Opiniones de clientes de Laboratoire PRONATUR

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 536 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
André S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Tubos de poca capacidad
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Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, André: le agradecemos su comentario sobre nuestro sitio web Laboratoire PRONATUR. Entendemos su observación sobre la capacidad de los tubos y tendremos en cuenta su opinión para mejorar nuestra gama de productos. No dude en compartir sus sugerencias para que podamos responder mejor a sus expectativas.
D
Danielle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Uno de los productos que pedí no estaba disponible y me enviaron un tubo de masaje en su lugar. Un cordial saludo.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Querida Danielle:

Le agradecemos sus comentarios y lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Le pedimos disculpas por la sustitución por un tubo de masaje, pero el producto en cuestión era un regalo que estaba agotado.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR.
V
Viviane M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2026
La pomada no me ha resultado eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Viviane:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro producto. Lamentamos saber que no ha cumplido sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar nuestros productos. No dude en ponerse en contacto directamente con nosotros para hablar de su experiencia o recibir asesoramiento personalizado.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
I
Isa A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Paquete incompleto, pero el envío de lo que faltaba fue rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Isa:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su paquete estaba incompleto, pero nos alegra que el reenvío de lo que faltaba fuera rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otra pregunta o necesidad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
G
Gilles T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Después de una semana de tratamiento, todavía no noto ningún efecto.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Gilles:

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que esté esperando resultados después de una semana de tratamiento. Cada organismo reacciona de manera diferente y es posible que los efectos se manifiesten más con el tiempo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más consejos. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR.
B
Bouis C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Lo recibí hace una semana, por ahora tiene poco efecto.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Bouis:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestros productos todavía no cumplen sus expectativas. Los resultados pueden variar de una persona a otra, y le animamos a continuar usándolo, ya que el estudio clínico demuestra que los primeros resultados aparecen al cabo de una semana y mejoran cada día hasta alcanzar un resultado óptimo al cabo de 28 días. Lo ideal es realizar tratamientos de 2 meses, que se pueden repetir 3 veces al año. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
M
Martine C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Por ahora, ningún resultado
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Martine:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con el Laboratorio PRONATUR. Entendemos su decepción y sabemos que los resultados pueden variar de una persona a otra. Queremos que sepa que nuestro equipo está plenamente comprometido a acompañarla durante todo el proceso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
R
Rene M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Hola, pagar 6 euros de transporte para que lo entreguen con un día de retraso, antes pagaba 5 euros de transporte y lo entregaban a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Rene:

Le agradecemos su comentario y lamentamos saber que ha sufrido un retraso en la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio de transporte. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene otras sugerencias o necesidades.
C
Christine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Muy buen producto y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Christine:

Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro producto y la rapidez de la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra haber cumplido sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros cuando necesite algo más.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
D
Denise N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Estoy satisfecha con mi compra y me ha resultado muy eficaz. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Denise:

¡Gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Sus comentarios positivos son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo en el futuro.

Un cordial saludo,
El equipo de Laboratoire PRONATUR
M
Martine N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Todavía no conozco los beneficios del producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Martine:

Le agradecemos su opinión. Somos conscientes de que los beneficios de nuestros productos pueden tardar un tiempo en manifestarse y le animamos a consultar la información detallada en nuestro sitio web. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta o desea compartir su experiencia.
P
Pierre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Pierre:

¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que nuestro servicio haya sido de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o desea compartir sus recomendaciones.

Atentamente,
El equipo del Laboratoire PRONATUR
R
Renee C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Muy amables, pero las cápsulas de cartílago de tiburón me sientan mal. Qué pena, porque me gasté 51 euros. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Renée:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio, pero lamentamos saber que las cápsulas de cartílago de tiburón no le sientan bien. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros productos. No dude en ponerse en contacto directamente con nosotros para hablar de sus inquietudes o explorar otras opciones.

Atentamente,
El equipo de Laboratoire PRONATUR
D
Daniele P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Este producto no me conviene. Quizá soy demasiado mayor para tratar mi incontinencia urinaria.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Daniele:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos que cada situación es única y estaremos encantados de ayudarle a encontrar un producto que se adapte mejor a sus necesidades. No dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.

Un cordial saludo,
El equipo del Laboratorio PRONATUR
C
Christianne B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2025
La entrega fue muy rápida y estoy completamente satisfecha con Laboratoire PRONATUR.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Christianne:

Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecerle el mejor servicio posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo.

Atentamente,
El equipo del Laboratorio PRONATUR.
M
Maryvonne R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Regular
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Maryvonne:

Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web Laboratoire PRONATUR. Lamentamos saber que su experiencia fue solo regular. Si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, no dude en hacérnosla llegar.

