Opiniones de clientes de Laboratoire PRONATUR

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 536 opiniones publicadas

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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B
Bernard V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Bien.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión positiva. Nos alegra que haya apreciado nuestro laboratorio. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos naturales y de calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en PRONATUR.
D
Denise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Alivia en el momento, pero el efecto no dura demasiado.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias por sus comentarios, Denise. Nos alegra que nuestro producto le haya proporcionado un alivio inmediato. Tomamos nota de su observación sobre la duración del efecto y seguiremos trabajando para mejorar nuestros productos. Sin embargo, tenga en cuenta que, para obtener una mayor eficacia a largo plazo, debe complementarlo con un tratamiento de suplementos alimenticios. Gracias de nuevo por confiar en nuestro laboratorio PRONATUR.
H
Hélyette S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Todo bien, salvo que la dirección estaba incompleta. Menos mal que el cartero fue perspicaz, porque ese mismo día tenía otro paquete.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Le agradezco su comentario positivo sobre nuestro sitio web. Nos alegra que el paquete haya llegado a buen destino a pesar de que la dirección estaba incompleta. Nos aseguraremos de prestar siempre atención a estos detalles para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza y hasta pronto en Laboratoire PRONATUR.
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Muy buen producto.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias por tu opinión, Sylvie! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro producto. No dudes en volver a contactarnos si necesitas consejos o más información. Hacemos todo lo posible por ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. Gracias de nuevo por tu confianza. ¡Hasta pronto!
D
Denise V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Muy bien.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra que esté satisfecho con nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información o ayuda. ¡Hasta pronto!
P
Philip B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Tras un problema que tuve, una persona del establecimiento se puso en contacto conmigo directamente para encontrar una solución, y se lo agradezco. La garantía de «satisfecho o reembolsado» que ofrece Pronatur es una realidad, no solo un argumento comercial.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Nos alegra haber podido ayudarle a resolver su problema y demostrarle nuestro compromiso con nuestros clientes. Gracias por confiar en nuestra garantía de «satisfecho o reembolsado». Esperamos seguir satisfaciéndole con nuestros productos de calidad.
A
Alain D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Buen producto, entregado a tiempo.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra en nuestro sitio web! Gracias por tu confianza y recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Laboratoire PRONATUR.
F
France L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Recibido a tiempo. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por tu comentario positivo en nuestro sitio web de Laboratoire PRONATUR. Nos alegra que hayas recibido tu pedido dentro del plazo previsto. Esperamos volver a verte pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo por tu confianza.
C
Catherine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Este producto no se ajusta a mis necesidades; tengo dolores más intensos. He tomado antiinflamatorios para calmar realmente los dolores de día y de noche. Gracias.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Catherine. Gracias por su comentario sobre nuestro sitio web. Lamentamos saber que nuestro producto no respondió a sus necesidades para aliviar el dolor. Le recomendamos consultar a su médico para encontrar una solución adecuada a su situación. Esperamos que encuentre una forma eficaz de aliviar sus dolores. Gracias por confiar en nuestro laboratorio.
N
Nadine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Encantada con esta crema. Muy buen producto que uso con regularidad. La recomiendo.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias por su comentario positivo, Nadine! Nos alegra que nuestra crema sea de su agrado y le agradecemos su recomendación. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web Laboratoire PRONATUR!
P
Pierrette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Alivia perfectamente los dolores articulares de mi marido (pulgar, vértebras a la altura de los riñones). ¡Gel de masaje recomendable!
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias por su opinión positiva en nuestro sitio web Laboratoire PRONATUR! Nos alegra que nuestro gel de masaje alivie eficazmente los dolores articulares de su marido. Le agradecemos su recomendación y nos alegra haber podido ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita otros productos para cuidar su salud y bienestar.
A
Andre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
El producto cumple con lo que esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Nos alegra que haya cumplido sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más.
A
Antoine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Buen producto, pero no hay suficiente pomada en el tubo
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, ANTOINE. Gracias por su opinión sobre nuestro producto. Nos alegra que haya apreciado su calidad. Tomamos nota de su comentario sobre la cantidad del tubo y lo tendremos en cuenta en nuestros futuros desarrollos, estudiando la posibilidad de ofrecer un tubo MAXI. Le agradecemos su fidelidad a nuestra marca y estamos a su disposición para cualquier pregunta. Que tenga un buen día.
