La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Lo recomiendo, producto excelente y servicio al cliente reactivo tras la rotura de la bandeja de vidrio.
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
G
GAEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
10/10
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M
MICHEL S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2025
La waflera es genial..
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G
GREGORY D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Pieza recibida conforme. Plazo de entrega bastante largo.
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F
FRANCOISE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Perfecto
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D
DOMINIQUE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Pude reemplazar fácilmente una pieza (en el nivel del enchufe) de mi waflera Lagrange que tengo desde hace muchos años. Entrega rápida de la pieza.
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F
FABIEN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Todo conforme a mis expectativas.
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J
JESSICA C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Pedido conforme a la descripción, envío rápido.
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J
JOSEPH R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Todo estaba bien.
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L
LEIGH H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
¡Perfecto!
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C
CLAUDE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Super crepera. Su potencia permite hacer excelentes crepes.
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C
CHRISTOPHE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
¡Genial! La calidad, el precio, el embalaje, no hay nada que criticar.
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N
NICOLE R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Paquete recibido como se acordó, con mucha suciedad en el paquete muy sucio, afortunadamente el interior, las placas en sus bolsillos están limpias.
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Hola, Gracias por su respuesta. Entiendo su descontento. Me encargaré de comunicar su opinión a nuestros preparadores de pedidos para que esto no vuelva a ocurrir. Colocamos la satisfacción de nuestros clientes en el centro de nuestras prioridades. Atentamente, Marie
A
ALAIN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Dado que el aparato en cuestión se llama "yogurtera Y quesera", sería "correcto" (en mi opinión) incluir con el aparato los moldes para quesos frescos. Es desagradable tener que pedirlos después.
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M
MARJORY M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2025
El aparato llegó totalmente dañado e inútil y el reemplazo fue muy lento. No hubo información de entrega, así que tuvimos que quedarnos en casa todos los días. Realmente muy decepcionante. Elegimos una empresa francesa para evitar usar Amazon.
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Hola, Lamentamos sinceramente esta experiencia decepcionante. Recibir un dispositivo dañado y enfrentar retrasos en su reemplazo no está a la altura del servicio que deseamos ofrecer. También entendemos la incomodidad causada por la falta de información sobre la entrega. Sepa que tomamos su comentario muy en serio y que estamos constantemente buscando mejorar nuestros servicios. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted: [email protected] Gracias por elegir nuestra empresa, esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Marie
L
LATOUCHE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Las placas con forma de corazón se adaptan muy bien a mi molde.
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A
AMALYA B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Muy contento.
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Y
YOANN T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Rápido, profesional y de calidad.
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M
MIREILLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Perfecto.
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G
GILLES G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Entrega conforme. Material de muy buena calidad.
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P
PHILIPPE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Pedido muy fácil de realizar en el sitio
Entrega rápida
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M
MICHELE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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L
LOIC C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Claro y preciso
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P
PHILIPPE U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
He puesto 5 estrellas porque a pesar de un error en el pedido, el profesionalismo de la empresa Lagrange resolvió el problema rápidamente. Para mí, eso es señal de una gran marca.
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad :) ¡Le deseamos un buen día! Marie
P
PATRICE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Perfecto, muy serio
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C
CARMELO I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Claro
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V
VALENTIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Sitio muy fluido con facilidad para encontrar los diferentes productos
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M
MARIE-LISE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Me hubiera gustado encontrar en el sitio un libro o folleto de recetas correspondientes a las placas propuestas de la waflera premium y Super 2. De lo contrario, aprecié la gran calidad de los productos.
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Hola, encontrarás varias recetas aquí: https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 así como en nuestras redes sociales :) ¡Te deseamos un bonito día! Marie
P
PASCAL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
todo es perfecto desde el pedido hasta la entrega
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G
GENEVIEVE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Productos de calidad
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M
MARTINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Fácil de usar
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J
JEAN-PHILIPPE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Estamos satisfechos con el producto que hemos pedido, el plazo de entrega ha sido razonable, el producto llegó bien embalado. Sinceros saludos, Sr. Vasseur Jean-Philippe.
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M
MARIE-FRANCOISE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Super material
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F
FABIENNE J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Creo que los accesorios son demasiado caros, además hay que añadir los gastos de envío. ¿Por qué no es posible conseguirlos en la tienda, simplemente?
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M
MARIANNE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Pedido recibido a tiempo, nada que decir, todo fue perfecto.
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Y
YVES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Muy satisfecha. Fácil de usar, resultados excelentes.
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S
SEBASTIEN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Producto conforme a la descripción. Entrega seria. Perfecto
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M
MARIANE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Ya había comprado en el comercio una caja de aroma Lagrange (Leclerc), y estaba bastante satisfecha aunque el precio era más caro. Así que decidí comprar 3 cajas en el sitio, con los gastos de envío, no es más económico pero hay más variedad. La calidad es muy correcta, los aromas están ahí. Pero sería muy interesante poner las cantidades en gramos en lugar de cucharadas. Porque no es muy económico, me tomó varias pruebas para llegar al sabor que deseaba sin que fuera demasiado dulce. Además, sería bueno especificar en la caja que no hay fermento en la preparación. ¡Eso evitará malas sorpresas! En cuanto a la entrega, nada que decir: entrega muy rápida y las 3 cajas bien embaladas en una caja.
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N
NATHALIE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Sitio amigable, fácil de usar. Descubrí por casualidad la sección de 'reacondicionados', y me parece muy bien: de hecho, ahí fue donde hice mi compra. Los productos siempre son de muy buena calidad (¡no es mi primera compra Lagrange!).
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P
PHILIPPE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
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