Opiniones de clientes de LAGRANGE

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Muy práctico.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Entrega llegada después de 3 semanas.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que su pedido haya tardado 3 semanas en ser entregado. Hemos enviado su paquete el 26/09, el día siguiente a su pedido. Sin embargo, parece que hubo varios incidentes técnicos durante el transporte por Colissimo, por lo que fue devuelto antes de que pudiéramos reenviarlo a su casa. A pesar de este retraso, esperamos que sus productos Lagrange le brinden total satisfacción. El equipo de Lagrange.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
entrega rápida y eficiente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Sitio bien hecho e intuitivo.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Pedido recibido dañado y desde entonces estoy esperando la confirmación de uno nuevo que aún no ha llegado
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Su nuevo producto será enviado mañana por la mañana. Atentamente, El equipo de LAGRANGE
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Entrega prevista el viernes, recibido el lunes siguiente. Pedido bloqueado en correos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Una descripción un poco más detallada sería perfecta. Servicio al cliente de primera. Pero lo mejor sería no tener que recurrir al servicio al cliente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
El pedido es simple y la entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
envío rápido y bien embalado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Facilidad para encontrar las piezas de repuesto, entrega dentro de los plazos anunciados.
Una sola queja: las juntas pedidas podrían haber estado en un pequeño sobre acolchado y fueron enviadas en una caja mucho demasiado grande en relación con el contenido. Por esta razón, solo pongo 4 estrellas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Sitio muy práctico, buena idea hacer descuentos durante las vacaciones del equipo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Sitio bien construido. Tuve dificultades para encontrar la página de accesorios.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Todo salió muy bien.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2023
No tengo opinión sobre el tema
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Navegación y búsqueda bastante fáciles en el sitio. Muy satisfecha con el envío rápido del producto en muy buen estado a la llegada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
sitio muy claro y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Hubo un problema después de mi pago, el artículo seguía en el carrito. Volví a intentarlo y por eso tuve 2 cargos en mi cuenta. Afortunadamente, se dieron cuenta y me reembolsaron el segundo pago.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Pedido tratado rápidamente, excelente seguimiento de entrega.
El único inconveniente, el sitio funciona mal con mi iPad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Nada que decir sobre el sitio, muy bien hecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2023
No encajaba, demasiado pequeño
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Respuesta de LAGRANGE
Buenos días, lamentamos escuchar eso. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente aquí: [email protected] para encontrar una solución. Equipo de Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Buen producto pedido para mi mamá para su yogurtera, pero producto demasiado caro a mi gusto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
sitio claro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2023
el sitio está bastante bien hecho, bastante claro y representa bien los productos de la marca.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2023
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Me gustan los productos aromatizados para yogur
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Hacer aparecer la descripción completa de lo que se incluye con la compra de la parrilla de carne
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Sitio muy bueno y entrega muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Búsqueda bastante fácil.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2023
El producto estaba insuficientemente embalado y llegó completamente dañado. No muy profesional, además el transportista no quiere asumir ninguna responsabilidad.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos saber que ha tenido un problema con la entrega de su dispositivo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor en la dirección [email protected] para darnos más información sobre el problema encontrado para que podamos encontrar una solución. El equipo de Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Hola, no he recibido las placas correspondientes a mi dispositivo (error seguramente de referencia de mi parte). Luego escribí al servicio postventa para señalarlo y hacer un intercambio. Nunca recibí respuesta de su parte. Saludos cordiales.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. No hemos encontrado ningún mensaje de su parte en nuestra base de datos, pero acabamos de transmitir su solicitud a nuestro servicio de atención al consumidor para que se le brinde una respuesta lo antes posible. El equipo de Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2023
R A S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Buena calidad, fabricado en Francia, garantía de 3 años
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
descripción técnica muy completa, fácil para ordenar. Para mí, me faltaron las opiniones de los clientes sobre el artículo pedido y su retorno en cuanto a su uso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Pedido recibido rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. El equipo de Lagrange.