Opiniones de clientes de LAGRANGE

Sitio accesible y pedido fácil

La toma que compré funciona pero no hay manual de instrucciones, embalaje enorme para una simple toma que podría haber cabido en un pequeño sobre acolchado y los gastos de envío son tan altos como el precio del artículo. En fin, contenta pero se puede mejorar

Sin opinión

Decepcionada, los precios ofrecidos en el sitio de la marca son superiores a los ofrecidos en otros sitios.

bien, ningún problema que señalar.

Después de 2 usos, el bol del mezclador se agrietó. Tuve que cambiarlo.

Lo que se puede esperar de una gran empresa:
- calidad de los productos
- respeto de los compromisos
- respeto al cliente.

¡Rápido y eficaz!

Es mi tercera compra y estoy muy satisfecha con los productos de la marca francesa. El sitio es fácil de consultar. Sin embargo, tuve que pagar 5€ de gastos de envío por mi artículo que costaba 49.9€ cuando tenía envío gratuito a partir de 50€ de compra. Habría apreciado un gesto comercial.

Sitio muy mal hecho, imposible registrarse y crear una cuenta, al final logré comprar pero aún no tengo cuenta, ni siquiera se aplicó la reducción de bienvenida a pesar de que llamé 3 veces al servicio al cliente, no muy flexible Lagrange, ¡una pena!

sitio claro, fácil de encontrar el producto buscado, entrega conforme al pedido, punto importante, por ahora el aparato funciona bien

....

Hola, el sitio está bien. Encontré mi tenedor para gofres que no encontraba en la tienda. Gracias. Sin embargo, es una pena tener que pagar gastos de envío incluso en punto de recogida.

Muy bien

El sitio en sí está bastante bien hecho, navegación fácil, sitio completo, descripciones de productos bastante detalladas. Solo pongo un pequeño pero sobre la elección de productos, con paquetes que no entiendo, como la gofrera de gama de entrada con placas en forma de corazón, cuando imagino que si queremos la gama de entrada, preferimos tener placas estándar. Pero seguramente es una forma de incentivar a comprar accesorios adicionales... Tampoco entiendo la imposibilidad de elegir el color. Por ejemplo, tenemos el Gofre Premium color champán con una placa, pero si queremos el azul entonces es necesariamente con 3 placas!?! No me gusta en absoluto esta lógica.

búsqueda fácil. buen sitio

Retraso en el envío debido a la sobrecarga de pedidos en esta época de fiestas

Producto recibido rayado, como ya utilizado. Por el precio y la imagen de marca de Lagrange, estoy muy decepcionada. A pesar de un mensaje la noche de recepción del paquete a través del formulario del sitio + un correo al servicio al cliente 7 días después, ninguna respuesta. Sin embargo, me gustaría devolver este producto y que me reembolsen porque no estoy satisfecha.

Sin novedades.

pedido recibido rápidamente

Muy bien

El pedido llegó a tiempo, si todos los sitios pudieran hacer lo mismo...

Desde hace años uso una máquina para hacer gofres, gofres + sándwiches de croque monsieur, ¡y nunca he tenido problemas con esta marca que es reconocida!

Lamentamos haber tenido que pedir la gofrera Super 2 Tradicional en otro lugar debido a la retirada de este artículo del sitio francés. Nos hubiera gustado pedirla directamente. Desde un punto de vista personal, creemos que es un error retirar del sitio francés un producto más saludable (porque sin revestimiento antiadherente) cuando está disponible en otros lugares y es perfecto en su uso, sin ninguna adherencia que lamentar. Habíamos colocado la gofrera que deseábamos comprarle en nuestro carrito mucho antes de su retirada del sitio y hubiera sido prudente enviarnos un correo antes de retirar el artículo para indicarnos que pasáramos nuestro pedido. Lamentable, decepcionados.

El sitio está muy bien. Explicaciones, recetas ...

sitio ok

artículo recibido dentro de los plazos y bien embalado

Aún no he probado el producto porque falta la parrilla de carne Panini + el tenedor para gofres. El servicio al cliente ha sido informado, pero hasta la fecha no he recibido el resto del pedido. Espero recibirlo lo antes posible.

bien

Claro y sobrio: ¡eficaz! Pero para las opiniones verificadas, deberíamos poder poner una nota sin tener que dejar un comentario en cada ítem. O tener una lista desplegable para mayor rapidez.

Solo que hubiera sido agradable poner las placas en cajas porque no es fácil de guardar después, así que si tienen cajas vacías, estoy interesada.

Bien, sin embargo, un paquete dañado que hubo que verificar porque estuvo expuesto a la humedad.

Entrega dentro de los plazos anunciados

Compré una quesera. El sitio dice que está bien para leches vegetales. Instrucciones cero información. Contacto y... estoy esperando... y si no va bien, ¿qué hago???

No encontré de inmediato la pieza de repuesto que necesitaba para reparar mi gofrera (enchufe de clic) porque estaba mezclada entre los accesorios para gofreras en las páginas del sitio. Llamé al servicio al cliente que rápidamente me envió por correo el enlace a la página correcta.

Sin problemas de navegación

Ninguna información encontrada sobre la devolución de mercancías. Contacto telefónico de pago aunque la llamada no se conecta.

sitio serio

Bien, excepto que no respetan los plazos de entrega en agosto

Hola, aquí hay un comentario sobre mi pedido de 6 tarros de 425 g de aromatizante para yogur.
Para empezar, el producto es demasiado dulce. ¡Cada tarro contiene al menos un 92 % de azúcares! para el limón, ¡subimos al 99 %!!! Siguiendo el modo de uso: para medio litro de leche, se necesitan 5 cucharadas soperas de producto, para tener un mínimo de sabor, lo que representa 64 g de producto, es decir, 59 g de azúcar: es enorme y demasiado a mi gusto. Entonces, en un tarro de 425 g, 391 g representan el azúcar, lo que equivale a 9€58... El azúcar es caro en Lagrange... Es una pena por el azúcar, porque la textura es excelente. Para obtener realmente sabor, hay que dosificar al máximo y por lo tanto el valor de azúcar aumenta. La sensación de sabor para la vainilla y el limón es realmente muy débil. Para la vainilla, un simple azúcar vainillado BIO hace la diferencia en el sabor y el aspecto porque el yogur no es solo blanco, ya que se encuentran los granos de vainilla. Para la fresa, la frambuesa, el durazno y el caramelo, está bien. Terminaré mis tarros y pasaré a otros aromas sin azúcar, que la competencia ofrece. Cordialmente.