Kiwi Saint Tropez ofrece productos de calidad y un diseño atractivo que se refleja en trajes de baño y prendas ligeras con buen ajuste y comodidad, además de una entrega rápida y fiable. Los clientes destacan la facilidad de pedido, la rapidez de envío y un servicio al cliente atento que resuelve incidencias de forma profesional. También se aprecia una relación calidad-precio favorable y descripciones fieles a lo recibido, con productos que cumplen expectativas y brindan una experiencia de compra agradable. El carácter estival y la sensación vacacional se mencionan como un plus que añade atractivo a la selección.
Artículo conforme a mis expectativas y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora Madeleine,
Gracias por su mensaje. Estamos encantados de que todo le convenga.
Que tenga un agradable día.
Atentamente,
V
Valerie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/07/2026
¡Los acabados y la calidad no están ahí! Todo indica que hay falsas promociones.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora Mattheuws,
Si los artículos no le convienen y no han sido usados, lavados, o las etiquetas cortadas, por favor contáctenos a [email protected] para organizar la devolución de los artículos para reembolso.
Atentamente,
L
Laurence A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Mucho producto - un poco caro, pero buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora Ayache,
Gracias por su mensaje.
Estamos encantados de que todo le convenga.
Nuestras rebajas comenzarán el 12
Que tenga un agradable día.
Atentamente,
El servicio al cliente
V
veronique et eric C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2026
¡Las condiciones de devolución mencionan 'devolución gratuita'! ¡Es engañoso! ¡En el momento de realizar esta devolución se solicita un pago de 8 euros! ¡Es vergonzoso!
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola,
Gracias por su mensaje.
Las devoluciones son gratuitas en Francia para cambios y vales de compra, pero no para reembolsos.
Todo está indicado en nuestras condiciones generales de venta y también en el procedimiento de devolución que está en el reverso de la factura.
Que tenga un agradable día.
Atentamente,
El servicio al cliente
C
Cyrille D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Ok
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señor Duvergne,
Gracias por su mensaje.
Estamos encantados de que todo le convenga.
Que tenga un agradable día.
Atentamente,
El servicio al cliente
C
Catherine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2026
La alerta sobre la disponibilidad del producto funcionó bien... Así que pude beneficiarme de las rebajas en el modelo deseado :)
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora Martin Hervochon,
Gracias por su mensaje.
Estamos encantados de que todo le convenga.
Que tenga un agradable día.
Atentamente,
A
Arnaud D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Y
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señor de Verthamon,
¿Tuvo algún problema con su pedido?
Gracias por mantenernos informados.
Atentamente,
L
Laurence D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2026
Excelente
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora De la chapelle,
Gracias por su amable mensaje.
Estamos encantados de que todo le convenga.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El servicio al cliente
E
Emily L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
La ropa es encantadora, la entrega etc. bien y el servicio al cliente bueno, sin embargo, el sitio web no tanto y podría mejorar mucho.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Estimada Sra. Lazenby,
Gracias por su mensaje.
Nos alegra que todo haya sido perfecto.
Que tenga un buen día.
Saludos,
L
Laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Talla bien
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C
Cecile T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2026
Bikini amarillo: la parte de abajo impecable, pero la parte de arriba (bandeau) no tiene nada que ver con las costuras: se afloja abajo y aprieta demasiado arriba (probé de todas las maneras), en resumen, muy feo o para quedarse sola en casa.
Opinión traducida
C
Claus H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Nunca recibí el pedido que hice y también pagué.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Estimado Sr. Holm Neuman,
Acabamos de recibir este mensaje.
¿Por qué no se puso en contacto con nosotros?
Por favor, envíe su información bancaria a [email protected] y le reembolsaremos.
Saludos,
Servicio al cliente
V
Valérie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Los trajes de baño son pequeños y me di cuenta tarde
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C
CHRISTIA L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2026
El retorno de mi compra no fue fácil y además tuve que pagar la suma de 8 € antes de poder realizar este retorno.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola señora Lopez,
Como se indica en nuestras condiciones generales de venta, los retornos para Francia son gratuitos para un cambio o un vale de compra válido por 1 año. Sin embargo, para un reembolso, los gastos de retorno son a cargo del cliente.
