Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 4 982 opiniones publicadas
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.

Opiniones de 4 estrellas

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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Sitio simple pero efectivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Finalmente productos del Quebec, el sitio es muy fácil de usar, se encuentran muchos productos y sobre todo este jarabe de arce tan bueno, lástima que ya no estén en Quimper, es solo por eso que pongo 4 estrellas.
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Respuesta de Kanata
Hola,
Gracias por el comentario aunque podrías haber puesto 5 estrellas por la entrega casi a domicilio! ;) Para explicarte el porqué de la mudanza, la creadora de Kanata se ha jubilado, Laure Anne, la nueva responsable que vive en Vannes prefirió tener su empresa cerca de casa. Lo que es más práctico para la vida familiar y para los envíos por transporte por carretera en toda Francia. Finistère es hermoso pero está lejos... Puedo decirlo, vivo en Quimper y adoro mi ciudad. Espero poder preparar tu próximo pedido, cordialmente, Angélique de Kanata
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
¡Lo recomiendo!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Buen producto, un poco caro, entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Sitio claro y bien estructurado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
productos de calidad; envío rápido; embalaje muy eficaz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
SIN
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2019
servicio telefónico muy amable y competente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2019
Productos auténticos y entrega rápida!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2019
Fácil de usar, con muy buenos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2019
plazo conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2019
conforme a mis expectativas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
el código promocional indicado en el correo no funcionaba. Afortunadamente, después de una llamada telefónica a Kanata, me dieron otro código que funcionaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Muchos productos agotados... una pena
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2019
La entrega fue bien, aunque los servicios postales me anunciaron un problema cuando no había ninguno. El paquete está bien protegido y todo fue simple de principio a fin.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2019
Encuentro que los gastos de envío son demasiado altos, y mi punto de recogida habitual no estaba en la lista propuesta. Un supermercado no es muy práctico, especialmente el sábado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Los artículos, el embalaje, las fechas, todos estos criterios son perfectos - pero no entiendo - ¿por qué no nos envían un resumen de la orden? - es por una cuestión de conciliación bancaria - de los artículos no los he probado todos
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Respuesta de Kanata
Hola,
Le agradecemos por sus diferentes opiniones sobre Kanata.
En cuanto al resumen de su pedido, con el fin de reducir los desechos, Kanata, como muchas empresas de venta en línea, ha optado por no imprimir sistemáticamente la factura en cada uno de sus paquetes. Muchos clientes las tiran sin mirarlas... Sin embargo, puede encontrar e imprimir su factura desde su cuenta de cliente en nuestro sitio. La próxima vez que realice un pedido, no dude en poner en comentario que desea recibir la factura en su paquete. Así se hará. Que tenga un buen día, Emilie de Kanata
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2019
Muy buen producto pero problema con el plazo de entrega y falta de información sobre la disponibilidad del pedido en el lugar de entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2019
Envío rápido y buenos productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2019
no tengo problemas particulares, me hubiera gustado tener jugo en medio litro o litro por economía y logística.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2019
buena legibilidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2019
Solo he puesto 4 estrellas porque los gastos de envío son demasiado altos en comparación con lo que se hace en otros sitios comerciales, y las posibilidades que existen ahora. De lo contrario, todo lo demás es perfecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2019
Productos muy buenos entregados muy rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2019
Lo mejor de Quebec al alcance de un clic
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2019
Bien, pero no siempre la cantidad deseada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Solo una caja de infusión con 46 bolsitas y la otra con 50 bolsitas cuando debería haber sido 48 en cada una. Pero no es grave.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2019
La oferta es demasiado limitada, retiro una estrella, pero el jarabe de arce está bien en un embalaje bonito y práctico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
¡Excelente embalaje! Sin embargo, Colissimo retrasó la entrega un día alegando un defecto de embalaje, lo cual resultó ser perfectamente inexacto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
plazo de entrega respetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Genial y mi whisky estaba muy bien embalado. Muchas gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Este sitio es correcto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Ningún problema de envío.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Muy eficaz como de costumbre...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Nada que señalar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2018
entrega muy rápida. perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Bien, pero el embalaje parecía un poco "aficionado" esta vez. La caja "estaba floja" porque estaba demasiado llena.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Regalo llegado a tiempo y en buen estado, será abierto en Navidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
muy bien
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