Kiwi Saint Tropez ofrece productos de calidad y un diseño atractivo que se refleja en trajes de baño y prendas ligeras con buen ajuste y comodidad, además de una entrega rápida y fiable. Los clientes destacan la facilidad de pedido, la rapidez de envío y un servicio al cliente atento que resuelve incidencias de forma profesional. También se aprecia una relación calidad-precio favorable y descripciones fieles a lo recibido, con productos que cumplen expectativas y brindan una experiencia de compra agradable. El carácter estival y la sensación vacacional se mencionan como un plus que añade atractivo a la selección.
Hola, ¿podría decirnos más sobre el motivo de su descontento? .... Cordialmente
S
Soutif
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega conforme. Satisfecha con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta, ¡esperamos verte de nuevo en nuestro sitio :)
A
ANNIE B.
Nota: 1 de 5
El artículo no corresponde a la foto, lo he devuelto
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que te has decepcionado con tu producto. Si podemos ayudarte, no dudes en hacerlo. Saludos
F
Françoise
Nota: 4 de 5
La camiseta es perfecta; es mi modelo favorito con nuevos diseños. ¡Una apuesta segura! Sin embargo, el sitio no es muy amigable y la búsqueda no es muy fácil. La entrega es ultra rápida... pero afortunadamente estaba en casa porque hay que firmar cuando se podría dejar el paquete en la caja. En fin, un gran producto, una entrega rápida... y algunas sugerencias para hacerlo aún mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :) Hasta pronto
M
Ms J.
Nota: 1 de 5
¡No recibí mi pedido! ¡Por favor, necesito saber dónde está!!!
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Querida Jessica, en el seguimiento aparece que tu paquete fue entregado el 01/04. ¿Puedes confirmar? Saludos cordiales
C
client(e)
Nota: 4 de 5
Nunca me he sentido decepcionado ni por la calidad ni por el corte de las prendas.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) Buen día
N
nathalie T.
Nota: 4 de 5
Satisfecha, rápida, buenas promociones
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :) Hasta pronto
C
Client
Nota: 4 de 5
Camiseta en XXL para mí, el corte del short puede ser mejorable, afortunadamente en oferta estoy muy contento con los bañadores.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por su respuesta. ¿Qué quiere decir con mejorable? Saludos cordiales
C
christian C.
Nota: 4 de 5
Talla correspondiente y calidad correcta. Bravo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por su respuesta :)
A
Alain V.
Nota: 1 de 5
Paquete enviado no conforme a la orden. Talla M en lugar de L pedida. Devolución al remitente.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento este error en la preparación de su pedido, nuestro servicio al cliente resolverá su problema lo antes posible. Saludos cordiales
T
THIERRY C.
Nota: 4 de 5
Rapidez y eficacia - respeto de los plazos
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
Z
Zaza
Nota: 4 de 5
Bonitos bañadores, bonitos colores originales e impresiones agradables. Solo es una pena que las bragas sean tan minimalistas... ¡Están cortadas para (muy) delgadas jóvenes!
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tus comentarios, que tengas un buen día
L
Latifa K.
Nota: 1 de 5
Hola, esta es la segunda vez que pido en el sitio web de kiwi. Mi primer pedido fue genial, pero en mi segundo pedido recibí tres camisetas en la talla incorrecta. Pedí XL y recibí S. :( tan triste
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Querido, parece que has pedido una camiseta en XXL y 3 camisetas en pequeño, por favor revisa tu factura. No dudes en contactarnos si deseas hacer un cambio de tamaño. Saludos cordiales
A
alain D.
Nota: 4 de 5
Muy buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
G
Grégory D.
Nota: 4 de 5
¡Camisetas increíbles! Me encantan. Son simples, bien cortadas, de buena calidad para mí. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
P
Pierre M.
Nota: 2 de 5
Hola, para el envío y la entrega está muy bien. Es el producto que me ha decepcionado un poco. Después de unos días de uso en condiciones totalmente normales, hay una costura exterior en la cintura que se deshace y una en el slip interior también. Problema de fabricación a controlar. Lástima, me gustan sus productos. Saludos
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Tras nuestra conversación telefónica, le confirmo el envío de su camiseta de reemplazo Atentamente ---------------------------------------------- Hola, Oh no ... Lamentamos mucho saber que ha tenido un problema con uno de nuestros productos ... ¿Ha contactado con el servicio al cliente al respecto? Atentamente
P
pascal A.
Nota: 4 de 5
MUY PROFESIONAL. BUENOS PRODUCTOS.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu comentario :)
A
Agata B.
Nota: 1 de 5
Mi hijo tiene 14 años y compramos talla 16, ¡y los bañadores son pequeños! Vivo en la República Dominicana y es muy difícil cambiarlos (al menos de talla). Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, oh no... lamentamos saber que los bañadores no te quedan bien, es posible hacer un cambio pero es cierto que el envío postal desde la República Dominicana es complicado. Sabes que estamos disponibles por correo [email protected] o teléfono +33979715188 si necesitas asistencia para tu cambio.
C
christiane S.
Nota: 1 de 5
Lamento mucho, pero no estoy satisfecha en absoluto. Hice un pedido hace diez días de aproximadamente 70 euros y todavía no he recibido nada. Tuve que escribir al servicio al cliente que me informa que mi paquete ha desaparecido... Por teléfono no logro contactar con nadie y no puedo responder a su correo (que debe ser automático)...
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que ha tenido un problema con su entrega. Nuestro servicio al cliente está abierto de lunes a viernes de 8:30 a 11:00 debido a la situación actual en Francia. Acabo de recuperar su número de pedido, para poder hacer un seguimiento de su pedido mañana, con el fin de encontrar una solución. Le pedimos disculpas de antemano, resolveremos este problema lo más rápido posible para que esté satisfecho. Atentamente.
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
¡Paquete recibido rápidamente! Lástima que no haya una bolsa con el logo de la marca en el paquete cuando se trata de un regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, ¿ha hecho una solicitud por correo? Cuando tenemos en stock, lo añadimos sin problemas... Atentamente.
E
Eric V.
Nota: 4 de 5
Vivo en el extranjero, Marruecos entre paréntesis, te he pedido artículos que llegaron con mucho retraso a casa de mi hermano. Ninguna notificación por parte del repartidor para tu paquete Colissimo, después de una semana de retraso, tuve que llamar a la oficina de correos de Palaiseau, para tener noticias de mi paquete, dado que no estaba allí mi hermano se fue a la oficina de correos y les preguntó por qué no dejaron una notificación, dos días después entregaron el paquete en casa de mi hermano. Atentamente, Eric Verdier
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que Colissimo no entregó tu paquete en el plazo habitual. Atentamente
A
Anne S.
Nota: 2 de 5
He guardado los artículos pero creo que la calidad de las telas es realmente muy decepcionante en comparación con lo que proporcionaban hasta hace 2 años. Soy cliente desde hace más de 10 años. Anne
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, ¿en qué aspecto crees que nuestra calidad ha disminuido? Porque no hemos cambiado nuestros criterios de calidad en los materiales. Buen día
A
Armelle G.
Nota: 4 de 5
Hace mucho tiempo que uso trajes de baño Kiwi, que considero de buena calidad. Sin embargo, para las mujeres, se recomienda pedir una talla más (tienen un tamaño bastante pequeño), de lo contrario, el retorno es a su cargo. La entrega es rápida. En general, es una buena marca que recomiendo, especialmente si puede ir a la tienda para probar.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por su respuesta. Estamos estudiando soluciones para ofrecer rápidamente los gastos de devolución gratuitos. ¡Hasta pronto!
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 