Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
Excelente servicio, a pesar de un número importante de botellas (en cajas de cartón y amortiguadores de cartón, y latas de jarabe de arce, el paquete llegó muy rápidamente y en excelente estado interior. Incluso las latas metálicas estaban envueltas en cartón, reciclable además!
La pequeña sonrisa es un plus en la caja. Antes pasaba por Couleur Quebec, es el mismo servicio, podría decir mejor.
Solía ir a Quebec antes de esta situación de Covid, encuentro los productos de allí.
Algunos productos de los IGA serían bienvenidos (polvo de hornear en particular para los amantes de las galletas de chocolate-arándano del lago Saint Jean)
Gracias por esta apertura transatlántica
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Muy buena explicación, envío rápido, bien embalado y servicio de chat rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Hay variedad y la navegación es fácil.
Fue fácil hacer un pedido con una dirección de facturación y entrega diferente
Muy buen servicio y entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Soy fan, perfecto, a repetir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Rápido, bien embalado, productos comprados que corresponden a nuestras expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Sitio agradable y funcional, productos variados y simpáticos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Pedido recibido dentro de los plazos indicados y en un punto de recogida cercano a mi domicilio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Excelentes productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Un sitio que ofrece cada vez más referencias, me encanta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Siempre buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Nunca me he sentido decepcionado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Excelentes productos, entrega rápida y siempre una nota amable en el paquete! Muy recomendable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Servicio atento en caso de problema, entrega rápida, productos bien protegidos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Excelente, Kanata es una apuesta segura en cuanto a productos y en cuanto a sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
¡Todo fue perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Entrega en 24h. Rápido y conforme. Productos bien embalados, ninguna rotura.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
el sitio debería poner más productos individuales para tener la posibilidad de compra más importante como la elección de patés y rillettes, o la de sidras y peras independientes. dejar los lotes en tríos, pero ponerlos también en individuales. pedido entrega uso del sitio perfecto, jmC.
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Respuesta de Kanata
Hola,
Y gracias por su retroalimentación.
En cuanto a su comentario, la totalidad de los productos disponibles en dúos, tríos o cofres están disponibles por unidad en su categoría. Este es el caso del Poiré de Hielo, del Cidre de Hielo, de la Terrina de Bisonte, por ejemplo.
No dude en pedirnos consejo por teléfono la próxima vez si necesita ayuda para encontrar un producto.
Cordialmente,
El equipo de KANATA
02 97 68 15 27
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Excelente servicio de A a Z. El único inconveniente es el costo de la entrega que no está incluido hasta a partir de 100 € si no me equivoco. Aún así, estoy a punto de hacer un segundo pedido ;) ¡Hasta pronto!
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Respuesta de Kanata
Hola,
¡Y gracias por su retroalimentación!
En cuanto a la entrega, es gratuita para una entrega en punto de recogida o oficina de correos a partir de 80€. Buena idea: agrupar su pedido con amigos para alcanzar más rápido este umbral! ; )
Para los gastos de envío, cuando pasa por Chronopost, es una entrega en 24H. Y es cierto que este servicio tiene un costo. Pero es precisamente esta rapidez la que nos permite enviar el queso a poutine sin pasar por servicios aún más costosos en congelado.
Con gusto prepararé su próximo pedido,
Buen fin de semana,
El equipo de KANATA
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Ustedes son realmente eficientes. Nuestro cliente recibió su botella de vino de hielo rápidamente. Estoy muy satisfecha con el servicio. Felicitaciones y buena continuidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Siempre satisfecho con mi pedido y feliz de encontrar mi felicidad en la selección de artículos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Entrega rápida. Nada que decir: perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muy claro y realmente da ganas de pedir. Bravo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Entrega rápida, productos perfectos, ¡regalo muy apreciado!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Navegación fácil en el sitio. Entrega rápida y la guinda del pastel: producto de excelente calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Muy satisfecha, ¡servicio rápido!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Siempre una muy buena dirección para pedir su jarabe de arce.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
¡Gracias por la ayuda telefónica de Vannes!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Muy buen sitio con mucha variedad de productos canadienses. El servicio al cliente es excelente y muy reactivo. Además, la entrega fue súper rápida! Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Paquete muy bien preparado y conforme a mis expectativas. Entrega muy rápida. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Buena calidad y plazos respetados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Mi pedido me ha satisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
productos y una selección de calidad enviados con un pequeño mensaje personalizado muy original (me gustó mucho). Recomiendo este sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Buenos productos, precios en el mercado, entrega rápida... recomiendo
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