La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
sitio difícil de visitar, no muy claro mala navegación
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Estamos trabajando activamente para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio. Sin embargo, esperamos que esté satisfecho con nuestros productos. El equipo de Lagrange.
R
RENAUD N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2023
El sitio web proporciona los servicios esperados. El plazo de preparación del envío pareció inusualmente largo. (Alrededor de 4 días hábiles de memoria) (la entrega se realizó luego en un plazo normal)
Opinión traducida
J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Sin problema de entrega
Opinión traducida
D
DENIS H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Fácil de usar
Opinión traducida
M
MARION R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
el sitio es fácil de usar
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Marqué 4 estrellas y sistemáticamente salen 5. No estoy de acuerdo
Opinión traducida
F
FRANCOIS B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Embalaje insuficiente, caja interna dañada. No importa porque no es para un regalo, pero podría haber sido...
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, por favor, discúlpenos por este inconveniente. Esperamos sinceramente que el producto sea de su agrado. ¡Que tenga un buen día!
I
ISABELLE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Bien, ningún problema, nada que señalar
Opinión traducida
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Sitio fiable, entrega rápida
Opinión traducida
M
MARTINE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Sitio amigable, facilita los pedidos
Opinión traducida
M
MURIELLE K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
El sitio es bastante agradable y es bastante fácil encontrar el producto que se busca..
Opinión traducida
C
CARINE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
sin comentarios
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S
SYLVIANE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
El embalaje de cartón llegó dañado
Opinión traducida
J
JEAN-PAUL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Productos de gran calidad, un poco caros, entrega impecable.
Opinión traducida
C
CLAUDE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Buena prestación, excepto por el lugar de entrega que fue cambiado sin darme la razón.
Opinión traducida
N
NOLWENN G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Muy bonito producto. No tuve suerte con dos aparatos pedidos, uno llegó roto y el otro tenía un cuenco dañado. Muy buena reactividad del servicio al cliente, pero sería bueno que los productos fueran bien verificados antes del envío y el embalaje carece de protecciones.
Opinión traducida
C
CAROLE H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2023
El producto aún no ha sido probado.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Gracias por su pedido. Esperamos que le guste el producto. ¡Que tenga un buen día!
C
CLAIRE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
¡Muy bien! Solo es una pena pagar tanto en gastos de envío como por el producto. ¿Abrir la entrega en un punto de recogida?
Opinión traducida
N
NOËLLE C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/11/2023
producto mal embalado: paquete roto a la recepción... el aparato no parece dañado: sabremos más sobre su funcionamiento en Navidad ya que es un regalo...
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos sinceramente este inconveniente. ¿Puede enviar un correo electrónico con fotos a Ingrid, quien se encarga del servicio al consumidor en [email protected]? Ella intentará responderle lo antes posible para encontrar la mejor solución para usted. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de LAGRANGE
N
NICOLE F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Hola, A pesar del aceite puesto en las placas, ¿la masa de gofres se adhiere? Cordialmente.
Opinión traducida
V
VERONIQUE S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Bien, buen producto en general, un poco caro porque se necesita mucho.
Opinión traducida
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Sitio relativamente amigable, productos conformes a las descripciones y fotos.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Muchas gracias por este comentario positivo. ¡Le deseamos un buen día! El equipo de LAGRANGE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Problema encontrado con un producto cuya caja estaba vacía, así como un paquete de cartón (envío de un producto de reemplazo) cuya arista estaba completamente rasgada y fue reforzada por correos. ¿Accidente mecánico o apertura malintencionada? atención a la logística.
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L
Lucie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Muy fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2023
nada que decir - perfecto
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F
FRANCOISE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Entrega un poco larga si se necesita el material.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy satisfecha.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Buen producto correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Entrega impecable, rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Sitio claro y simple. Buen tratamiento del pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Envío rápido, pero la caja estaba abierta (???). Aparentemente, la cinta utilizada por el servicio de envío no era lo suficientemente ancha o hubo un problema con el transportista. Todo llegó bien, pero esto es bastante desconcertante, un tema a verificar con Lagrange.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Encontré lo que quería, lástima que no haya más opciones de sabor. De lo contrario, recomiendo, sabor excelente pero entrega un poco larga.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Muy práctico.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
entrega rápida y eficiente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Sitio bien hecho e intuitivo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Accesorio demasiado caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Muy satisfecha con el producto pero no con el embalaje para la entrega. La caja estaba destrozada por un lado y fue reforzada por correos. aparatos pesados que necesitan ser bloqueados para el envío. afortunadamente la gofrera no fue dañada.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente si la caja recibida estaba dañada, estamos informando de esta situación a nuestro servicio al cliente. Quedamos a su disposición. Atentamente, El equipo de LAGRANGE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Entrega prevista el viernes, recibido el lunes siguiente. Pedido bloqueado en correos
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