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P
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada por el color que aparecía rosa en el sitio.
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Opiniones de clientes de Kiwi Saint Tropez
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 1 510 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Kiwi Saint Tropez destaca por la entrega rápida y eficiente, con paquetes que llegan en tiempo y forma y productos descritos de manera clara. Los clientes elogian la calidad de la ropa y los trajes de baño, así como la variedad de modelos y la suavidad de las telas, que cumplen con las expectativas y ofrecen buen ajuste. El servicio al cliente es percibido como reactivo y profesional, con respuestas rápidas y apoyo durante devoluciones o cambios cuando fue necesario. En conjunto, los compradores destacan experiencias positivas de compra, entrega ágil y satisfacción con los productos y el equipo.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Los últimos pantalones recibidos son más holgados que los del año pasado en la misma talla (XS).
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D
Nota: 4 de 5
Me encantan sus productos, pero tengo un pequeño inconveniente... de vacaciones en el sur de Francia hemos estado en varias boutiques Kiwi... Mi pregunta es simple: ¿por qué algunos artículos están rebajados en el sitio y no en las boutiques? Es una pena y desafortunadamente favorece las compras en línea.
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C
Nota: 4 de 5
Las toallas de playa son siempre tan magníficas. Una entrega incompleta fue atendida con una simple llamada y el producto faltante fue reenviado inmediatamente, recibido en 1 día)
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J
Nota: 4 de 5
¡He encontrado atuendos muy frescos y cortes muy bonitos! ¡La responsable de la tienda muy disponible y con buenos consejos! ¡Volveré con gusto!
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S
Nota: 4 de 5
Top de bikini blanco, forrado, muy bien ajustado, buen soporte, tirantes ajustables. Lo recomiendo.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
M
Nota: 3 de 5
Problema de concordancia de tallas entre modelos. Estoy acostumbrada a comprar L y este era realmente demasiado grande.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :) Vamos a transmitir la información a nuestro servicio de estilo y producción
M
Nota: 4 de 5
Satisfecho con su marca.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
L
Nota: 3 de 5
¿Por qué los diferentes precios entre las tiendas y el sitio? ¿Por qué no podemos tener la entrega en la tienda?
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, de hecho comenzamos las rebajas un poco antes en nuestro sitio web. Intentamos ofrecer este servicio en el golfo de Saint Tropez, pero es difícil de gestionar para las tiendas con la afluencia de la temporada. Buen día
P
Nota: 3 de 5
¿El pantalón ni siquiera lleva la marca Kiwi Saint Tropez? ¿Copia o fabricación a la ligera, muy decepcionada?
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, cuando nuestro stock de colección se agota, trabajamos con la marca de nuestro proveedor, es cierto que deberíamos diferenciar estos productos. Disculpa por esta falta de información ... Atentamente
F
Nota: 3 de 5
Sitio web poco amigable Pedido bloqueado Desbloqueo manual tras intercambio de correo.. Así que gran falta de fluidez; por lo demás muy bien
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) ¿Podría enviarnos un correo para entender mejor su problema?
S
Nota: 2 de 5
He pedido un bikini negro y lo he recibido en blanco!! He devuelto todo hoy
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento saber que ha tenido un problema al preparar su pedido. Nos disculpamos por este error. Sepa que su cambio o reembolso será tratado rápidamente. Atentamente
D
Nota: 4 de 5
MATERIA MUY BONITA, SERVICIO TOP BRAVO
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
V
Nota: 3 de 5
Regular en la tela
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento que el producto no haya cumplido con sus expectativas
S
Nota: 4 de 5
La talla es perfecta, el color y el diseño también. Satisfecha con mi compra con descuento.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su comentario :)
A
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi pedido porque uno de los productos pedidos no correspondía a los productos recibidos. Cuando se trata de un regalo, no es necesariamente genial. Afortunadamente, el servicio al cliente fue reactivo, pero me parece una pena cometer errores tan tontos.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola. Realmente lamentamos este error. Por favor, acepte nuestras disculpas. Que tenga un buen día
L
Nota: 3 de 5
Mucho para elegir, pero los precios son bastante altos y no es fácil encontrar un vendedor disponible
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
S
Nota: 3 de 5
Pedido nunca llegó… El reembolso fue casi inmediato
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamento que el transportista no haya cumplido su parte del contrato .... Gracias por tu respuesta :)
C
Nota: 4 de 5
Servicio eficiente.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
C
Nota: 4 de 5
Los trajes de baño son muy bonitos pero tallan un poco pequeños.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
B
Nota: 3 de 5
Cada vez para mis hijas las tallas son demasiado pequeñas y siempre pido una talla más... Por otro lado, había recibido un código promocional del 10% adicional sobre los precios rebajados y no fue aceptado....
