Kiwi Saint Tropez ofrece productos de calidad y un diseño atractivo que se refleja en trajes de baño y prendas ligeras con buen ajuste y comodidad, además de una entrega rápida y fiable. Los clientes destacan la facilidad de pedido, la rapidez de envío y un servicio al cliente atento que resuelve incidencias de forma profesional. También se aprecia una relación calidad-precio favorable y descripciones fieles a lo recibido, con productos que cumplen expectativas y brindan una experiencia de compra agradable. El carácter estival y la sensación vacacional se mencionan como un plus que añade atractivo a la selección.
Pedido nunca llegó… El reembolso fue casi inmediato
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamento que el transportista no haya cumplido su parte del contrato .... Gracias por tu respuesta :)
C
Client
Nota: 4 de 5
Servicio eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, gracias por tu respuesta :)
C
Celine P.
Nota: 4 de 5
Los trajes de baño son muy bonitos pero tallan un poco pequeños.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
M
Maria D.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido la entrega. Lo pedí hace 5 días y todavía estoy esperando. Los productos son excepcionales y me encanta esta marca.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamento saber que tuviste un problema con la entrega. ¿Has contactado a nuestro servicio de atención al cliente?
B
BENOIT D.
Nota: 3 de 5
Cada vez para mis hijas las tallas son demasiado pequeñas y siempre pido una talla más... Por otro lado, había recibido un código promocional del 10% adicional sobre los precios rebajados y no fue aceptado....
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, es extraño que el código no haya funcionado, es válido en todo el sitio incluso en los artículos en oferta, no dude en volver a contactarnos para que encontremos una solución con el código
G
Gilles R.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje sólido, talla normal.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
H
Huber
Nota: 4 de 5
Bonitos trajes de baño, ¡pero tallan pequeño!
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
L
LAURENT B.
Nota: 2 de 5
Gran decepción!!! tejido de mala calidad, trajes mal cortados y mal cosidos.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que no está satisfecho con su pedido. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. Atentamente
D
dominique B.
Nota: 4 de 5
Falta de tallas
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
C
cecile P.
Nota: 4 de 5
bonito artículo con algunos pequeños defectos que no impiden poder llevar la prenda.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por su respuesta :) ¿Podría decirnos más sobre estos defectos? ¿Ha contactado con nuestro servicio al cliente para hacer un cambio? Atentamente
M
Marina Z.
Nota: 4 de 5
Todo bien, bikini, envío con Colissimo y calidad
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
gracias
M
Mme C.
Nota: 2 de 5
Suéter marrón pedido en L y recibido en talla M. Era un regalo de Navidad, así que solo lo vimos al abrir el paquete y demasiado tarde para el cambio.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, sentimos mucho este error, no es demasiado tarde para hacer una solicitud de devolución, especialmente porque fue un error de nuestra parte.
I
Isabelle H.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con la relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamentamos saber que no estás satisfecho con tu pedido, ¿podrías contarnos más?
G
G.M.
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, puedo añadir como de costumbre. La marca nunca me ha decepcionado, ya sea en pedidos por internet o en tiendas. Entrega rápida. A la espera del cambio, ya que la chaqueta llegó con una mancha.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
P
Pascale M.
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a lo que buscaba
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
J
Julie
Nota: 4 de 5
Artículos de calidad y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
O
Odile S.
Nota: 4 de 5
Camisa de hombre bien arrugada Regalo imposible de ofrecer tal cual Un poco de planchado antes del envío habría sido bienvenido
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
N
Naouel L.
Nota: 3 de 5
La chaqueta es menos bonita que la imagen en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) Hacemos nuestro máximo para que los visuales sean conformes a la realidad
D
DIDIER M.
Nota: 4 de 5
Satisfecha pero en espera de fidelización
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :) Estamos trabajando en ello para ofrecer la mejor solución
J
Joel M.
Nota: 2 de 5
Cuando hice el pedido, no se mencionó que lo pedía en Francia. Debo devolver el artículo por un error de talla y la devolución es gratuita SOLO EN FRANCIA.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, lamento que no haya visto esta mención, pero en efecto a día de hoy no podemos ofrecer este servicio únicamente en Francia
C
Caroline M.
Nota: 4 de 5
Los productos kiwi son de muy buena calidad. Y los diseños siempre son originales.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por tu respuesta :)
E
Emilie D.
Nota: 1 de 5
Hice una solicitud express para recibirlos antes de irme de vacaciones y para el segundo paquete llegó mientras estaba de vacaciones. Se indica que la fecha de recepción de los paquetes es el 1.11 y 8.11, pero recibí un paquete el 12.11 y el otro entre el 15 y el 25 cuando estaba de vacaciones. Me gustaría devolver los artículos. Espero que el plazo de 14 días comience bien a la recepción del paquete y no a la fecha del pedido. ¿Es necesario descargar una etiqueta de devolución? No la encuentro en el sitio. Gracias por su respuesta. Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, acabo de verificar su pedido, ha salido a tiempo, lamentamos saber que chronopost no ha cumplido su parte del contrato al no respetar sus plazos. No hay problema con el plazo de 14 días, incluso si su devolución llega fuera de plazo, será tratada sin problema. Recibirá su etiqueta por correo. Atentamente
F
Fiorella B.