Esperamos haber aclarado nuestra política de retornos.
Atentamente,
I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Muy bien, gracias
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria.
F
Fatima C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Muy buena calidad y productos muy bonitos, recomiendo ++++
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su adorable mensaje.
¡Estamos encantados de que la calidad y nuestros productos le gusten tanto! Su recomendación nos conmueve enormemente y motiva a todo nuestro equipo.
F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Calidad del producto y rapidez de la entrega
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su comentario positivo!
Estamos felices de que la calidad de nuestro producto y nuestro servicio de entrega hayan estado a la altura de sus expectativas.
R
RENE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Bien.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su opinión!
Estamos encantados de que esté satisfecho.
P
Pascale
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Devolución fácil. Pequeño inconveniente. Los gastos de envío no son reembolsados.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario. La entrega en Francia Metropolitana es gratuita a partir de 50€ de compra. No reembolsamos los gastos de envío, ya que se han gastado para el envío de su paquete.
R
RAPHAEL N.
Nota: 4 de 5
Estando jubilada y sin grandes ingresos, pero siempre atraída por tu marca, aprovecho las rebajas y estoy satisfecha porque comprar en sitios... me asusta.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola Raphael, es maravilloso saber que sigues apreciando nuestra marca. Estamos encantados de que hayas encontrado tu felicidad con tus compras durante las rebajas. Entendemos tus preocupaciones sobre las compras en línea, pero ten la seguridad de que nuestro equipo trabaja incansablemente para garantizar una experiencia de compra segura y agradable para todos nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
V
Valérie
Nota: 4 de 5
Producto conforme a las expectativas y entrega rápida.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu comentario :)
J
Jenthe V.
Nota: 2 de 5
Estoy muy satisfecho con los bikinis en sí, pero devolverlos desde Bélgica presenta algunos problemas. Es bastante costoso desde Bélgica. Casualidad que pasé por Francia, así que lo dejé en la oficina de correos allí. Ellos recibieron el paquete un día hábil después, pero ya llevo 10 días esperando el reembolso.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, les confirmo que el reembolso se realizó el 26/03. No duden en contactarnos si tienen preguntas. Saludos cordiales
S
serge V.
Nota: 4 de 5
Precio agradable, entrega rápida, producto tal como se vio en la red, paquete intacto.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su comentario :)
D
Dagwin L.
Nota: 4 de 5
¡Todo va bien!
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario.
V
Valeria
Nota: 4 de 5
Compré 2 trajes de baño. Entrega puntual. Trajes realmente bonitos y originales
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su comentario :)
C
Colette P.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega rápido, devolución facilitada,
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario :)
N
Naninette
Nota: 4 de 5
Bonito traje bien cortado, bonito color
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario :)
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y calidad ok
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario.
V
VIRGINIE
Nota: 4 de 5
Primera orden en este sitio y fue entregada rápidamente. Pero la chaqueta que compré era demasiado corta mientras que en las fotos del sitio era de longitud normal, así que muy decepcionado porque era exactamente el color que quería. Así que lo devolví y me reembolsaron rápidamente, está muy bien.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su respuesta, realmente lamentamos que el producto no le convenga.
K
Karine B.
Nota: 4 de 5
Buenos plazos de entrega pero la talla es realmente aleatoria según el producto seleccionado
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por teléfono y por correo electrónico de 8:30 a 17:00 para informarle y asesorarle. Además, si los artículos pedidos no le satisfacen, tiene la posibilidad de devolverlos para proceder a un cambio o a un reembolso.
J
Joëlle F.
Nota: 2 de 5
El artículo no es conforme a la descripción. El suéter presentado "de punto grueso" es en realidad un suéter delgado, para usar en primavera.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamentamos mucho saber que el artículo no le conviene. Puede devolverlo gratuitamente y le reembolsaremos tan pronto como lo recibamos. Le enviaremos por correo una etiqueta de devolución prepagada.