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, es extraño que el código no haya funcionado, es válido en todo el sitio incluso en los artículos en oferta, no dude en volver a contactarnos para que encontremos una solución con el código
G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje sólido, talla normal.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
H
Nota: 4 de 5
Bonitos trajes de baño, ¡pero tallan pequeño!
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
L
Nota: 2 de 5
Gran decepción!!! tejido de mala calidad, trajes mal cortados y mal cosidos.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que no está satisfecho con su pedido. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. Atentamente
D
Nota: 4 de 5
Falta de tallas
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
C
Nota: 4 de 5
bonito artículo con algunos pequeños defectos que no impiden poder llevar la prenda.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por su respuesta :) ¿Podría decirnos más sobre estos defectos? ¿Ha contactado con nuestro servicio al cliente para hacer un cambio? Atentamente
M
Nota: 4 de 5
Todo bien, bikini, envío con Colissimo y calidad
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
gracias
M
Nota: 2 de 5
Suéter marrón pedido en L y recibido en talla M. Era un regalo de Navidad, así que solo lo vimos al abrir el paquete y demasiado tarde para el cambio.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, sentimos mucho este error, no es demasiado tarde para hacer una solicitud de devolución, especialmente porque fue un error de nuestra parte.
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, puedo añadir como de costumbre. La marca nunca me ha decepcionado, ya sea en pedidos por internet o en tiendas. Entrega rápida. A la espera del cambio, ya que la chaqueta llegó con una mancha.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
P
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a lo que buscaba
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
J
Nota: 4 de 5
Artículos de calidad y entrega rápida
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
O
Nota: 4 de 5
Camisa de hombre bien arrugada Regalo imposible de ofrecer tal cual Un poco de planchado antes del envío habría sido bienvenido
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
N
Nota: 3 de 5
La chaqueta es menos bonita que la imagen en el sitio.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) Hacemos nuestro máximo para que los visuales sean conformes a la realidad
D
Nota: 4 de 5
Satisfecha pero en espera de fidelización
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :) Estamos trabajando en ello para ofrecer la mejor solución
J
Nota: 2 de 5
Cuando hice el pedido, no se mencionó que lo pedía en Francia. Debo devolver el artículo por un error de talla y la devolución es gratuita SOLO EN FRANCIA.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento que no haya visto esta mención, pero en efecto a día de hoy no podemos ofrecer este servicio únicamente en Francia
C
Nota: 4 de 5
Los productos kiwi son de muy buena calidad. Y los diseños siempre son originales.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
C
Nota: 4 de 5
Perfecto si pagas con tarjeta de crédito, si eliges la transferencia bancaria no recibes la solicitud y el pedido no se realiza
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, de hecho, enviamos los pedidos por transferencia cuando recibimos esta. La información bancaria se proporciona una vez que se ha validado el pedido.
L
Nota: 3 de 5
Solo que he estado un poco decepcionada con la calidad de algunos productos…
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, ¿qué producto le decepcionó? Atentamente
B
Nota: 4 de 5
Estamos satisfechos.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
M
Nota: 4 de 5
Muy buena marca. Tejido de buena calidad y muy cómodo.
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Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)