S
Suzanne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Todavía no he probado mucho las cataplasmas.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Suzanne: gracias por su opinión sobre nuestro sitio web Laboratoire PRONATUR. Nos alegra saber que ha tenido una primera experiencia con nuestras cataplasmas. No dude en compartir sus comentarios sobre su experiencia; nos ayudarán a mejorar nuestros productos. ¡Que tenga un buen día!
P
Pierre-Stéphane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Tal como lo habíamos leído y visto, gracias.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias, Pierre-Stéphane, por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web. Nos alegra comprobar que nuestro contenido cumple sus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerle información precisa y pertinente. ¡Gracias de nuevo por su confianza!
C
Corinne S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Sobre el producto, nada que objetar, salvo que pedí dos tubos a precio completo y al día siguiente el segundo tubo estaba gratis. ¡En fin! Confiamos, pedimos dos tubos en el primer pedido y luego vemos esto. ¡Lamentable!
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión positiva sobre el producto. Probablemente vio un anuncio en Facebook que tiene más de 3 años y que hace mucho tiempo que no patrocinamos. Sin embargo, los usuarios de las redes sociales siguen compartiéndolo y difundiéndolo, al igual que Google. Por supuesto, podríamos dejar de mostrarlo con solo pulsar un botón, pero no lo hacemos por respeto, y es nuestra decisión. Además, aunque se tratara de una nueva promoción, ¿qué hacemos con los pedidos anteriores? Si tiene una solución, estamos dispuestos a escucharla. Le deseamos un muy buen año y le pedimos disculpas de todos modos si esta promoción que todavía circula le ha molestado. El equipo comercial.
H
Helene M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Estoy contenta con mi pedido, pero todavía no he utilizado todos los productos.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Te agradecemos tu fidelidad y confianza, Hélène. Nos alegra que estés satisfecha con tu pedido. No dudes en contactarnos si tienes preguntas sobre los productos que aún no has utilizado. Estamos a tu disposición para cualquier información adicional.
Y
Yves S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
En mi primer uso de Agyflex para el dolor de espalda que arrastro desde hace unas semanas, empecé a notar sus efectos al cabo de unos días. Basta con aplicarlo una o dos veces al día. Como masajista, también pienso utilizarlo con mis clientes. Ahora solo me queda probar la cataplasma de arcilla. Recomiendo encarecidamente este producto. Gracias, Pronatur.
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro producto Agyflex, señor Yves. Nos alegra saber que le ha ayudado con el dolor de espalda. No dude en probar también nuestra cataplasma de arcilla, que puede ser muy eficaz para los dolores musculares y articulares. Esperamos que sus clientes también queden satisfechos. Gracias de nuevo por confiar en nuestro laboratorio.
D
Djamel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Envío rápido, artículo conforme a lo esperado
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias por su opinión, Djamel. Nos alegra que haya apreciado la rapidez del envío y que los artículos fueran conformes a lo esperado. ¡Esperamos volver a verle pronto!
G
Genevieve B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy buenos productos
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias por tu opinión positiva, Genevieve. Nos alegra que te gusten nuestros productos.
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias, Michel, por su opinión y su valoración. ¡Nos alegra que esté satisfecho con su experiencia en el sitio web de Laboratoire PRONATUR!
M
Marthe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Marthe. Muchas gracias por su opinión sobre nuestro sitio web del Laboratorio PRONATUR. Nos alegra que nuestro producto sea de su agrado. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita otros productos naturales. ¡Que le vaya muy bien!
A
Anne Marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Producto agradable y eficaz de aplicar
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión, Anne Marie. ¡Nos alegra que haya apreciado nuestros productos!
M
Marie Therese D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Muy buen producto: el gel de arcilla verde nos va bien.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias, Marie Thérèse, por su opinión positiva. Nos alegra que el Gel de Arcilla Verde le vaya bien. ¡Esperamos que siga disfrutando de los beneficios de nuestros productos!
