Español 
J
Nota: 1 de 5
Falsa oferta de Black Friday que no es tal, compra anticipada pero más barato el día del BF, en fin, un completo engaño.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de LAGRANGE
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 228 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 1 de 5
Hago un esfuerzo por comprar francés, y veo descuentos del 20% unos días después de mi pedido. ¡No es algo que me satisfaga....!
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su opinión.
Entendemos su decepción. Los descuentos que ha observado correspondían a las ofertas previas al Black Friday. El mismo día del Black Friday, puede haber otras promociones adicionales. Intentamos ofrecer ofertas variadas a lo largo de este período excepcional para satisfacer al mayor número de clientes posible.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
Gracias por su opinión.
Entendemos su decepción. Los descuentos que ha observado correspondían a las ofertas previas al Black Friday. El mismo día del Black Friday, puede haber otras promociones adicionales. Intentamos ofrecer ofertas variadas a lo largo de este período excepcional para satisfacer al mayor número de clientes posible.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
V
Nota: 1 de 5
Al abrir el paquete, el vidrio de cristal estaba roto... era para un cumpleaños. Nos pondremos en contacto para realizar un reemplazo.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su opinión.
Lamentamos sinceramente que el vidrio haya llegado roto, especialmente para un evento importante como un cumpleaños. Estamos a su disposición y listos para realizar el reemplazo tan pronto como se ponga en contacto con nuestro servicio postventa a través del formulario en lagrange.fr
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
Gracias por su opinión.
Lamentamos sinceramente que el vidrio haya llegado roto, especialmente para un evento importante como un cumpleaños. Estamos a su disposición y listos para realizar el reemplazo tan pronto como se ponga en contacto con nuestro servicio postventa a través del formulario en lagrange.fr
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
R
Nota: 1 de 5
El aparato funciona bien, pero para limpiarlo es muy complicado, cuando se derrama, toda la grasa sale por detrás y limpiarlo es muy complicado, hay que desmontarlo completamente, solo las placas son fáciles de limpiar.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su opinión.
Estamos encantados de que el aparato funcione bien.
Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la ergonomía y la practicidad de nuestros aparatos para futuras versiones.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
Gracias por su opinión.
Estamos encantados de que el aparato funcione bien.
Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar la ergonomía y la practicidad de nuestros aparatos para futuras versiones.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
N
Nota: 3 de 5
la waflera está bien pero las placas tradicionales sin recubrimientos son catastróficas, incluso poniendo mucho aceite las galletas se pegan a las placas y realmente hay que raspar para despegarlas, ciertamente hice esta elección queriendo evitar los PFAS de las placas antiadherentes pero realmente lamento esta elección
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Ya envié mi comentario.
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
Artículo incorrecto y caja muy dañada
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su opinión.
Lamentamos sinceramente este error y el estado de la caja. El período del Black Friday genera un flujo de pedidos particularmente importante, lo que puede, lamentablemente, ocasionar errores o daños durante el envío.
Le pedimos disculpas por este inconveniente y le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario en lagrange.fr
para que podamos resolver su situación rápidamente.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
Gracias por su opinión.
Lamentamos sinceramente este error y el estado de la caja. El período del Black Friday genera un flujo de pedidos particularmente importante, lo que puede, lamentablemente, ocasionar errores o daños durante el envío.
Le pedimos disculpas por este inconveniente y le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario en lagrange.fr
para que podamos resolver su situación rápidamente.
Le deseamos un muy buen día.
El equipo de Lagrange.
C
Nota: 1 de 5
Recibí una placa para mini crepas, el revestimiento de la placa original estaba desgastado. La calidad aquí no es la misma, es muy ligera y inestable. Producto decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos que esta placa no le brinde total satisfacción. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario de contacto en nuestro sitio lagrange.fr
para que podamos examinar su situación y encontrar una solución.
