El empaquetado de los pedidos ha sido destacado por su cuidado y efectividad, asegurando que los artículos lleguen en perfecto estado sin exceso de material. La calidad de los productos es consistentemente elogiada, con artículos descritos como únicos y magníficos, cumpliendo con las expectativas de los clientes. La rapidez en la entrega también se menciona frecuentemente, con muchos clientes recibiendo sus pedidos antes de lo previsto. Además, el servicio al cliente es reconocido por su eficiencia y amabilidad, contribuyendo a una experiencia de compra positiva en general.
La tetera de hierro fundido llegó dañada. Por motivos de organización (regalo de Navidad) no pude darme cuenta y denunciar el daño hasta 4 semanas después de recibirlo, y el vendedor me negó inicialmente cualquier cambio/reembolso alegando que estaba fuera de plazo. Sólo después de 5 o 6 recordatorios accedió finalmente a devolverme el dinero. Me pareció que su actitud era muy poco comercial.
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Respuesta de Kyoto boutique
Hola, lamentamos esta desafortunada experiencia. Sin embargo, y como cualquier otro sitio comercial, el periodo de devolución es de 14 días. Es usted quien debe organizarse de forma diferente para informar de cualquier problema... Sinceramente,
S
sylvie.billet
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi pedido y me lo entregaron rápidamente. Y el producto se ajusta a lo que esperaba. Había roto la taza que traje de Japón para mi marido... ¡y encontrar la misma es un gran placer! Domo Arigato
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M
manon.861
Nota: 5 de 5
Buen artículo y entrega rápida. Por otro lado un poco caro
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G
galodejl
Nota: 5 de 5
Los productos son los descritos. Muy buena calidad
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C
carmen.mastalier
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y embalaje perfecto. El producto corresponde a las imágenes del sitio y a mis expectativas. También lo recomiendo por la relación calidad/precio
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C
crichou17
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Mercancía de calidad excepcional
Opinión traducida
Y
yolane.dubost
Nota: 5 de 5
No hay problema
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H
hans
Nota: 5 de 5
Un servicio bastante bueno, todo lo relacionado con los pedidos estuvo bien y siempre es agradable hablar con un hombre francés agradable por teléfono que puede comunicarse en inglés. En general, un servicio y una experiencia muy agradables. Gracias amablemente
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H
hans
Nota: 5 de 5
Muy agradable, el hecho de que el personal pueda comunicarse en inglés es un toque muy agradable
Opinión traducida
H
hans
Nota: 5 de 5
Soy un americano que trabaja en Japón, fue un placer charlar e interactuar brevemente con su personal francés; los estereotipos son erróneos y ustedes son geniales. Gracias por el buen servicio.
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N
n3a3
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, entrega muy rápida, embalaje cuidado. Recomiendo kyotoboutique.
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C
christelle.malher
Nota: 5 de 5
Belle prestation
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M
margaux.faye
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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V
virginieledru
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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L
leturmy974
Nota: 5 de 5
Elección y calidad de los productos, rapidez en la entrega: ¡un trabajo impecable!
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A
arnaiz.monica
Nota: 5 de 5
La entrega fue rápida y todo estaba muy bien embalado y protegido. Los artículos son muy bonitos. Muy contento con mis compras.
Opinión traducida
E
eric.duplus
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
V
valouguyonnet
Nota: 5 de 5
Lo recomiendo con los ojos cerrados. ¡Muy buen contacto y muy receptivo! Entrega rápida
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M
maelle.poullaouec
Nota: 5 de 5
Recomiendo los productos de Kyoto Boutique. Los recomendaré sin dudarlo.
Excelentes productos enviados rápidamente en un envase digno, magnífica transacción.
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C
carine.verboven
Nota: 5 de 5
La foto corresponde a mi pedido. Buena calidad
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C
cecile.glasson
Nota: 5 de 5
Tetera muy bien empaquetada.
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M
mory.sebastien
Nota: 5 de 5
Entregado en 2 días, ¡justo para Navidad! Productos frágiles muy bien embalados
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M
matthieu-gautier
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, cajas de té muy bonitas.
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S
sylted
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido y bien embalado
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G
guerindorian1
Nota: 5 de 5
Abc
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B
barastvalerie
Nota: 5 de 5
La tramitación del pedido es perfecta. Muy satisfecho con los artículos.
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S
soissons.jeremy
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y producto tal y como se pidió
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C
cleo.deloumeaux
Nota: 5 de 5
Ningún problema para hacer un pedido, paquete en perfecto estado entregado rápidamente incluso en este periodo de vacaciones. Los productos son como los pedí.
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Z
zemyna
Nota: 5 de 5
muy contento con el resultado: producto de calidad y mano de obra muy bonita
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H
heudef
Nota: 5 de 5
En la página web no se encuentra todo lo que vendéis, he tenido que comprar las cazuelitas donde ponemos la salsa de soja en BHV y el precio no estaba indicado y el vendedor de turno no fue amable.
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B
blo.liliane
Nota: 5 de 5
Muy buena, la mercancía se corresponde bien con la descripción Buena relación calidad-precio
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L
laurence.delclaux
Nota: 5 de 5
Gran entrega. Productos bien empaquetados. Puede ser un poco caro. Yo recomendaría.
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M
mthirion54
Nota: 4 de 5
El producto es tal y como se describe. Tramitación y entrega rápidas.
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