La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
¡Hola! Gracias por su comentario, tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar continuamente. ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NATHALIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Para las tortas y los crepes, perfecto, de parte de una bretona pura mantequilla
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JANINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Muy bien.
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
F
FLORENT D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Reducción del 20% unos días después de mi pedido, eso molesta... si hubieran comunicado sobre ofertas de regreso, habría esperado un poco.
Opinión traducida
Q
QUENTIN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
El sitio es fácil de usar.
Opinión traducida
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DAVID V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Sitio serio y reactivo. Pedido de piezas de repuesto muy práctico en lugar de pasar por un sitio revendedor cuyas características habrían sido lacunarias e inciertas. Mantengan su servicio de "piezas de repuesto", realmente muy útil para sus clientes que así permanecerán fieles :)
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J
JEAN-PHILIPPE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
Joe P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2024
La navegación y la entrega del producto fueron correctas. Sin embargo, el servicio al cliente no respondió favorablemente a mi solicitud de sustituir las placas de gofres que no necesito en absoluto por placas de gofretas. Tengo 3 juegos de placas de gofres nuevas e inutilizadas tras las 3 compras de esta gofrera.
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I
ISABELLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
SITIO FÁCIL DE ACCEDER. SELECCIÓN DE ARTÍCULOS SUFICIENTE.
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A
ANNICK L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Productos bien embalados. Llegaron a tiempo. Correspondían al pedido.
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D
DENISE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
muy bien
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G
GUILLAUME S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2024
Sin novedades.
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P
PHILIPPE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Sitio claro y detallado.
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J
JOEL T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
El sitio es de gran claridad, navegación fácil, productos para pedir sin dificultad, entrega rápida, artículo bien protegido, todo positivo.
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¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CATHERINE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Pedido rápido así como la entrega.
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J
JEAN-FRANÇOIS L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muy buena empresa en todos los niveles: ergonomía del sitio, rapidez del envío, costo del transporte, calidad del embalaje.
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D
DAVID L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Envío rápido.
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R
Roland P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Muy buen sitio y entrega rápida.
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O
OLIVIER D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2024
¿Por qué no marcar en el producto que son medios gofres y que para los croques es lo mismo? Hay que pedir 2 placas de croque monsieur, las placas neutras no sirven para nada, las tenemos en el producto de inicio.
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J
JEAN PIERRE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Sitio amigable
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F
Frederic T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
muy bien, buen producto
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I
ISABELLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Sitio claro y amigable, pedido fácil de realizar, entrega rápida
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L
LIONEL D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
El pedido se realizó perfectamente, estoy muy satisfecho.
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D
DANIEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
nada que decir...
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N
NABIL A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Rápido, simple y eficaz.
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E
ELODIE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Un poco caro y sin aviso para señalar que el paquete ha llegado al punto de recogida
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Hola, Gracias por su respuesta. Lamento sinceramente, desafortunadamente esto se debe al transportista. Tomamos en cuenta sus comentarios. ¡Le deseamos un buen día! Marie
Y
YANNICK B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
¡Cumple totalmente con mi deseo! Solo me queda usarlo, pero cumple en todos los aspectos con el modelo anterior que utilicé durante más de 10 años. Gracias
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
O
OLIVIER D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Excelente producto, entrega excelente. Volveremos a este establecimiento para otras compras en línea. Muchas gracias
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L
LOICK D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
ENTREGA RÁPIDA. EMBALAJE IMPECABLE
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
Norbert J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2024
navegación fluida, variedad y calidad de los productos, entrega muy rápida, recomiendo este sitio.
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F
FLORENT L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
pedido sin problemas, entrega rápida
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CHRISTINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
gracias al sitio pude beneficiarme de un 20% de descuento, lo cual es muy apreciable
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CÉLINE P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Muy decepcionada con los servicios, artículo llegó dañado, ni siquiera una pequeña disculpa por parte del servicio al cliente, simplemente me informan que el reposaplatos que llegó hecho trizas en la crepera al abrir la caja me será enviado, esperando que esta vez no haya problemas. El reemplazo es una cosa, pero creo que al menos deberíamos esperar disculpas en estos casos, y no solo un 'hola, ¿cuál es su dirección?'... No me dan ganas de hacer un nuevo pedido.
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Hola señora, Gracias por su comentario. Lamento sinceramente, me informaré con nuestro servicio al cliente para aclarar esta situación. Estoy a su entera disposición, su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un buen día! Marie
I
ISABELLE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
bien
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Hola, ¡Gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
V
Véronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Sitio fácilmente accesible y búsquedas fáciles. Entrega muy rápida y paquete muy bien protegido.
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Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
STÉPHANE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Tanto estuve muy satisfecho con el producto (tostadora), como el servicio al cliente deja mucho que desear... Una semana después de mi pedido (pagado), nada, sin envío, sin contactos, nada... Envío un correo, y una señora me responde esto: 'Una parte del personal estaba de vacaciones, ¿por qué, tiene prisa, es una emergencia?' Respuesta: No, no especialmente, pero cuando mi dinero fue debitado (instantáneamente), aprecio recibir rápidamente, o en su defecto, ser informado. La señora parecía sorprendida...
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Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre la tostadora! En cuanto a los plazos de entrega: estaba mencionado en muchos lugares en nuestro sitio web que nuestra empresa estaba cerrada durante 3 semanas en agosto y que, por lo tanto, los plazos se alargaban. Me disculpo sinceramente por la respuesta torpe que recibió. ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
Stephane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Sitio muy práctico, bien hecho, simple
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Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
ANNICK C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
sitio serio
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
A
AGEA F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Reactividad a mi solicitud. Solo un pequeño inconveniente... el sitio no indicaba su cierre en agosto. Así que lo supe por un correo después de mi pedido. Afortunadamente, pude solicitar desde la reapertura una entrega express que recibí rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Esta información estaba bien indicada en nuestro sitio web. Lamento sinceramente si no era lo suficientemente visible. ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MARIE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Pedido muy fácil de realizar porque el sitio es muy claro, la navegación realmente fácil. El envío se realizó muy rápidamente, el paquete preparado con cuidado.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
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