La experiencia con Lagrange destaca por la entrega rápida y conforme a lo descrito, con paquetes recibidos a tiempo y productos que cumplen las expectativas. Los clientes destacan la calidad del producto y su eficacia en usos variados, desde yogures y aromas hasta planchas y waffleras, señalando resultados consistentes y funcionamientos claros. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por su rapidez y por el cuidado en el embalaje, con ejemplos de devoluciones o intercambios gestionados de forma eficiente y seguimiento ágil. En general, la satisfacción abarca desde la fiabilidad de los envíos y la precisión de la descripción hasta la durabilidad y desempeño de los productos para diferentes usos domésticos.
Gracias por este envío rápido... todo lo que esperaba para continuar nuestras fiestas de crepes con los pequeños.
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J
JEAN-RENE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Sitio simple y entrega sin problemas.
Opinión traducida
L
LAURENCE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Pedido muy fácil, entrega rápida.
Opinión traducida
P
PATRICK S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Todo salió bien.
Opinión traducida
C
CELINE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy práctico.
Opinión traducida
T
THOMAS V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega rápida - producto conforme y muy eficaz.
Opinión traducida
B
BERNARD Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
buen material.
Opinión traducida
M
MARIE HELENE E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Perfecto, paquete sólido todo está bien protegido.
Opinión traducida
A
ALAIN H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Excelente producto. El anterior duró más de 20 años. Es el enchufe del lado de la gofrera que se soltó.
Opinión traducida
V
VERONIQUE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
¡Material de calidad! ¡Puedes comprar con los ojos cerrados! Recomiendo ++++++ Solo un inconveniente: Lástima que no haya más opciones para otras placas. Limitado a croque monsieur, gofre, galletas y galleta corazón.
Opinión traducida
T
THOMAS J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Cuál fue mi sorpresa al devolver la yogurtera al ver que esta fue fabricada en China. Hice una selección de productos hechos en Francia, y para mí Lagrange, con su bandera francesa en el logo, tenía una producción local. Desafortunadamente, no es el caso.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, lamento sinceramente que esté decepcionado. Lagrange es, de hecho, una empresa francesa, de Lyon. La mayoría de nuestros productos se fabrican en Francia en nuestro taller de fabricación en Vourles (69). Sin embargo, algunos artículos se fabrican en China, y estos cumplen totalmente con el pliego de condiciones de nuestros ingenieros. Gracias por su comprensión. Atentamente, Marie
E
EMMANUELLE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
SEBASTIEN D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
No hay respuesta a mi reclamación en el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Lamentamos nuestra falta de respuesta. Le invito a contactar a Ingrid, quien se encarga de nuestro servicio al consumidor, para que encuentre la mejor solución para usted. Aquí está su dirección de correo: [email protected] ¡Le deseamos un buen día! Marie
C
CHRISTIAN D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Sitio fluido.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
SYLVIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Navegación en el sitio muy fácil, entrega rápida y muy buen producto. Estoy muy contenta con mi compra y volveré a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
LAURENCE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Pedido perfecto y entrega rápida.
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M
MARIANA W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Sitio fluido e intuitivo.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
S
SYLVIE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Artículos encontrados rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DELPHINE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
F
FRANCOISE A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Todo ha ido muy bien, los plazos respetados, los productos de excelente calidad. Esta referencia venía a complementar una compra del año pasado.
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E
ELISABETH P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Es la segunda vez que pido una waflera Lagrange. La primera vez, modelo Super2, mi waflera cayó aproximadamente 5 cm, se rompió completamente en la parte de la manija, realmente tenía un sabor amargo porque por el precio no pensé que una pequeña caída pudiera dejarla en tal estado. Considerando que fue culpa mía, compré 2 años después una waflera. Segunda waflera, modelo Premium esta vez, quise elegir lo que consideraba de mejor calidad. El paquete llegó y cómo explicarlo... La waflera estaba literalmente y casi un juego de mil piezas en 100 pedazos en su interior. El paquete había sido evidentemente maltratado, pero una vez más, no entiendo cómo puede terminar en tal estado. Devolví el producto y me reembolsaron. Voy a optar por otra marca belga conocida por su robustez porque a más de 100€, se espera que el producto sea un mínimo resistente. Poner placas de hierro fundido pesadas sobre soportes de plástico frágiles realmente no es sensato, especialmente por el precio que pagamos.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola señora, Gracias por su respuesta. Sepa que somos particularmente atentos al embalaje de nuestros dispositivos: estudiamos el ajuste y la mejor manera de colocar el dispositivo en la caja para protegerlo al máximo, también prestamos gran atención al embalaje de nuestros paquetes. Desafortunadamente, dependemos de los transportistas que a veces maltratan los paquetes... Lamento que no haya encontrado satisfacción con los dispositivos Lagrange. Quedo a su disposición, Atentamente, Marie
E
EMMANUELLE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Sin comentarios sobre el servicio, pero problema durante el pago, tarjeta de crédito hackeada. Después de ingresar mis datos, la página desapareció y reapareció. Unos días después, el banco bloqueó un retiro de una empresa extravagante con sede en Portugal.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos enterarnos de su contratiempo. Sin embargo, no hemos recibido ninguna alerta de seguridad de este tipo, los datos bancarios en nuestro sitio cumplen con los protocolos de seguridad vigentes gracias a nuestro socio Payplug (Banque Populaire). Como medida de precaución, le invitamos a verificar también el dispositivo (ordenador/teléfono) que utilizó durante su compra. El equipo de Lagrange.
C
CLAUDE AGNES G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Todo es perfecto
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
L
LEA L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Muy bien
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DAISY G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Envío rápido, muy satisfecha
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
F
FABIENNE W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Ok, conforme
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NADEGE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
¡Super producto!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NICOLAS N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Pedido tratado rápidamente y paquete bien embalado con papel burbuja. Estoy esperando mi segundo pedido en este momento...
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
N
NATHALIE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Perfecto
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J
JOCELYNE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Contenta con la entrega rápida
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
B
BERNARD R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy satisfecho. El peso de la waflera es mucho menos pesado que el que tenía hace 30 años.
Opinión traducida
M
MARYAM T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El sitio es agradable y completo. Las compras son fáciles. He profetizado una buena reducción. El envío fue rápido y cuidado. ¡Gracias!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
D
DAVID P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Todo es conforme
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
J
JEAN-LUC V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Sitio fácil de usar.
Compré una tostadora, funciona muy bien, las ranuras son amplias y largas.
Opinión traducida
W
WARREN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Gran producto. Aún no he encontrado un pan que se ajuste a las placas de sándwich tostado.
Opinión traducida
J
JACQUES P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Buen material, buenos resultados con varias recetas.
Opinión traducida
R
ROUSSEAU I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Estoy muy contenta con la placa para waffles.
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A
ANNIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Buena visibilidad, las ofertas del momento están bien destacadas.
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D
DOMINIQUE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy claro.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
M
MANGALA C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy buena wafflera Lagrange, la mejor.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! ¡Le deseamos un buen día! Marie
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