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C
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha con los productos que pido, el sitio es muy fácil de acceder y el plazo de entrega es muy bueno.
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Opiniones de clientes de LAGRANGE
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 5 de 5
Impecable. Correspondiente a la escucha y reactivo.
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J
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Embalaje impecable.
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M
Nota: 5 de 5
Un sitio práctico.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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D
Nota: 5 de 5
Dado que es la tercera vez esta semana que me piden una opinión, la escribo para esperar tener paz. El aparato estaba muy bien empaquetado, la caja parece ser de excelente calidad. El peso del paquete sugiere la gran calidad del aparato. Dado que está destinado a ser un regalo de Navidad, no tengo ninguna opinión sobre el uso del aparato en este momento. Pero créanme que tan pronto como tenga más información, ustedes serán los primeros en enterarse.
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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P
Nota: 5 de 5
muy bien.
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F
Nota: 5 de 5
Genial.
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T
Nota: 5 de 5
Excelente atención telefónica, propuesta comercial muy interesante. Consideración y fidelización de la clientela asociada a la marca. Un buen ejemplo de estrategia comercial. Perfecto. Muy bien.
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K
Nota: 5 de 5
Buen sitio, fácil de usar.
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N
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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V
Nota: 5 de 5
Navegación y búsqueda fáciles.
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D
Nota: 5 de 5
Entregado dentro del plazo, pedido completo.
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G
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro y práctico.
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme.
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S
Nota: 5 de 5
Hola, Estoy muy satisfecha y el servicio al cliente es excelente. Pedí una gofrera pero durante el periodo de fiestas, el punto de recogida estaba saturado y la oficina de correos dejó el paquete lejos de mi casa durante 3 días y no pude recuperarlo. Envié un mensaje al servicio al cliente a través del formulario en línea, y recibí una respuesta el mismo día, con un reenvío a domicilio, y gratis. Es excepcional. La gofrera parece de buena calidad. Gracias.
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R
Nota: 4 de 5
En cuanto al material: elección, accesorios, precio y calidad es impecable. Sin embargo, la entrega resultó caótica, y el servicio al cliente completamente fuera de lugar. O no se tomaron el tiempo de leer bien mis mensajes, o es de una plataforma en el extranjero de donde las respuestas son incongruentes. Sin este punto negativo de entrega / servicio al cliente, Lagrange merece 5 estrellas. La gofrera es de buena calidad, funciona muy bien y el precio (gofrera + 2 juegos de placas) es muy interesante, mejor que en otros sitios de venta.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bueno, bien hecho, mucha variedad, fácil de navegar.
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S
Nota: 5 de 5
El sitio es muy claro y fácil de usar. El paquete llegó a tiempo. No es la primera vez que uso el sitio y volveré...
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M
Nota: 5 de 5
Gracias por este envío rápido... todo lo que esperaba para continuar nuestras fiestas de crepes con los pequeños.
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J
Nota: 5 de 5
Sitio simple y entrega sin problemas.
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L
Nota: 5 de 5
Pedido muy fácil, entrega rápida.
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P
Nota: 5 de 5
Todo salió bien.
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C
Nota: 5 de 5
Muy práctico.
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T
Nota: 5 de 5
Entrega rápida - producto conforme y muy eficaz.
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B
Nota: 5 de 5
buen material.
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto, paquete sólido todo está bien protegido.
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V
Nota: 5 de 5
¡Material de calidad! ¡Puedes comprar con los ojos cerrados! Recomiendo ++++++ Solo un inconveniente: Lástima que no haya más opciones para otras placas. Limitado a croque monsieur, gofre, galletas y galleta corazón.
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T
Nota: 2 de 5
Cuál fue mi sorpresa al devolver la yogurtera al ver que esta fue fabricada en China. Hice una selección de productos hechos en Francia, y para mí Lagrange, con su bandera francesa en el logo, tenía una producción local. Desafortunadamente, no es el caso.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamento sinceramente que esté decepcionado. Lagrange es, de hecho, una empresa francesa, de Lyon. La mayoría de nuestros productos se fabrican en Francia en nuestro taller de fabricación en Vourles (69). Sin embargo, algunos artículos se fabrican en China, y estos cumplen totalmente con el pliego de condiciones de nuestros ingenieros. Gracias por su comprensión. Atentamente, Marie
E
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
Nota: 1 de 5
No hay respuesta a mi reclamación en el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos nuestra falta de respuesta. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected] ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
Nota: 4 de 5
Sitio fluido.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
Nota: 5 de 5
Navegación en el sitio muy fácil, entrega rápida y muy buen producto. Estoy muy contenta con mi compra y volveré a comprar.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto y entrega rápida.
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M
Nota: 5 de 5
Sitio fluido e intuitivo.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
Nota: 5 de 5
Artículos encontrados rápidamente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
F
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien, los plazos respetados, los productos de excelente calidad. Esta referencia venía a complementar una compra del año pasado.
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