Nota: 1 de 5
Pedí en línea un bañador de una pieza porque no había en stock en la tienda, opté por la entrega de 48h con Chronopost, y llegó... 5 días después. Talla demasiado pequeña y además soy yo quien paga los gastos de devolución. Eviten la tienda en línea, las damas de la tienda son mucho más serviciales.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Lamentamos saber que Chronopost no cumplió con su parte del contrato. Desafortunadamente, sí, las devoluciones aún no son gratuitas para Bélgica...
C
Cécile
Nota: 4 de 5
Perfecto si pagas con tarjeta de crédito, si eliges la transferencia bancaria no recibes la solicitud y el pedido no se realiza
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, de hecho, enviamos los pedidos por transferencia cuando recibimos esta. La información bancaria se proporciona una vez que se ha validado el pedido.
L
Laurence A.
Nota: 3 de 5
Solo que he estado un poco decepcionada con la calidad de algunos productos…
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, ¿qué producto le decepcionó? Atentamente
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
Estamos satisfechos.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
M
Mathilde M.
Nota: 4 de 5
Muy buena marca. Tejido de buena calidad y muy cómodo.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por tu respuesta :)
K
Karen M.
Nota: 4 de 5
BONITOS PANTALONES CORTOS, buenos precios, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias :)
N
nathalie
Nota: 4 de 5
Es una pena que no podamos recoger nuestro pedido en la tienda y hacer nuestra devolución. MUY decepcionante no tener las mismas promociones en la tienda que en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias por su respuesta :) Sí, es difícil poder ofrecer este servicio en todas nuestras tiendas
P
Pascale M.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el plazo de entrega y los productos
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
E
Evgeniya
Nota: 2 de 5
El producto llegó con defectos, ni siquiera hubo disculpas por parte de Kiwi St Tropez. Desafortunadamente, no era la primera vez. Visiblemente no hay verificación de calidad antes del envío. El nivel de atención al cliente deja mucho que desear.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Lamentamos saber que ha tenido un problema con uno de nuestros productos. En este tipo de situación hacemos todo lo posible para reemplazar el producto o proceder con el reembolso inmediato del mismo. ¿Cuál fue su problema con nuestro servicio al cliente? Atentamente
B
beatrice D.
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mis artículos recibidos rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
B
Brnthult M.
Nota: 4 de 5
Buena calidad. Totalmente satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
P
Patrick
Nota: 4 de 5
Muy cómodo
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
P
Patricia
Nota: 2 de 5
Artículo con defecto en el suéter y en una pierna costura mal hecha. Decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Lamentamos saber que ha tenido un defecto en uno de nuestros productos. Hemos transferido su solicitud a nuestro servicio al cliente para realizar un cambio en su producto.
A
Anélo
Nota: 4 de 5
Camiseta muy fina y muy agradable de llevar pero demasiado cara...
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
¡Gracias por su respuesta!
C
carol P.
Nota: 2 de 5
Calidad RAS pero el sitio es muy complejo de usar. Solo hay que ponerse en la piel del cliente, ¡rápidamente entenderán! Muy lamentable, casi abandono nuestras compras. No tengo ganas de finalizar.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, Gracias por su respuesta, actualmente estamos trabajando en modificaciones del sitio. Esperamos volver a verle en kiwi.fr. Que tenga un buen día
B
Benoît J.
Nota: 1 de 5
Solo he recibido cuatro de los cinco trajes de baño que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola Señor, Lamentamos saber que ha habido un error en la preparación de su pedido. Hemos transferido su solicitud a nuestro servicio al cliente para enviar el producto faltante. Atentamente
L
Lionel M.
Nota: 1 de 5
Hemos comprado ropa cuya talla no era la correcta. De hecho, la vendedora insistió en que probara encima de mi ropa. Me parecía muy ajustado, pero ella me dijo que era por mi ropa de abajo... Y bien, una vez que llegué a casa, los probé y ninguno me queda. Vivo a 2 horas en coche, así que tuve que comprarlos en línea en la talla correcta. Al final, me costó bastante caro...
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Hola, hemos transferido su solicitud a nuestro servicio que se ocupa de nuestras tiendas. Atentamente
K
Katja S.
Nota: 4 de 5
¡Estoy enamorado de Kiwi St Tropez! ¡Gran calidad y gran estilo! Lo único que no me parece bien son los altos costos de envío, especialmente para la devolución.
Opinión traducida
Respuesta de Kiwi Saint Tropez
Gracias :)
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 