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
Gracias por su comentario. Lamentamos que esta placa no le brinde total satisfacción. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario de contacto en nuestro sitio lagrange.fr
para que podamos examinar su situación y encontrar una solución.
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
P
Nota: 3 de 5
El aparato no calienta mucho.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Es curioso que me envíen la encuesta de satisfacción cuando ayer les pedí el procedimiento de devolución. De hecho, al diseñar el bol y el accesorio de cuchillos en dos partes, sucede lo que me pasó. Al retirar el bol, el accesorio se quedó fijado y el contenido del bol se derramó... Felicitaciones.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje. Lamentamos esta mala experiencia y entendemos su decepción. Nuestro servicio postventa está a su disposición para ayudarle con el procedimiento de devolución a través del formulario de contacto en nuestro sitio lagrange.fr
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
Gracias por su mensaje. Lamentamos esta mala experiencia y entendemos su decepción. Nuestro servicio postventa está a su disposición para ayudarle con el procedimiento de devolución a través del formulario de contacto en nuestro sitio lagrange.fr
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
J
Nota: 1 de 5
El soporte para tenedor estaba indicado para un modelo de cacerola de 21,5 cm de ancho. Sin embargo, el soporte para tenedor recibido solo mide 19,5 cm.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje. Lamentamos esta diferencia de dimensiones. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio lagrange.fr
para que podamos encontrar una solución rápidamente.
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
Gracias por su mensaje. Lamentamos esta diferencia de dimensiones. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio lagrange.fr
para que podamos encontrar una solución rápidamente.
Que tenga un buen día,
El equipo de Lagrange
C
Nota: 1 de 5
Recibí una waflera rota y pegada de cualquier manera.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos mucho saber que ha recibido una waflera dañada. No es normal, y entendemos perfectamente su decepción. Nuestros productos son objeto de un control de calidad riguroso antes del envío, pero lamentablemente puede ocurrir que un incidente suceda durante el transporte.
Le invitamos a contactar nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto en lagrange.fr, adjuntando si es posible fotos del producto y de su embalaje. Esto nos permitirá entender lo que ha sucedido y ofrecerle rápidamente una solución adecuada (reemplazo u otra).
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente, y gracias por informarnos.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Lagrange
Lamentamos mucho saber que ha recibido una waflera dañada. No es normal, y entendemos perfectamente su decepción. Nuestros productos son objeto de un control de calidad riguroso antes del envío, pero lamentablemente puede ocurrir que un incidente suceda durante el transporte.
Le invitamos a contactar nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto en lagrange.fr, adjuntando si es posible fotos del producto y de su embalaje. Esto nos permitirá entender lo que ha sucedido y ofrecerle rápidamente una solución adecuada (reemplazo u otra).
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente, y gracias por informarnos.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Lagrange
C
Nota: 3 de 5
Pedido y entrega OK. Sin embargo, las placas elegidas de la waflera se pegan: imposible hacer waffles. ¿Qué podemos hacer? Cordialmente.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje y por su confianza. Las placas que menciona son efectivamente sin recubrimiento antiadherente, como nuestros modelos originales. Para evitar que los waffles se peguen, le aconsejamos engrasar bien las placas antes del primer uso, y luego ligeramente antes de cada tanda (con un poco de aceite o mantequilla derretida, por ejemplo).
Después de algunos usos, se formará una fina película natural, lo que mejorará aún más el desmoldeo.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Lagrange
Gracias por su mensaje y por su confianza. Las placas que menciona son efectivamente sin recubrimiento antiadherente, como nuestros modelos originales. Para evitar que los waffles se peguen, le aconsejamos engrasar bien las placas antes del primer uso, y luego ligeramente antes de cada tanda (con un poco de aceite o mantequilla derretida, por ejemplo).
