La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Dado que el aparato en cuestión se llama "yogurtera Y quesera", sería "correcto" (en mi opinión) incluir con el aparato los moldes para quesos frescos. Es desagradable tener que pedirlos después.
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M
MARJORY M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2025
El aparato llegó totalmente dañado e inútil y el reemplazo fue muy lento. No hubo información de entrega, así que tuvimos que quedarnos en casa todos los días. Realmente muy decepcionante. Elegimos una empresa francesa para evitar usar Amazon.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos sinceramente esta experiencia decepcionante. Recibir un dispositivo dañado y enfrentar retrasos en su reemplazo no está a la altura del servicio que deseamos ofrecer. También entendemos la incomodidad causada por la falta de información sobre la entrega. Sepa que tomamos su comentario muy en serio y que estamos constantemente buscando mejorar nuestros servicios. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted: [email protected] Gracias por elegir nuestra empresa, esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Marie
A
ADRIAN M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Sin problema, entrega conforme. Punto de mejora, revisar el tamaño del paquete (demasiado grande) en relación con el producto pedido.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Tomamos en cuenta sus comentarios. ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
LATOUCHE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Las placas con forma de corazón se adaptan muy bien a mi molde.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
AMALYA B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Muy contento.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARIE- JO P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2025
...en cuanto a la entrega, no fui avisado de que había llegado, pero llegó un sábado y creo que era responsabilidad de Colissimo avisarme, pero llegó bien dentro de los plazos.
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Y
YOANN T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Rápido, profesional y de calidad.
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
STEPHANIE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Rápido, bien embalado pero producto muy voluminoso, conforme y de buena calidad.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MIREILLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
GILLES G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Entrega conforme. Material de muy buena calidad.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
PHILIPPE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Pedido muy fácil de realizar en el sitio
Entrega rápida
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MICHELE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JACQUES L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Sitio muy fácil de usar
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
LOIC C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Claro y preciso
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
PHILIPPE U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
He puesto 5 estrellas porque a pesar de un error en el pedido, el profesionalismo de la empresa Lagrange resolvió el problema rápidamente. Para mí, eso es señal de una gran marca.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad :) ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
PATRICE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Perfecto, muy serio
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CARMELO I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Claro
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
V
VALENTIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Sitio muy fluido con facilidad para encontrar los diferentes productos
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARIE-LISE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Me hubiera gustado encontrar en el sitio un libro o folleto de recetas correspondientes a las placas propuestas de la waflera premium y Super 2. De lo contrario, aprecié la gran calidad de los productos.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, encontrarás varias recetas aquí: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 así como en nuestras redes sociales :) ¡Te deseamos un bonito día! Marie
P
PASCAL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
todo es perfecto desde el pedido hasta la entrega
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
GENEVIEVE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Productos de calidad
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARTINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Fácil de usar
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
O
OLIVIER H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Hola, sería bueno especificar si sus placas para waffles son aptas para lavavajillas o cuál es la mejor manera de limpiarlas. Y algunas pequeñas recetas serían bienvenidas. Cordialmente. O.H.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, le desaconsejamos poner sus placas en el lavavajillas. Para limpiarlas, puede usar una esponja suave con un poco de detergente y secarlas con un paño. Encontrará varias recetas aquí: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 así como en nuestras redes sociales :) ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JEAN-PHILIPPE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Estamos satisfechos con el producto que hemos pedido, el plazo de entrega ha sido razonable, el producto llegó bien embalado. Sinceros saludos, Sr. Vasseur Jean-Philippe.
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARIE-FRANCOISE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Super material
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DANIELLE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2025
siempre buenos productos - una pena que algunos aromas sean eliminados (durazno) - nada que decir, entrega rápida, paquete bien preparado
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARIANNE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Pedido recibido a tiempo, nada que decir, todo fue perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
Y
YVES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Muy satisfecha. Fácil de usar, resultados excelentes.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
SEBASTIEN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Producto conforme a la descripción. Entrega seria. Perfecto
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NATHALIE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Sitio amigable, fácil de usar. Descubrí por casualidad la sección de 'reacondicionados', y me parece muy bien: de hecho, ahí fue donde hice mi compra. Los productos siempre son de muy buena calidad (¡no es mi primera compra Lagrange!).
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DOMINIQUE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Perfecto, envío cuidado y rápido. Recomiendo
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MAGALI R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Todo es perfecto
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
AMANDINE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Las placas son funcionales y antiadherentes. El tamaño es un poco curioso (rectangular) así que no necesariamente se adapta a todos los panes de molde. El precio es elevado para unas placas, además del precio del aparato base.
Opinión traducida
M
MARIE JEANNE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Pedido realizado y recibido dentro de los plazos.....muy buena calidad
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Respuesta de LAGRANGE
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
GILBERT JEAN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Envío rápido, bien embalado, placas de calidad.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NADINE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Perfecto, excelente cocción.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JACQUES P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Muy bien, conforme a la descripción, entrega rápida.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CYRIELLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Navegación sencilla en el sitio y ¡muy buenos productos!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
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