Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 069 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Kanata ofrece una experiencia de compra en la que destacan la calidad constante de los productos y su protagonismo en Canadá, con entregas rápidas y bien cuidadas que llegan a tiempo y en buen estado. Los clientes resaltan el embalaje seguro, la atención personalizada en el paquete y la presencia de detalles como notas personalizadas o pequeños regalos, que fortalecen la sensación de cuidado y sorpresa positiva. El servicio al cliente se percibe eficaz y atento, y la navegación en el sitio se describe como fluida, con garantías de confiabilidad y repetidas compras por la satisfacción sostenida. En conjunto, la tienda es valorada por la consistencia de productos, rapidez de entrega y un enfoque atento que genera confianza y recomendación.

Opiniones de 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2021
El contacto fue muy bueno, amigable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Muy contenta de haber conocido Kanata, yo que buscaba productos canadienses. Entrega muy rápida. Productos bien protegidos
A recomendar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Encontré fácilmente lo que buscaba
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2021
Visto en móvil, artículos fáciles de encontrar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2021
Sitio muy bien hecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Productos de calidad. Embalaje extra. No puse 5 estrellas porque estaba escrito que si el pedido supera los 80€ los gastos de envío son gratuitos. Mi pedido superó los 95€ y pagué gastos de envío. No entiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2021
el producto que pensé tener era 18 gr por 25 ml de agua, el que recibí no es adecuado
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Respuesta de Kanata
Hola,
Si hablas de la Salsa Poutine "La Fameuse", te aconsejo usar 100g de salsa para 500ml de agua para 4 personas o 5g de salsa para 25ml de agua.
Si buscas recetas originales, no dudes en mirar en nuestro sitio!
¡Buen día,
Emilie de Kanata
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
El producto es perfecto, conforme a lo que esperaba.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2021
El sitio es claro, fácil de usar y seguro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2021
El sitio es accesible, la entrega impecable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Sitio agradable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
En general, estoy muy satisfecha, la salsa realmente buena y el queso también habría sido mejor si la entrega hubiera sido más rápida, el queso expiraba al día siguiente de mi entrega, digamos que no deja mucho tiempo para comerlo. De lo contrario, el sitio y la idea son perfectos, también sería bueno tener acceso a los concursos incluso fuera de Francia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Claro y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Fluido y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Hay variedad y la navegación es fácil.
Fue fácil hacer un pedido con una dirección de facturación y entrega diferente
Muy buen servicio y entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Mi pedido me ha satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Pedido entregado rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Entrega rápida, producto siempre tan bueno, lástima que ya no esté en Quimper porque eso hace subir el precio del jarabe de arce.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Sin novedades.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Excelente servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
¡Sitio genial!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2021
Pedido conforme a mis expectativas y recibido muy rápidamente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Buenos productos. Sin errores en el contenido. Buen seguimiento y comunicación sobre la entrega problemática
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
El queso está bien empaquetado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Buen sitio que permite disfrutar de productos canadienses. Estoy esperando con impaciencia la llegada de las mermeladas de arándano
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Correcto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
¡muy satisfecho con mi pedido!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Las botellas muy bien embaladas, y la nota personalizada simpática. Sin embargo, en lo que respecta a las galletas, es una pena, están todas aplastadas. La relación calidad/precio es más que correcta, seguramente volveré a hacer un pedido con ustedes.
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Respuesta de Kanata
Hola, gracias por tomarse el tiempo de calificar su pedido. Lamentamos lo de las galletas. Desafortunadamente, los diferentes rellenos y embalajes que utilizamos no pueden protegerlas de una caída durante el transporte. La próxima vez, no dude en verificar la caja frente al repartidor y señalar un "daño". Esto nos permitirá declarar una solicitud de servicio postventa. ¡Buen provecho con los otros productos! Cuídense, Atentamente, El equipo de KANATA
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Entrega rápida y conforme al pedido. Sin embargo, sería interesante especificar la fecha de caducidad media en el sitio porque no pensaba que fuera tan corta para el cheddar fresco, por ejemplo.
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Respuesta de Kanata
Hola, gracias por su comentario positivo sobre su pedido. ¿Esperamos que la poutine estuviera buena? En cuanto al queso, como sale congelado de nuestro almacén, la fecha de caducidad es bastante corta, pero está indicado en la ficha del producto "La fecha de caducidad de su queso estará indicada en el embalaje. Ponga el queso en el frigorífico tan pronto como lo reciba. Congelado al salir de nuestro taller, debe consumirse en los 3/4 días siguientes al envío." Pero puedo entender que cuando se tiene ganas de una poutine, no se toma el tiempo de leer todo eso. ;) ¡Feliz fin de año y cuídense! Atentamente, El equipo de KANATA
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Se siente mucho seriedad en esta empresa, bravo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2020
buen sitio, fácil de encontrar los productos. Envío rápido y cuidado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
muy satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Colorido, preciso y agradable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Sin novedades.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
caja un poco dañada, una caja abollada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy buena entrega a tiempo, regalos para Navidad y muy apreciados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
El único inconveniente es que no era el nombre correcto escrito en la tarjeta para el destinatario. ¡De lo contrario, todo fue perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Una gran variedad de productos a un precio razonable.
Una entrega rápida, muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Señora, Señor,
Soy un ferviente cliente del sitio Kanata y no es la primera vez que hago un pedido en este sitio.
Ciertamente faltan productos en cervezas, pero en este período 2020 que estamos viviendo y atravesando todos, este sitio es el mejor con una entrega extra rápida, los productos bien envueltos, la seguridad para evitar daños está bien protegida y si hay un poco de retraso, se nos informa directamente por correo electrónico u otros.
Ciertamente, a veces pido algo y si el personal puede, bueno, Kanata lo concede y es un gran placer sentirse como en casa.
Estoy seguro de que no hay que ambicionar demasiado, pero siento el pequeño gesto comercial que me han concedido.
Recomiendo este sitio sin dudarlo!
Opinión traducida