Atentamente,
El equipo de Laboratoire PRONATUR
C
Christine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Buen producto, hará falta tiempo. Rapidez en la recepción del paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola Christine, gracias por su opinión en nuestro sitio. Nos alegra que haya apreciado nuestros productos y trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega. Gracias por confiar en el Laboratorio PRONATUR.
S
Sabine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
ROLL-ON relajante con CBD: no lo tolero, me quema; y el champú de aloe vera me deja el pelo graso incluso después de secarlo. No estoy contenta. Lo que deberían hacer es un roll-on del gel AGYflex® ARGILE VERTE, más fácil de aplicar en la espalda, sobre todo cuando uno está solo. Ese sí me gusta, pero no es fácil aplicarlo en la espalda, especialmente a la altura de los omóplatos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Sabine. Lamento saber que ha tenido una mala experiencia con productos de nuestros socios, como el roll-on relajante con CBD y el champú de aloe vera. Tenemos en cuenta su opinión y nos esforzamos por mejorar la selección de productos para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que está satisfecha con AGYflex ARGILE VERTE. Su opinión es muy importante para nosotros y le agradecemos que la haya compartido. Atentamente, el equipo de Laboratoire PRONATUR.
I
Isabelle G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Nada que objetar sobre el laboratorio, donde ya he comprado productos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
¡Gracias por su opinión positiva!
M
Marie Claire S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2024
No he notado ningún efecto. Decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Marie Claire. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con nuestro producto. La ausencia de efecto es extremadamente rara, pero le agradecemos sus comentarios.
S
Sylvie H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra que nuestros servicios hayan cumplido sus expectativas. Seguiremos haciendo todo lo posible para ofrecerle una experiencia óptima.
S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Buen producto, pero es una pena que no haya recibido el jabón ni el regalo prometido en mi paquete. He enviado varias reclamaciones, pero no he recibido respuesta. ¡El servicio de atención al cliente deja mucho que desear!
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Estimada Sandrine:

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio. Me alegra saber que está satisfecha con nuestro producto; sin embargo, lamento que no haya recibido el jabón ni el regalo prometido en su paquete. En efecto, no indicó los códigos promocionales correspondientes en el carrito, tal como se señala en el sitio, pero, para complacerla, se los enviamos gratuitamente en un segundo paquete.
Gracias por confiar en nuestro laboratorio.

Atentamente,
Jean
L
Louis P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Plazos cumplidos, importes correctos. Producto innovador, por confirmar con el uso.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su comentario, LOUIS. Nos alegra saber que quedó satisfecho con los plazos y el importe de su pedido. Esperamos que nuestro producto innovador cumpla sus expectativas.
B
Bernadette R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Acabo de empezar a tomar este complemento alimenticio, así que es difícil saber si es bueno o no.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Bernadette:

