algunos retrasos en la entrega durante la primera semana de diciembre porque fuimos víctimas de nuestro éxito durante el Black Friday... Así que tuvimos que manejar un alto flujo de pedidos. Lamentamos sinceramente. Que tenga un buen día.
F
Florence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Buen producto
Opinión traducida
N
NICOLE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Sitio claro, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
Michel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Ningún problema, pero estoy esperando el reembolso
Opinión traducida
C
CHRISTEL N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Es una pena que no entreguen en Suiza
Opinión traducida
E
EDITH P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Pedido respetado y rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Que tenga un buen día!
A
ANDY W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Todo bien, ¡recomendable!
Opinión traducida
S
Sebastien H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Pedido fácil, calidad de las placas impecable. Aproveché el Black Friday para adquirir estos accesorios.
Opinión traducida
P
PASCAL S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
sitio práctico
Opinión traducida
N
NELLY L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Me perdí la promoción del black friday de 8€ porque en su sitio ya había un descuento del 20% en el producto comprado y por eso no completé el código promocional del black friday
Opinión traducida
O
OLIVIER M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
sitio bien
Opinión traducida
M
MARIE-ODILE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Muy bien
Opinión traducida
B
BERNARD G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
El producto cumple con las expectativas, pero recordé al servicio al cliente para tener noticias del pedido, por lo que la satisfacción es a medias
Opinión traducida
A
ALAIN M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Sitio fácil de acceder, entrega en 10 días en lugar de los 5 días mencionados en el sitio.
Opinión traducida
P
PHILIPPE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
A veces hay errores con las versiones antiguas de Safari (Apple): ventana en primer plano imposible de cerrar
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, gracias por su comentario. De hecho, estamos teniendo algunos problemas de visualización con Safari, nuestros equipos están movilizados para encontrar la solución adecuada. Gracias nuevamente por su pedido. El equipo de Lagrange.
A
AMÉLIE F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2023
producto recibido con más de 2 semanas de retraso....
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, De hecho, hemos sido víctimas de nuestro éxito durante el Black Friday, por lo que los plazos de entrega han sido más largos de lo habitual. Sepa que todo el personal de nuestra PYME ha estado movilizado para enviar los pedidos en el mejor tiempo posible. Lamentamos sinceramente este contratiempo y esperamos que esté completamente satisfecha con su pedido. El equipo de Lagrange.
B
BÉATRICE B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
No es fácil encontrar las referencias de las sartenes correspondientes al aparato de raclette.
Opinión traducida
A
ANITA B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Muy buen sitio y pedido recibido dentro de los plazos indicados.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Muchas gracias por su respuesta positiva. Atentamente, Marie
J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Sin problema de entrega
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D
DENIS H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Fácil de usar
Opinión traducida
M
MARION R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
el sitio es fácil de usar
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Marqué 4 estrellas y sistemáticamente salen 5. No estoy de acuerdo
Opinión traducida
I
ISABELLE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Bien, ningún problema, nada que señalar
Opinión traducida
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Sitio fiable, entrega rápida
Opinión traducida
M
MARTINE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Sitio amigable, facilita los pedidos
Opinión traducida
M
MURIELLE K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
El sitio es bastante agradable y es bastante fácil encontrar el producto que se busca..
Opinión traducida
C
CARINE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
sin comentarios
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S
SYLVIANE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
El embalaje de cartón llegó dañado
Opinión traducida
J
JEAN-PAUL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Productos de gran calidad, un poco caros, entrega impecable.
Opinión traducida
C
CLAUDE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Buena prestación, excepto por el lugar de entrega que fue cambiado sin darme la razón.
Opinión traducida
C
CLAIRE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
¡Muy bien! Solo es una pena pagar tanto en gastos de envío como por el producto. ¿Abrir la entrega en un punto de recogida?
Opinión traducida
N
NOËLLE C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2023
producto mal embalado: paquete roto a la recepción... el aparato no parece dañado: sabremos más sobre su funcionamiento en Navidad ya que es un regalo...
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos sinceramente este inconveniente. ¿Puede enviar un correo electrónico con fotos a Ingrid, quien se encarga del servicio al consumidor en [email protected]? Ella intentará responderle lo antes posible para encontrar la mejor solución para usted. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de LAGRANGE
V
VERONIQUE S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Bien, buen producto en general, un poco caro porque se necesita mucho.
Opinión traducida
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Sitio relativamente amigable, productos conformes a las descripciones y fotos.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Muchas gracias por este comentario positivo. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de LAGRANGE
L
Lucie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Muy fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2023
nada que decir - perfecto
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F
FRANCOISE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Entrega un poco larga si se necesita el material.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Buen producto correcto
Opinión traducida
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