Después de algunos usos, se formará una fina película natural, lo que mejorará aún más el desmoldeo.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Lagrange
A
Nota: 2 de 5
un poco decepcionado por un primer pedido, el peso de los paquetes no correspondía al de la presentación (foto de apoyo si es necesario)
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El embalaje abierto a la recepción, aunque no falte nada, no es tranquilizador
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su respuesta.
Lamentamos que el paquete le haya llegado abierto. Esto puede suceder desafortunadamente durante el transporte, independientemente de nuestra voluntad. Sin embargo, estamos encantados de que el dispositivo esté completo y seguimos disponibles si nota algún problema.
Que tenga un muy buen día,
Marie
Gracias por su respuesta.
Lamentamos que el paquete le haya llegado abierto. Esto puede suceder desafortunadamente durante el transporte, independientemente de nuestra voluntad. Sin embargo, estamos encantados de que el dispositivo esté completo y seguimos disponibles si nota algún problema.
Que tenga un muy buen día,
Marie
A
Nota: 1 de 5
llegó roto
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos saber que su producto llegó dañado. Este incidente es independiente de nuestra voluntad y puede estar lamentablemente relacionado con el transporte.
Para que podamos encontrar rápidamente una solución, le invitamos a contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio lagrange.fr
Gracias por su comprensión.
Marie
Lamentamos saber que su producto llegó dañado. Este incidente es independiente de nuestra voluntad y puede estar lamentablemente relacionado con el transporte.
Para que podamos encontrar rápidamente una solución, le invitamos a contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio lagrange.fr
Gracias por su comprensión.
Marie
S
Nota: 3 de 5
Varios puntos negativos: - cocción de los gofres: se cocinan pero no se doran y la cocción es larga - placas de croque monsieur: las impresiones no son del tamaño de una rebanada de pan de molde clásico - volumen de la máquina: ocupa mucho espacio durante la cocción con el sistema de basculación de un lado a otro. Un sistema de volteo es mucho mejor. - botón de variación de cocción (claro - oscuro) de plástico no parece realmente sólido y poco preciso ...
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su aparato no haya cumplido totalmente con sus expectativas.
En Lagrange, damos gran importancia a la calidad y durabilidad de nuestros productos, y sus comentarios sobre la cocción, la ergonomía y la robustez de los elementos son valiosos para seguir mejorándolos.
Maestros gofreros desde hace 70 años, hemos conquistado miles de hogares con nuestros aparatos, y hacemos todo lo posible para ofrecer productos fiables y adaptados a las necesidades de cada uno.
No dude en contactarnos a través del formulario de nuestro sitio lagrange.fr para que podamos intercambiar más en detalle sobre sus comentarios.
Marie
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su aparato no haya cumplido totalmente con sus expectativas.
En Lagrange, damos gran importancia a la calidad y durabilidad de nuestros productos, y sus comentarios sobre la cocción, la ergonomía y la robustez de los elementos son valiosos para seguir mejorándolos.
Maestros gofreros desde hace 70 años, hemos conquistado miles de hogares con nuestros aparatos, y hacemos todo lo posible para ofrecer productos fiables y adaptados a las necesidades de cada uno.
No dude en contactarnos a través del formulario de nuestro sitio lagrange.fr para que podamos intercambiar más en detalle sobre sus comentarios.
Marie
J
Nota: 1 de 5
Lagrange es una marca reconocida donde normalmente se pueden encontrar las piezas que nos faltan. Y aquí aprendo que mi gofrera es una versión antigua, por lo que es imposible pedir placas. Tendré que comprar la nueva versión de la gofrera, cuando solo quiero un juego de placas. Conclusión, nunca volveré a comprar un Lagrange, sea cual sea el aparato, ya que es imposible obtener las piezas de la versión antigua, además los precios de sus aparatos son bastante excesivos, así que pensé que el servicio de atención al cliente seguiría, lo cual no es el caso, por lo que no recomendaría comprar uno de sus aparatos a nadie.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Entendemos su decepción y lamentamos su experiencia. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mantener la mayor cantidad de piezas de repuesto disponibles, con el fin de garantizar la reparabilidad y durabilidad de nuestros aparatos, valores que nos importan especialmente. Desafortunadamente, algunas referencias más antiguas ya no pueden mantenerse en stock, lo que puede limitar nuestras posibilidades.
