Opiniones de clientes de LAGRANGE

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Sitio intuitivo. Ningún problema para encontrar lo que se busca. La yogurtera reacondicionada está en estado nuevo. Solución muy interesante.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Perfecto, la licuadora es potente y de buena calidad
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Todo ha ido muy bien, rápido y eficaz. Material en buen estado y muy buenas waffles.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su opinión positiva. ¡Hasta pronto! El equipo de Lagrange.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Entrega rápida. Calidad y apariencia del aparato perfectas. Recomiendo Lagrange porque ya había comprado un aparato de raclette formidable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Fácil de usar y con mucha variedad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Precio muy interesante y sobre todo no es necesario comprar una nueva gofrera gracias a las piezas de repuesto. Además, entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Profesionalismo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2022
excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
muy bien, pedido recibido rápidamente, servicio suave, recomiendo el sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Artículos conformes a los pedidos, plazo de entrega respetado, aparato en perfecto estado de funcionamiento (he comprado un aparato reacondicionado) y he podido beneficiarme de una extensión de garantía de un año. Recomiendo Lagrange por este profesionalismo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Transacción seria.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Simple, intuitivo, Nada negativo que decir.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2022
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Nuestra 2 plancha muy buen producto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Muy buenos productos de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Todo bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Ningún problema
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
¡Nada que decir! ¡Es genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Sitio muy fácil de navegar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Todo bien: simple, fácil de usar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
muy buen sitio. toda la información útil está allí.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Los gastos de envío son demasiado altos para pequeñas compras
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Navegación en el sitio muy simple.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Muy bien. Los productos son buenos. Entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2022
Entrega rápida y bien empaquetada, compré un dispositivo reacondicionado. Por ahora no hay problemas, el dispositivo está bien, solo la cuchara tiene un pequeño pliegue y el embalaje está dañado. Veremos con el tiempo. Pero es un buen dispositivo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Pedido entregado rápidamente y a tiempo. Material de calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Fui al sitio Lagrange para buscar específicamente una piedra de cocción para reemplazar la original que se había agrietado y roto con el uso. Pude identificar rápidamente y con certeza la pieza adecuada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Pedido recibido como se esperaba. Sitio. Pedido recibido como se esperaba. Paquete impecable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Fácil de usar. Falta un poco de fotos de los artículos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
El sitio es muy ergonómico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
¡Todo es perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Muy buena reactividad en el envío y seguimiento del paquete.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Sitio muy fácil de entender. Los productos que quería eran fáciles de encontrar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Nada que decir, como siempre. Ahora hace años que pido mis fermentos en el sitio. Productos casi siempre disponibles. Entrega rápida, completa y sin sorpresas desagradables.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2022
He pedido un Grill' Pierre® Deluxe para el Día de la Madre. Recibí el producto dentro de los plazos. Desafortunadamente, la piedra, mal protegida en el paquete, llegó con los bordes rotos. El producto también presentaba un defecto de aspecto que no debería haber pasado si se hubiera controlado correctamente antes del envío. Lamentable por parte de una marca que se jacta de producir en Francia. El servicio postventa tampoco está a la altura: no hubo respuesta a mi reclamación después de tres días. Tuve que insistir antes de poder devolver mi producto. Mi pedido es del 24 de mayo, mi reclamación del 29 de mayo y hoy es 10 de junio y todavía no tengo mi pedido. Satisfacer al cliente no es la prioridad de Lagrange.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos saber que su producto ha sido dañado durante el transporte. Hacemos todo lo posible para proteger nuestros productos, pero siempre existe la posibilidad de un daño durante el transporte. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este incidente. Nuestro servicio al consumidor le ha enviado una etiqueta prepagada para devolver su producto el 1 de junio. Una vez que lo recibamos, procederemos a su reparación o cambio según la gravedad de los daños. Tenga en cuenta que somos una PYME y que nuestro servicio al consumidor está compuesto por una sola persona, por lo que el tiempo de procesamiento de las solicitudes puede tardar varios días. Sin embargo, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y hacemos todo lo posible para encontrar una solución adecuada a cada problema. El equipo de Lagrange.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2022
muy bien, faltaba una pieza al desempacar, el servicio al cliente fue muy reactivo, pieza recibida en 3 días, bravo. El batidor es genial.
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