Gracias por su opinión sobre nuestro Laboratorio PRONATUR. Nos alegra que haya elegido probar nuestro complemento alimenticio. Como acaba de empezar a tomarlo, efectivamente es difícil saber si le conviene o no. Le sugerimos que siga utilizándolo durante unas semanas para observar sus efectos en el organismo. No dude en contarnos su experiencia con nuestro producto. Muchas gracias por su confianza y ¡hasta pronto!
El equipo de PRONATUR.
E
Eric E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2024
En mi pedido, cuyo importe superaba los 50 €, debía recibir un jabón que me habría gustado probar... pero no hay ni rastro de ese jabón. Un saludo.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Eric. Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Lamentamos que no haya recibido el jabón que esperaba en su pedido. Efectivamente, no utilizó el código «CADEAU», tal como se indicaba en el carrito. Pero no se preocupe, le enviaremos uno por nuestra cuenta lo antes posible. Gracias por su comprensión y hasta pronto en nuestro sitio. Atentamente.
I
Isabelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Lo siento, no funciona para los dolores como pensaba; no es lo bastante potente.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión. Lamentamos que nuestro producto no haya sido eficaz para aliviar sus dolores. Le invitamos a seguir buscando una solución que se adapte mejor a sus necesidades.
P
Patricia T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Aplico el gel 3 veces al día en los músculos desde los hombros hasta los codos, en el brazo derecho y en el túnel carpiano. Los masajes y el efecto frío me alivian mucho. En el próximo pedido compraré el cataplasma; lo probaré.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Patricia. Gracias por compartir su experiencia con nuestro gel y por explorar otros productos de nuestro laboratorio. Nos alegra saber que nuestro gel le ha proporcionado un alivio eficaz para sus dolores musculares. Esperamos que el cataplasma también le resulte eficaz. Agradecemos su confianza en nuestra marca y esperamos volver a satisfacerla en el futuro.
M
Monique G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Monique. Gracias por su comentario positivo sobre nuestros productos, aunque parece que ha habido un error con la puntuación. Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nuestro Laboratoire PRONATUR. No dude en compartir sus comentarios y sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. Nos complace contar con su satisfacción y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio.
F
Florian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2024
La experiencia de compra fue perfecta. Sin embargo, sigo teniendo dudas sobre la eficacia del producto, aparte de la sensación de frío que produce.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Nos alegra que tu experiencia de compra con nuestro laboratorio PRONATUR haya sido satisfactoria. En cuanto a la eficacia de nuestros productos, queremos recordarte que puede variar de una persona a otra y que es importante seguir las instrucciones de uso. No dudes en compartir tu experiencia con nosotros; siempre estamos atentos a nuestros clientes para mejorar nuestros productos. Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
G
Gisele U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Un producto que debía entregarse con una cucharilla dosificadora. La cucharilla está rota y supuestamente no se puede reemplazar.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, GISELE. Lamento saber que ha tenido un problema con su cucharilla dosificadora. Por desgracia, es habitual que algunas piezas se rompan durante el transporte y hacemos todo lo posible por reemplazarlas rápidamente. Si necesita ayuda para resolver este problema, no dude en ponerse en contacto directamente con nosotros. Gracias por su opinión.
R
Rachel Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Aplicaciones por la mañana y por la noche desde hace 15 días, sin ninguna mejoría en cuanto al dolor de pie.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Rachel. Gracias por compartir su experiencia con nuestros productos. Lamentamos que no haya notado ninguna mejoría después de 15 días de uso. Le invitamos a continuar el tratamiento con perseverancia, ya que nuestros productos han demostrado su eficacia con muchos clientes. Esperamos que pronto pueda sentir los beneficios de nuestros productos para el dolor de pie. Un cordial saludo, Laboratorio PRONATUR.
N
Nadia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2024
No está mal, todavía me duelen un poco las manos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro sitio web. Haremos todo lo posible para mejorar la experiencia de usuario y hacer que su visita sea aún más agradable. Esperamos volver a verle pronto en PRONATUR.
F
France R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Muy bien la rapidez del envío. Argiflex no me alivió el problema del hombro. Tengo tendinitis y dolor muscular, sobre todo al despertarme por la mañana. ¿Quizá haya algo mejor o más adecuado? Gracias. Saludos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, France. Gracias por su opinión. Nos alegra que el envío haya sido rápido. En cuanto a su problema de hombro, es importante consultar a un profesional de la salud para determinar si Argiflex es el producto más adecuado para usted. También le recomendamos consultar nuestra gama de productos para encontrar uno que pueda responder mejor a sus necesidades. Atentamente, el equipo del Laboratorio PRONATUR.
K
Kevin A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Ninguna eficacia, salvo la sensación de frío del mentol
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Kevin. Gracias por compartir su opinión en nuestro sitio web. Lamentamos que nuestro producto no haya estado a la altura de sus expectativas. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la eficacia de nuestros productos y satisfacer a nuestros clientes. Le agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.
H
Herve S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Muy complicado hacer un pedido y pagar
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por sus comentarios, Herve. Lamentamos que su experiencia con nuestro sitio no haya sido satisfactoria. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos de pedido y pago. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, el equipo de Laboratoire PRONATUR.
J
Jean Christophe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Súper producto
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto. Nos esforzamos al máximo para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. No dude en compartir con nosotros sus sugerencias de mejora. Esperamos volver a verle en nuestro sitio web.
B
Bernard V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Bien.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión positiva. Nos alegra que haya apreciado nuestro laboratorio. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos naturales y de calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a verle en PRONATUR.
M
Marie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Buena textura y olor, sensación de frío. No he notado una mejora significativa de la tendinitis; habrá que ver después de usar varios tubos.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Marie. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestros productos. Lamentamos saber que no ha notado ninguna mejora en su tendinitis pese a haber utilizado varios tubos. Tomamos nota de sus comentarios y seguiremos mejorando nuestros productos para responder lo mejor posible a sus necesidades. Esperamos que encuentre una solución eficaz para su tendinitis. Gracias de nuevo por confiar en nuestro laboratorio. Atentamente, el equipo de PRONATUR.
C
Catherine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Este producto no se ajusta a mis necesidades; tengo dolores más intensos. He tomado antiinflamatorios para calmar realmente los dolores de día y de noche. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Hola, Catherine. Gracias por su comentario sobre nuestro sitio web. Lamentamos saber que nuestro producto no respondió a sus necesidades para aliviar el dolor. Le recomendamos consultar a su médico para encontrar una solución adecuada a su situación. Esperamos que encuentre una forma eficaz de aliviar sus dolores. Gracias por confiar en nuestro laboratorio.
C
Corinne S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Sobre el producto, nada que objetar, salvo que pedí dos tubos a precio completo y al día siguiente el segundo tubo estaba gratis. ¡En fin! Confiamos, pedimos dos tubos en el primer pedido y luego vemos esto. ¡Lamentable!
Opinión traducida
Respuesta de Laboratoire PRONATUR
Gracias por su opinión positiva sobre el producto. Probablemente vio un anuncio en Facebook que tiene más de 3 años y que hace mucho tiempo que no patrocinamos. Sin embargo, los usuarios de las redes sociales siguen compartiéndolo y difundiéndolo, al igual que Google. Por supuesto, podríamos dejar de mostrarlo con solo pulsar un botón, pero no lo hacemos por respeto, y es nuestra decisión. Además, aunque se tratara de una nueva promoción, ¿qué hacemos con los pedidos anteriores? Si tiene una solución, estamos dispuestos a escucharla. Le deseamos un muy buen año y le pedimos disculpas de todos modos si esta promoción que todavía circula le ha molestado. El equipo comercial.