Por supuesto, seguimos a su disposición a través del formulario de contacto de nuestro sitio lagrange.fr para encontrar, si es posible, una solución adecuada a su situación.
Que tenga un muy buen día,
Marie
Entendemos su decepción y lamentamos su experiencia. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mantener la mayor cantidad de piezas de repuesto disponibles, con el fin de garantizar la reparabilidad y durabilidad de nuestros aparatos, valores que nos importan especialmente. Desafortunadamente, algunas referencias más antiguas ya no pueden mantenerse en stock, lo que puede limitar nuestras posibilidades.
Por supuesto, seguimos a su disposición a través del formulario de contacto de nuestro sitio lagrange.fr para encontrar, si es posible, una solución adecuada a su situación.
Que tenga un muy buen día,
Marie
C
Nota: 3 de 5
No la pieza correcta sin una gofrera, conector macho demasiado antiguo y necesitaba hembra
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje.
Hacemos todo lo posible para permitir la reparación incluso de los aparatos Lagrange más antiguos, pero algunos modelos, lamentablemente, ya no son compatibles con las piezas actuales... Lamento mucho esto.
Sin embargo, seguimos a su disposición para asesorarle sobre las soluciones posibles.
Que tenga un muy buen día,
Marie
Gracias por su mensaje.
Hacemos todo lo posible para permitir la reparación incluso de los aparatos Lagrange más antiguos, pero algunos modelos, lamentablemente, ya no son compatibles con las piezas actuales... Lamento mucho esto.
Sin embargo, seguimos a su disposición para asesorarle sobre las soluciones posibles.
Que tenga un muy buen día,
Marie
A
Nota: 3 de 5
El dispositivo fue entregado ligeramente dañado. La parte posterior está doblada/doblada y la plancha en sí no está centrada, sino que el lado derecho sobresale ligeramente.
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Falta cable. Tiempo de respuesta largo. Enfoque comercial insuficiente.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos mucho esta experiencia decepcionante. Olvidar un cable, tardar en responder y no estar a la altura en el servicio... no es lo que queremos que vivas.
Entendemos perfectamente tu molestia y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tus comentarios son valiosos: nos ayudan a mejorar para no repetir estos errores.
Si aún no está resuelto, no dudes en volver a contactarnos a [email protected]: haremos todo lo posible para corregir la situación lo antes posible.
Gracias por tu respuesta,
El equipo de LAGRANGE
Lamentamos mucho esta experiencia decepcionante. Olvidar un cable, tardar en responder y no estar a la altura en el servicio... no es lo que queremos que vivas.
Entendemos perfectamente tu molestia y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tus comentarios son valiosos: nos ayudan a mejorar para no repetir estos errores.
Si aún no está resuelto, no dudes en volver a contactarnos a [email protected]: haremos todo lo posible para corregir la situación lo antes posible.
Gracias por tu respuesta,
El equipo de LAGRANGE
M
Nota: 1 de 5
¡Sigo esperando el paquete por Cronopost !!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega. No es normal que aún no haya recibido su paquete. ¿Podría contactar directamente con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] indicándonos su número de pedido?
Así podremos investigar rápidamente con Chronopost y encontrar una solución lo antes posible.
Nuevamente, lamentamos este inconveniente,
El equipo de LAGRANGE
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega. No es normal que aún no haya recibido su paquete. ¿Podría contactar directamente con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] indicándonos su número de pedido?
Así podremos investigar rápidamente con Chronopost y encontrar una solución lo antes posible.
Nuevamente, lamentamos este inconveniente,
El equipo de LAGRANGE
N
Nota: 2 de 5
¡No es la referencia correcta que me han enviado!
