Español 
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bueno y entrega muy rápida
Opinión traducida
Opiniones de clientes de LAGRANGE
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Búsqueda bastante fácil.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El producto estaba insuficientemente embalado y llegó completamente dañado. No muy profesional, además el transportista no quiere asumir ninguna responsabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos saber que ha tenido un problema con la entrega de su dispositivo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor en la dirección [email protected] para darnos más información sobre el problema encontrado para que podamos encontrar una solución. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido las placas correspondientes a mi dispositivo (error seguramente de referencia de mi parte). Luego escribí al servicio postventa para señalarlo y hacer un intercambio. Nunca recibí respuesta de su parte. Saludos cordiales.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. No hemos encontrado ningún mensaje de su parte en nuestra base de datos, pero acabamos de transmitir su solicitud a nuestro servicio de atención al consumidor para que se le brinde una respuesta lo antes posible. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
R A S
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad, fabricado en Francia, garantía de 3 años
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
descripción técnica muy completa, fácil para ordenar. Para mí, me faltaron las opiniones de los clientes sobre el artículo pedido y su retorno en cuanto a su uso
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido recibido rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
Buena entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pequeños detalles a corregir a partir de una navegación en iPad, el menú permanece abierto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio correcto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sin problemas particulares. Envío rápido y bien embalado.5
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
4/5 buen producto, conocía su marca, ya tengo un aparato de raclette
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Gracias por su confianza y hasta pronto!
A
Nota: 4 de 5
bien en todos los aspectos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, corresponde muy bien a lo que deseo tener a un precio razonable
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
muy decepcionada porque el pedido llegó a un punto de recogida pero no sé cuál porque el seleccionado ya no aceptaba entregas, envié varios correos sin respuesta, por lo tanto llamé y la persona no fue muy agradable por teléfono. No volveré a pedir en el sitio LAGRANGE.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia en nuestro sitio no se desarrolló como usted deseaba. Sin embargo, una vez que el paquete es entregado a nuestro transportista (Colissimo en su caso), ya no podemos intervenir en su entrega. En cuanto a sus intercambios con nuestro servicio al consumidor, vamos a investigar para entender mejor el mal funcionamiento y encontrar soluciones para mejorar nuestra calidad de servicio. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
productos de calidad (tengo una máquina de gofres y una yogurtera)
Sin embargo, el servicio al cliente es imposible de contactar por teléfono y es un número de tarifa premium: se espera, se paga y se pone ocupado. Es muy desagradable y da una mala imagen de la marca... Lamentable....
Opinión traducida
Sin embargo, el servicio al cliente es imposible de contactar por teléfono y es un número de tarifa premium: se espera, se paga y se pone ocupado. Es muy desagradable y da una mala imagen de la marca... Lamentable....
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de navegar. Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Lamento no haber sido avisado de la llegada de mi pedido. Lástima que el producto se haya vendido con las placas de aluminio
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, gracias por su comentario. La notificación de entrega de su pedido es realizada por nuestro transportista, les informaremos de este incidente para que se tomen acciones correctivas. En cuanto a su producto, usted compró placas antiadherentes para Super 2 en nuestro sitio. ¿Quizás se refiere a la waflera comprada inicialmente en uno de nuestros distribuidores? Si es así, solo podemos instarle a que se ponga en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de ese punto de venta para informarles del error. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
Lástima que no haya respuesta a los correos para solicitudes de información
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
He encontrado lo que buscaba
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Dispositivo gravemente dañado e inutilizable a la entrega (caja y embalaje intactos, por lo que el dispositivo estaba dañado desde el momento del embalaje)
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamentamos saber que su dispositivo fue entregado dañado. Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al consumidor en la dirección [email protected] adjuntando fotos y la referencia de su pedido. Nuestros asesores harán todo lo posible para encontrar una solución a su problema. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
muy profesional, ya que la piedra llegó rota a pesar de un embalaje muy cuidado, pero el reemplazo de la piedra fue muy rápido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien, ningún problema, entrega rápida y conforme al pedido
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Publicidad engañosa
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Es cierto que la descripción del dispositivo que compró incluía un error, lo hemos corregido tan pronto como recibimos su comentario. Le pedimos disculpas por este olvido de nuestra parte. Nuestro servicio al consumidor se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. El equipo de Lagrange.
A
Nota: 4 de 5
No hay problemas con el sitio y la navegación, excepto por las recetas propuestas que, para algunas, seguramente nunca han sido probadas por los autores.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rasign
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
difícil de encontrar el producto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
compré una tapa de yogurtera, la mía estaba rota, por el momento va bien pero la última que pedí era de mala calidad, se rompió rápidamente, a ver con el tiempo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La obligación de comunicarse por correo electrónico no es evidente para personas mayores como mis suegros y es una pena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Fácil y rápido, precio de la pieza de repuesto correcto.
4 sobre 5 porque recibí en una caja de tamaño medio el filtro de la tetera que podría haberse enviado en un sobre para ser más económico y ecológico.
Opinión traducida
4 sobre 5 porque recibí en una caja de tamaño medio el filtro de la tetera que podría haberse enviado en un sobre para ser más económico y ecológico.
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el sitio, fácil de navegar
Pequeño inconveniente con la entrega por colissimo, pedido bloqueado varios días en su sitio para ser entregado tarde a otra dirección
Opinión traducida
Pequeño inconveniente con la entrega por colissimo, pedido bloqueado varios días en su sitio para ser entregado tarde a otra dirección
A
Nota: 4 de 5
Sitio ok
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
En el sitio se proponen 2 placas en el video pero solo recibimos la grande, ¡así que devolví el artículo!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien diseñado, la navegación es simple.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Producto no correspondiente a nuestra batidora
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No hay piezas de repuesto para el aparato de raclette Pierre Élégance comprado hace unos diez años
Opinión traducida