Estoy satisfecha con los productos; sin embargo, es la segunda vez que el paquete llega dañado. La caja es muy ligera y se rompe por las esquinas. La primera vez rechacé el paquete porque faltaban productos; esta vez estaban dentro, pero el servicio postal había reforzado todo el paquete con cinta adhesiva... En vista de esta situación, dudo que siga haciendo pedidos.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, le agradecemos su comentario sobre la calidad de los productos, pero nos sorprende lo que nos comenta sobre el embalaje de cartón. Realizamos regularmente envíos de prueba a nuestra propia dirección para comprobar los plazos y el estado del paquete tras recibirlo. No hemos detectado ningún incidente particular al respecto. Sin embargo, tomamos nota de su comentario y presentaremos una reclamación a Colissimo. Gracias por sus comentarios.
J
Jean-Paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Buen producto recibido a tiempo
Opinión traducida
F
Françoise R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Entrega rápida; sin embargo, es demasiado pronto para evaluar los productos.
Opinión traducida
M
Marie Jose C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Nada que señalar
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Esta crema está realmente muy bien
Opinión traducida
P
Pascale A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Buen producto para el dolor articular
Opinión traducida
M
Michelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Bien
Opinión traducida
A
Annick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
¡Agradable sensación de frío!
Opinión traducida
L
Ludovic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Le habría dado 5 estrellas si los precios fueran un poco más bajos.
Opinión traducida
G
Gery L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Pedido fácil por internet y productos en promoción. Entrega rápida, productos conformes
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Al parecer, es un producto que alivia
Opinión traducida
J
Jean Paul J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Hola, solo he recibido la mitad de mi pedido: 3 tubos de AGYflex en lugar de 6.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola,
acabamos de comprobar el contenido de su pedido y solo constan 3 tubos.
Nos pondremos en contacto con usted por mensaje privado para entender qué ha podido ocurrir y ofrecerle la mejor solución, especialmente ahora que empieza el nuevo año.
Feliz año 2023
M
Michele P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Laboratorio serio
Opinión traducida
J
Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Muy bien.
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
La entrega tardó un poco, pero ¡buen producto!
Opinión traducida
M
Miloud B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Alivia el dolor de rodillas. En cuanto a mis dolores de tendinitis, estoy un poco decepcionado.
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E
Eva T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Hay una mejoría en algunas articulaciones, diría que es un alivio.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros, Eva! Nos alegra que hayas notado una mejoría y alivio en algunas articulaciones. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte un mejor servicio.
B
Benjamin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Hola, muy buen producto para la tendinitis y el lumbago
Opinión traducida
C
Christine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Estoy muy satisfecha con el producto, lo recomiendo porque es eficaz. Gracias.
Opinión traducida
C
Christian D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Muy bien
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Producto calmante y agradable. Como complemento de un tratamiento médico.
Opinión traducida
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Genial
Opinión traducida
A
Ariane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Como tengo bursitis en la rodilla, me alivia.
Opinión traducida
R
Roger R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Entrega rápida, producto de calidad
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J
Jeanine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Para mi primer pedido, todo fue perfecto. Recomiendo estos productos.
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C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Estoy muy contenta con los productos.
Opinión traducida
M
Monique K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Es difícil responder a esta pregunta después de solo una semana de uso. Siento calor al utilizar el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión, Monique. Lamentamos mucho que no haya podido notar los beneficios del producto después de solo una semana de uso. Si tiene alguna pregunta o comentario adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarla.
M
Monique R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Producto de buena calidad, aunque sigue siendo un poco caro.
Opinión traducida
E
Eric F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Entregado a tiempo, producto de calidad y eficaz a largo plazo.
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S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Muy buenos productos.
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D
Denise R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2022
Prefiero hacer el pedido por teléfono, es más rápido que por Internet... y mucho más humano. ¡¡EL PAQUETE LLEGÓ BIEN, GRACIAS!!
Opinión traducida
N
Nadine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Paquete recibido correctamente y a tiempo. Producto conforme a lo esperado.
Opinión traducida
E
Emmanuelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Buen producto. Promoción correcta. Es una pena que el cheque regalo llegue 3 días después del pedido y solo tenga una validez de 3 días, así que no sirve de nada.
Opinión traducida
C
Colette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Muy buen producto, habrá que ver con el tiempo.
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Bien.
Opinión traducida
O
Olivier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2022
muy bien
Opinión traducida
N
Noël R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Buen producto que me alivia y tiene un olor agradable.
Opinión traducida
B
Brahim O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Está muy bien, a mí me va muy bien, muchas gracias
Opinión traducida
M
Monique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Compré esta crema después de leer las opiniones de los clientes de su marca. Debo admitir que, después de una semana de uso, noto una ligera mejoría en mis dolores de espalda. Creo que seguiré aplicándome la crema durante mucho tiempo.
Opinión traducida
A
Alain J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
buen producto
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