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos este error de referencia. No es, por supuesto, la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Le invitamos a contactar rápidamente con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] especificando su número de pedido y una foto del producto recibido. Organizaremos el intercambio a la mayor brevedad posible.
Gracias por su comprensión,
El equipo de LAGRANGE
Lamentamos este error de referencia. No es, por supuesto, la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Le invitamos a contactar rápidamente con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] especificando su número de pedido y una foto del producto recibido. Organizaremos el intercambio a la mayor brevedad posible.
Gracias por su comprensión,
El equipo de LAGRANGE
C
Nota: 3 de 5
Había pedido un modelo de plancha Pro que debía incluir una espátula y un libro de recetas especiales para plancha, el resultado es que pido y recibo una plancha que no incluye esta oferta, además hay una etiqueta pegada en la caja que mostraba la oferta. ¿Por qué no recibí la oferta en cuestión? No lo sé. He presentado una reclamación, la respuesta es que la referencia de mi plancha no incluye la oferta, y sin embargo, durante mi pedido no había otras referencias. ¡Esto seguirá siendo un misterio!
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
Bonita plancha pero la superficie de cocción de acero inoxidable tiene muchos pequeños defectos.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con la compra porque no siento el sabor de los aromas, y creo que está demasiado dulce
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Entrega excelente pero decepcionado con ciertos productos
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Plazo muy largo en comparación con lo que se anuncia en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que el plazo de entrega de su paquete haya sido anormalmente largo. Desafortunadamente, con los diferentes días festivos, hemos tenido un poco de retraso en el envío.
Le agradezco su comprensión.
Atentamente,
Marie
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que el plazo de entrega de su paquete haya sido anormalmente largo. Desafortunadamente, con los diferentes días festivos, hemos tenido un poco de retraso en el envío.
Le agradezco su comprensión.
Atentamente,
Marie
A
Nota: 2 de 5
Decepcionado del control de calidad antes del envío, la piedra pedida para mi plancha parece ser adecuada para cocinar, pero una grieta en la superficie me deja perplejo sobre su durabilidad en el tiempo, por lo demás está bien.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje.
Sepa que cada aparato y accesorio son minuciosamente controlados antes de cada envío.
Puede que haya habido un problema durante el transporte de su pedido...
Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted.
Aquí está su dirección de correo: [email protected]
¡Le deseamos un buen día!
Marie
Gracias por su mensaje.
Sepa que cada aparato y accesorio son minuciosamente controlados antes de cada envío.
Puede que haya habido un problema durante el transporte de su pedido...
Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted.
Aquí está su dirección de correo: [email protected]
¡Le deseamos un buen día!
Marie
H
Nota: 1 de 5
Furiosa por no poder reemplazar la licuadora de mi batidora Lagrange, mientras que el motor funciona a la perfección. Dado que priorizamos las reparaciones, esto no tiene sentido. No recomendaría a este proveedor. Atentamente,
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Lamentamos enterarnos de su decepción. Entendemos su frustración: es precisamente porque creemos en la reparación que intentamos ofrecer piezas de repuesto el mayor tiempo posible.
Desafortunadamente, para algunos modelos, a veces ya no es posible fabricar ciertas piezas, lo cual lamentamos sinceramente.
No dude en contactar a nuestro servicio postventa a través de nuestro sitio https://lagrange.fr/fr/nous-contacter: veremos juntos si existe una solución.
Lamentamos nuevamente esta situación.
Atentamente,
El equipo de Lagrange
Lamentamos enterarnos de su decepción. Entendemos su frustración: es precisamente porque creemos en la reparación que intentamos ofrecer piezas de repuesto el mayor tiempo posible.
Desafortunadamente, para algunos modelos, a veces ya no es posible fabricar ciertas piezas, lo cual lamentamos sinceramente.
