Opiniones de clientes de Kiwi Saint Tropez

Calidad del producto y rapidez de la entrega

Bien.

He pedido dos pequeñas bolsas idénticas para dos pequeñas hermanas para su cumpleaños, he recibido dos bolsas diferentes, nada que ver, muy decepcionada

No, no estoy satisfecho porque aún no he recibido mi paquete, aunque dice en el número de seguimiento que mi paquete ha sido entregado, pero no fue entregado a mí ni a ninguno de mis vecinos. Lamentablemente, están utilizando DPD alemán como logística y a menudo los paquetes se entregan en direcciones incorrectas o no se entregan en absoluto. La mayoría de sus conductores de entrega no leen. Y no hablan alemán / inglés, así que simplemente no les importa ...

Envío rápido. Devolución fácil. Pequeño inconveniente. Los gastos de envío no son reembolsados.

Todavía no he recibido mi pedido, muchas semanas después de realizarlo.

Lo recogí por mi cuenta de los mensajeros... ¡Entiendo que no fue tu culpa! Cuando probé la banda elástica de la parte superior del bikini estaba rota... ¡Tuve que repararla! Me fui de fin de semana y la banda elástica de la parte inferior estaba rota!! ???

No puedo devolver artículos que no me quedan. Clásicamente tengo 14 días para devolver y solicitar reembolso.

Estando jubilada y sin grandes ingresos, pero siempre atraída por tu marca, aprovecho las rebajas y estoy satisfecha porque comprar en sitios... me asusta.

Producto conforme a las expectativas y entrega rápida.

Estoy muy satisfecho con los bikinis en sí, pero devolverlos desde Bélgica presenta algunos problemas. Es bastante costoso desde Bélgica. Casualidad que pasé por Francia, así que lo dejé en la oficina de correos allí. Ellos recibieron el paquete un día hábil después, pero ya llevo 10 días esperando el reembolso.

Precio agradable, entrega rápida, producto tal como se vio en la red, paquete intacto.

El retorno desde Bélgica debe ser costeado por uno mismo. No creo que esto sea aceptable. No está mencionado en ninguna parte. Y tuve que enviar numerosos correos para averiguar que el retorno no va a través de kiwi. Solo recibí la dirección.

¡Todo va bien!

Compré 2 trajes de baño. Entrega puntual. Trajes realmente bonitos y originales

Plazo de entrega rápido, devolución facilitada,

Bonito traje bien cortado, bonito color

Entrega rápida y calidad ok

Vivo en AIX EN PROVENCE y comencé a mirar en su sitio y constaté que existía una tienda en Cassis, pero no se podía contactar por teléfono. Fui allí y constaté que ya no existía. Muchos kilómetros que me habrían sido ahorrados si su sitio estuviera actualizado. No encontré el color de mi elección para los pantalones que pedí, y al no encontrarlo, le envié un correo, y traté de contactarle varias veces por teléfono, para evitarme un viaje de ida y vuelta Aix Saint Tropez. Por desesperación, tomé un color que ya tenía, aunque estoy casi segura de que otros colores estaban disponibles en mi talla. Una pena para mí y para ustedes porque también contaba comprar un suéter.

Primera orden en este sitio y fue entregada rápidamente. Pero la chaqueta que compré era demasiado corta mientras que en las fotos del sitio era de longitud normal, así que muy decepcionado porque era exactamente el color que quería. Así que lo devolví y me reembolsaron rápidamente, está muy bien.

Buenos plazos de entrega pero la talla es realmente aleatoria según el producto seleccionado

Pantalones muy largos..

El artículo no es conforme a la descripción. El suéter presentado "de punto grueso" es en realidad un suéter delgado, para usar en primavera.

Kiwi siempre tiene unos trajes de baño geniales. Camiseta UV impecable. Listo para usar, fácil de combinar en un guardarropa casual. Solo un pequeño inconveniente con el corte de las mangas del vestido jirafa. Afortunadamente, el servicio postventa es reactivo y concienzudo, que llama para verificar si hay reembolso o cambio de talla. Están obligados a proponer otro modelo en stock. Realmente una empresa con cualidades humanas orientadas al cliente.

Quizás un solo inconveniente, el embalaje que encuentro ligero. En mi última entrega, solo un film estirable para el envío de los 2 productos y cuando recogí mis productos en el Pick-up, el plástico estaba bastante dañado. Por suerte, nada que reportar.

Proceso sin problemas, entrega a tiempo. Tengo otros disfraces de Kiwi y este fue tan bueno como esperaba. Un poco decepcionado porque no vino en su bolsa a juego, lo cual es importante para mí también para organizarlos en un cajón.

Rápido y eficaz, gracias

No he recibido un seguimiento para la entrega y persisto en que es increíble que no facturen sin IVA para las empresas europeas fuera de Francia!!!!!!

Mi punto de entrega no ha sido respetado. Los vestidos son más pequeños de lo habitual.

Buenas noches, mi decepción proviene de mi último pedido... Recibí una bolsa gris en un estado lamentable, las inscripciones de St Tropez estaban desgastadas... La persona que la envió no podía no verlo, así que no me gustó el lado '¿te devuelvo una bolsa por si acaso?' para una marca más bien 'chic'. El servicio no está a la altura. Y creo que me quedaré ahí con sus productos. Estoy esperando el reembolso de esta que podría hacerme cambiar de opinión.

Estuve muy decepcionada con la calidad de los jerséis recibidos. Sin embargo, compré el año pasado, pero este año la calidad realmente deja mucho que desear: - el fabricante no fijó los colores, así que en el primer lavado las toallitas (puse varias por precaución, ¡afortunadamente!) estaban empapadas de sus colores. En el siguiente lavado un poco más, pero mucho menos. - las costuras no aguantan (en 3 jerséis hasta ahora) He tomado fotos de las toallitas de lavado así como de los agujeros si las necesita.

Para los hombres y por lo tanto en mi caso, solo se pueden tener dudas sobre la talla adecuada. Así que no compramos. Una pena.

Tengo dos vestidos del mismo modelo. Quiero pedir un tercero 20 cm más largo.

Productos de calidad y entrega rápida!! Recomiendo.

Siempre he comprado bikinis, bolsos, vestidos, camisetas, y para mi marido polos, bañadores, camisas, etc...... todos los artículos son inusuales, y aún tengo bastante ya que había hecho el pleno de ropa en la tienda.

Pedí un vestido, me cobraron $25 más $17 de envío. Nunca recibí el vestido. No enviaron ninguna explicación, me reembolsaron $25 pero nunca me reembolsaron el envío!!! Envié una queja de fraude a mi Gold American Express sobre fraude. ¡No toleramos un servicio tan horrible en América!

Soy una clienta muy fiel de sus bañadores porque paso más de la mitad del año al sol y en el agua y me quedan bien. Conozco bien sus modelos y tallas y estoy decepcionada porque el que recibí no era un 4 sino un 3, aunque estaba etiquetado como 4 y pude verificarlo con mis bañadores anteriores y era evidente. Me iba de crucero y no pude cambiarlo, una pena porque tiré mi dinero al aire.

Los productos están poco descritos. Por ejemplo, no se da ninguna dimensión para los bolsos, solo «tamaño medio o grande», lo cual es muy subjetivo. Tampoco se menciona si se proporciona una correa o no. Tuve que llamar a una tienda para obtener información.

No he recibido el pedido