Los clientes destacan la calidad de los productos del Laboratorio Janine Benoit, mencionando que son efectivos y sin efectos secundarios, lo que aumenta su confianza en la marca. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en perfecto estado y a tiempo, lo que mejora su experiencia de compra. Asimismo, el servicio al cliente es apreciado por su reactividad y conocimiento, proporcionándoles consejos útiles y atención personalizada que refuerza la relación con la tienda.
Entrega rápida, buena información por teléfono, aún no puedo juzgar la calidad de los productos
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F
Frédéric F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Si no tienes prisa, si te gusta que te ofrezcan soluciones inadecuadas, este sitio es para ti
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Respuesta de Laboratorio Janine Benoit
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión, aunque sinceramente lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas.
Queremos aclarar que tu pedido fue enviado el mismo día. El retraso que encontraste parece estar relacionado con el transportista, lo cual está lamentablemente fuera de nuestro control. Sin embargo, entendemos tu frustración.
En cuanto al Bálsamo, sus beneficios pueden requerir un poco de tiempo antes de ser plenamente sentidos. Te animamos a continuar aplicándolo como se recomienda, teniendo en cuenta que este producto es muy apreciado por nuestros clientes, quienes regularmente comparten su satisfacción con nosotros.
Somos una empresa seria y comprometida desde hace 50 años, con numerosos clientes leales y satisfechos. Recibir una evaluación de una estrella por un problema logístico independiente de nuestra voluntad es particularmente duro, especialmente porque no hemos tenido la oportunidad de intercambiar contigo antes. Esperamos sinceramente que nos dejes la oportunidad de recuperar tu confianza.
Quedo a tu disposición para cualquier intercambio o acompañamiento.
Atentamente,
Eleonore
C
CHRISTIANE H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2021
Hola, tomo tensiflor desde mayo y hasta ahora mi presión arterial no ha cambiado demasiado.
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S
Sylvie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2021
Muy buenos productos
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Y
Yoann L.
Nota: 3 de 5
Un sitio práctico e interesante para su salud
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C
Christine P.
Nota: 3 de 5
La página web no es muy intuitiva. Tardé mucho en encontrar los productos, sobre todo el aceite para las piernas. Esta vez la entrega fue rápida.
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A
Aurelie N.
Nota: 3 de 5
rápido pero con un producto ausente
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M
Michel R.
Nota: 3 de 5
Mejorar los plazos de entrega
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M
Marie B.
Nota: 3 de 5
me costó orientarme en los menús. afortunadamente, conocía el producto que buscaba. pero no pude encontrar el otro que me interesaba.
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S
Sylvie U.
Nota: 3 de 5
Me resulta difícil encontrar los productos si no se conocen sus nombres. Por lo demás, todo está muy bien.
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M
Micheline F.
Nota: 3 de 5
Dificultad para hacer pedidos y pagar
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S
Sandrine B.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida sitio web agradable Oferta de bienvenida no se tiene en cuenta en la caja. Decepcionante
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C
Christine P.
Nota: 3 de 5
El sitio debería ser más bonito y funcional. La entrega un poco larga. Gracias por el regalo de la jalea real.
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J
Jacqueline G.
Nota: 3 de 5
Excelente producto. Lamentablemente no pude aprovechar el código promocional para el 1er pedido.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
La entrega no se realizó en 48 horas. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
imposible hacer pedidos por Internet, para mi último pedido, sólo funcionó el pago por cheque
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Por el momento, ningún efecto notable. Tal vez con un poco más de tiempo ... Sólo estoy en la primera cojera.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Demasiado caro
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Quería 3 coenzimas Q10 pero tuve problemas para completar mi pedido.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
He recibido el paquete con goteos y una botella era del 50% he informado y hasta ahora no hay devolución
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
2 productos rotos en mi paquete
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Embalaje abierto hasta el bote de crema.
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
no es muy sencillo
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Olvidé mencionar qué regalo quería y habría estado bien que me lo enviaran sistemáticamente; ¿quizá no sea demasiado tarde para conseguirlo?
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
La entrega del pedido previsto en 72 horas llegó al cabo de 6 días
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
sitio claro y bien construido, pero carece de testimonios específicos por tipo de producto
Opinión traducida
A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Un buen sitio natural donde no se encuentran los mismos productos en ningún otro sitio, pero los precios son un poco elevados.
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
No siempre fácil de usar
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
El sitio no es especialmente sencillo. Tuve que llamar a un asesor.
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
poco moderno
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A
anonymous A.
Nota: 3 de 5
Hola, El servicio fue bueno pero el producto no mejoró realmente mi estado...
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