I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Entrega rápida. Todavía es pronto para valorar la eficacia de los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias, Isabelle, por su opinión y su valoración. Nos enorgullece ofrecer un servicio de entrega rápida y nos alegra que lo haya comprobado. Esperamos que nuestros productos cumplan sus expectativas.
B
Brigitte F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Rapidez
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias, Brigitte, por compartir su opinión! Nos alegra que haya notado nuestra rapidez y que la haya apreciado. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes un servicio rápido y eficaz. Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos y servicios.
S
Sylvie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Producto muy eficaz para aliviar mis dolores.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias, Sylvie! Nos alegra que nuestros productos sean eficaces para aliviar tus dolores.
P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Muy buenos productos, especialmente la arcilla verde en tubo o en tarro.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias por su opinión, Pascal! Nos alegra que haya apreciado nuestro producto. Nos comprometemos a ofrecer siempre productos de la mejor calidad posible.
C
Colette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Producto estupendo y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias, Colette, por este comentario tan positivo! Nos alegra que nuestro producto le haya satisfecho y trabajamos constantemente para mejorarlo.
B
Benoit L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Buen producto. Sensación agradable.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro producto. ¡No dude en seguir compartiendo sus impresiones con nosotros!
J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Ya he utilizado este producto... excelente
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias, Jean Pierre, por compartir su opinión! Nos alegra que esté satisfecho con su experiencia con nuestro producto. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.
M
Michele P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Pomada a la altura de su reputación
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Muchas gracias, Michèle. Nos alegra que hayas apreciado nuestros productos y servicios.
T
Thérèse R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2023
El producto me alivió el dolor de cadera, pero no fue eficaz para el dolor de espalda.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, gracias por compartir su experiencia. Si el masaje con nuestro gel no le proporciona un bienestar perceptible, solo podemos aconsejarle que consulte pronto con un médico.
¿Ha pensado en hacer un tratamiento con harpagofito como complemento a los masajes regulares? Si desea que nuestro experto se ponga en contacto con usted por teléfono, no dude en llamar a nuestro servicio comercial al 0987325443.
J
Jean Claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy buena crema, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias, Jean Claude! Nos alegra que te guste nuestro producto.
M
Martine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto muy eficaz contra mis dolores
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Muchas gracias, Martine, por tu opinión positiva! Nos alegra que nuestros productos hayan podido aliviarte.
G
Genevieve B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Todavía no he utilizado el producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión, Genevieve. ¡Esperamos que nuestros productos le gusten aún más cuando los haya utilizado!
C
Carole G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2023
El producto es fresco, pero aún es pronto para notar sus beneficios
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión, Carole. Nos alegra que el producto le haya parecido fresco. Esperamos que note sus beneficios con el uso regular.
N
Norbert K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Por 5 € de gastos de envío hay que esperar una semana para que lo entregue el servicio postal
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Entiendo su decepción y lamento que haya tenido que esperar tanto para recibir su pedido. Hacemos todo lo posible para enviar nuestros productos rápidamente y tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio de entrega. Gracias por sus comentarios.
I
Isabelle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Textura perfecta para masajes y aroma agradable, pero en cuanto a su eficacia contra las tensiones musculares, estoy medianamente satisfecha, a pesar de aplicarla a diario.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias, Isabelle, por compartir su opinión. Nos alegra saber que le gustan la textura y el aroma de nuestro producto. Tomamos en cuenta su comentario sobre su eficacia y trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos y responder a las necesidades de nuestros clientes. No dude en darnos más detalles sobre las zonas musculares que ha tratado para que podamos aconsejarle de la mejor manera. Gracias de nuevo por su opinión y por confiar en nuestra marca. ¡Que tenga un buen día!
D
Danièle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Producto chino con embalaje defectuoso, no vale lo que cuesta. Desagradable porque produce descargas eléctricas incluso con una intensidad baja.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Danièle. Lo sentimos, pero no vendemos aparatos eléctricos, así que debe de haber algún error. Solo vendemos productos naturales para la salud, cosméticos o complementos alimenticios, disponibles en www.pronatur.fr.
Atentamente.