No dude en contactar a nuestro servicio postventa a través de nuestro sitio https://lagrange.fr/fr/nous-contacter: veremos juntos si existe una solución.
Lamentamos nuevamente esta situación.
Atentamente,
El equipo de Lagrange
S
Nota: 2 de 5
Compra de pieza de repuesto para una licuadora. Las características de la descripción de la pieza son incorrectas en el sitio y la pieza no era adecuada
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el reembolso del pedido tras su devolución a ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos este retraso.
Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected]
¡Le deseamos un buen día!
Marie
Gracias por su mensaje.
Lamentamos este retraso.
Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected]
¡Le deseamos un buen día!
Marie
G
Nota: 3 de 5
Compra de placas para waflera, la de churros no nos satisface siguiendo las recetas, seguiremos buscando, así que moderadamente satisfecho con esta compra. Entrega casi dentro del plazo anunciado, pocas informaciones recibidas una vez pagado el pedido, el siguiente correo fue el de correos.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola,
Gracias por su opinión.
Lamentamos saber que las placas para churros no le han brindado completa satisfacción. Nuestras recetas a veces pueden necesitar algunos ajustes según los ingredientes utilizados. Regularmente agregamos nuevas recetas en nuestras redes sociales y en nuestro sitio lagrange.fr.
Quedo a su disposición,
Atentamente,
Marie
Gracias por su opinión.
Lamentamos saber que las placas para churros no le han brindado completa satisfacción. Nuestras recetas a veces pueden necesitar algunos ajustes según los ingredientes utilizados. Regularmente agregamos nuevas recetas en nuestras redes sociales y en nuestro sitio lagrange.fr.
Quedo a su disposición,
Atentamente,
Marie
S
Nota: 1 de 5
Tengo una pieza, bien recibida, pero no tengo ningún manual de instrucciones para instalarla.
Muy lamentable.
Opinión traducida
Muy lamentable.
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos este inconveniente. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo electrónico: [email protected] Le deseamos un buen día! Marie
F
Nota: 3 de 5
Productos de calidad, pero las opciones propuestas no siempre son adecuadas para el producto inicial. Qué pena...
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Por ahora estoy satisfecho, estoy pidiendo mis aromas para los yogures
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
Nota: 2 de 5
ENTREGA aleatoria, fue pospuesta sin razón ya que la tienda estaba abierta y no cerrada como se escribió en el correo.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y lamentamos mucho saber que la entrega no cumplió con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Lagrange.fr
P
Nota: 1 de 5
Pedido de waflera 99€ del 19 de febrero nunca recibido.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Muy buenos productos.
Compré la gofrera premium gofre-croque-gofre en fin de año, especialmente para los gofres, ya que la primera gofrera que salió en los años 60 de mi mamá todavía funciona muy bien.
Quería completar con otros juegos de placas.
Un poco decepcionada, sin embargo, que la promoción en curso duró tan poco tiempo. Dudaba entre varios y no tuve tiempo de aprovecharla. Así que me limité a 2 juegos.
Opinión traducida
Compré la gofrera premium gofre-croque-gofre en fin de año, especialmente para los gofres, ya que la primera gofrera que salió en los años 60 de mi mamá todavía funciona muy bien.
Quería completar con otros juegos de placas.
Un poco decepcionada, sin embargo, que la promoción en curso duró tan poco tiempo. Dudaba entre varios y no tuve tiempo de aprovecharla. Así que me limité a 2 juegos.
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta sobre nuestra waflera! ¡Estamos encantados de saber que aprecia nuestros productos! Entendemos su decepción con respecto a la duración de las promociones, pero le aseguramos que regularmente implementamos promociones en nuestro sitio lagrange.fr. Que tenga un buen día, Marie
O
Nota: 2 de 5
Cuando se toma la extensión de garantía no se indica la fecha de finalización de la garantía.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, Muchas gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes con gran atención. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un buen día! Marie