M
Marie
Nota: 4 de 5
Kiwi siempre tiene unos trajes de baño geniales. Camiseta UV impecable. Listo para usar, fácil de combinar en un guardarropa casual. Solo un pequeño inconveniente con el corte de las mangas del vestido jirafa. Afortunadamente, el servicio postventa es reactivo y concienzudo, que llama para verificar si hay reembolso o cambio de talla. Están obligados a proponer otro modelo en stock. Realmente una empresa con cualidades humanas orientadas al cliente.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su amable respuesta :)
R
RAYNALD L.
Nota: 4 de 5
Quizás un solo inconveniente, el embalaje que encuentro ligero. En mi última entrega, solo un film estirable para el envío de los 2 productos y cuando recogí mis productos en el Pick-up, el plástico estaba bastante dañado. Por suerte, nada que reportar.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta. En cuanto al envío de nuestros paquetes, utilizamos sobres diseñados especialmente para el envío de mercancías. Tomamos su opinión muy en serio y realmente lamentamos que su paquete esté dañado. Vamos a tener más cuidado en nuestros próximos envíos.
J
John M.
Nota: 4 de 5
Proceso sin problemas, entrega a tiempo. Tengo otros disfraces de Kiwi y este fue tan bueno como esperaba. Un poco decepcionado porque no vino en su bolsa a juego, lo cual es importante para mí también para organizarlos en un cajón.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por tus comentarios. Para todas nuestras camisetas de hombre, se incluye una bolsa de tela a juego en el bolsillo trasero de la camiseta.
K
karine B.
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz, gracias
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
S
Stephane L.
Nota: 2 de 5
Buenas noches, mi decepción proviene de mi último pedido... Recibí una bolsa gris en un estado lamentable, las inscripciones de St Tropez estaban desgastadas... La persona que la envió no podía no verlo, así que no me gustó el lado '¿te devuelvo una bolsa por si acaso?' para una marca más bien 'chic'. El servicio no está a la altura. Y creo que me quedaré ahí con sus productos. Estoy esperando el reembolso de esta que podría hacerme cambiar de opinión.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que uno de los productos no cumple con sus expectativas. ¿Podríamos recibir fotos de su problema por correo a [email protected]? Según su pedido, se trata de la funda vintage que tiene un lado desestructurado. Sin embargo, si uno o varios productos de su pedido no le satisfacen, siempre es posible utilizar la etiqueta de devolución gratuita en su espacio de cliente para solicitar un reembolso. Atentamente
J
Julie M.
Nota: 2 de 5
Estuve muy decepcionada con la calidad de los jerséis recibidos. Sin embargo, compré el año pasado, pero este año la calidad realmente deja mucho que desear: - el fabricante no fijó los colores, así que en el primer lavado las toallitas (puse varias por precaución, ¡afortunadamente!) estaban empapadas de sus colores. En el siguiente lavado un poco más, pero mucho menos. - las costuras no aguantan (en 3 jerséis hasta ahora) He tomado fotos de las toallitas de lavado así como de los agujeros si las necesita.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestros productos. Este es el primer retorno de este tipo, ¿podría enviarnos las fotos a la siguiente dirección [email protected]? ¿Ya ha iniciado un procedimiento de devolución? De lo contrario, le invito a hacerlo para solicitar el reembolso. Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos a [email protected]
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
Para los hombres y por lo tanto en mi caso, solo se pueden tener dudas sobre la talla adecuada. Así que no compramos. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, nuestro servicio al cliente está disponible por teléfono así como por correo electrónico para asesorarle y responder a todas sus preguntas. Además, si un artículo no le conviene, puede devolverlo y procederemos a un cambio o a un reembolso. Nuestras devoluciones son gratuitas solo desde Francia Metropolitana.
M
Marie N.
Nota: 2 de 5
Tengo dos vestidos del mismo modelo. Quiero pedir un tercero 20 cm más largo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, acabamos de enviarle por correo su etiqueta de devolución gratuita. Puede devolvernos el artículo, le reembolsaremos tan pronto como lo recibamos.
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y entrega rápida!! Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Muchas gracias por su respuesta :)
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