Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
¡Estaba muy feliz de recibir productos quebequenses mientras estaba en España! Los productos son perfectos y la entrega se desarrolló bien. Lo único que pasó fue que pude pedir el queso (que esperaba con IMPACIENCIA para hacerme una poutine), y que al final me fue reembolsado porque no entregan queso fuera de Francia... y desafortunadamente cuando pedí, no estaba escrito en ningún lado. Así que fue muy decepcionante. Pero me comunicaron bien la razón.
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O
ODILE Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Embalaje muy cuidado como rara vez se ve. ¡Bravo! Me gustan sus productos y llegan con gran cuidado y rápidamente... los felicito
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A
Anne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Muy buenos productos fáciles de pedir en el sitio y recibidos rápidamente. El único inconveniente, las latas de jarabe a menudo están abolladas pero sin derrames.
Opinión traducida
D
Daniel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Buenos productos, servicio rápido, gracias
Opinión traducida
J
Jean-Michel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2026
muy buen producto entregado rápidamente
Opinión traducida
F
François-Xavier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2026
hola bueno y buen sr revisa
Opinión traducida
T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Buen sitio
Opinión traducida
A
ALBERT L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2026
Está bien
Opinión traducida
A
Agnès L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
plazos respetados
Opinión traducida
J
Julien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2026
El sitio funciona correctamente, el único problema son los VPN que están bloqueados.
Opinión traducida
D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Compra en tienda
Opinión traducida
L
ludovic L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
muy buen producto, la entrega cambió de lugar sin justificar por qué, pero se mantuvo en un perímetro correcto.
Opinión traducida
J
Jean-baptiste A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Numerosos productos disponibles a precios interesantes. Entrega rápida
Opinión traducida
G
Guillaume D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Plazo de entrega perfecto, gran variedad de productos, solo que los precios son un poco altos en comparación con una pequeña tienda de Quebec cerca de mi casa... (Sobre todo el café Tim Hortons es 3 veces el precio)
Opinión traducida
B
Björn S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
El pedido se realizó muy rápido y de manera profesional. Sin embargo, se experimentó un retraso de unos días.
Opinión traducida
C
Christianne A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Productos conformes.
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P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Muy satisfecha con sus servicios y siempre un pequeño toque personalizado. ¡Gracias, Pascal, Quebec!
Opinión traducida
Y
Yoan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Whisky de buena calidad y entrega rápida pero en punto de recogida y bastante caro....
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S
Sylvie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Pedido recibido en punto de recogida, buenos productos.
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E
Erick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Debido a mi ubicación geográfica, solo encontré el sitio en inglés y nunca pude ver el enlace para acceder al contenido francés del sitio. Aunque Canadá sea bilingüe, hay francófonos en todas las demás provincias y territorios
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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
sitio muy agradable donde se pueden encontrar fácilmente los productos que se buscan
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D
Dominique H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Muy contenta con los productos Kanata, pero por favor, dejen de confiar sus entregas a La Poste!!!
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M
Martine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
muy bien para encontrar té de arce
Opinión traducida
A
Alban G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Entrega ultra rápida. Nada que decir
Opinión traducida
C
corinne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
siempre excelentes productos y un servicio al cliente notable. Solo me decepcionó un poco el paquete sorpresa.
Opinión traducida
J
JEAN A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
fácil de usar, se encuentran bien los productos buscados
Opinión traducida
C
Catherine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
El paquete llegó bien. Pero soy una persona mayor que habría preferido una entrega a domicilio
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S
Simone L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
El sitio no es el más fácil, sería más sensato que se revisara, los productos que quería pedir no aparecían
Opinión traducida
G
Ghislaine F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Pedido llegado rápidamente pero un producto deteriorado
Opinión traducida
B
Bernard E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
¡Solo para mí!
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S
Solveig H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Una de las 3 latas de jarabe de arce estaba toda abollada. Sino, nada que señalar. Entrega rápida.
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J
Jean Yves P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2025
La navegación fue sencilla en el sitio y sabía lo que quería. Lamento que ofrezcan un código promocional para la entrega y luego nos informen durante la facturación que hay que pagar el transporte más o menos caro según el modo de entrega. Lo que oculta muy probablemente derechos de aduana, ya que el producto viene de Canadá. Y eso lo habría aceptado. Es el único inconveniente, de ahí la nota de 3 estrellas.
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Respuesta de Kanata
Hola, Gracias por su respuesta. Me permito volver a ponerme en contacto con usted respecto a los gastos de envío. Para su información, la oferta de envío gratuito (punto de recogida) es aplicable si tiene una compra de 100€ o más. Además, importamos productos de Canadá a Francia y realizamos todos nuestros envíos desde nuestro almacén en Bretaña. Quedo a su disposición, Atentamente. El equipo de kanata
C
Catherine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2025
¡He recibido un pedido doble! Y factura doble. Por supuesto.
¡Tengan cuidado!
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G
Gaelle F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Los productos siempre son geniales, y el pedido se realizó rápidamente y fue entregado bastante rápido. Pequeño inconveniente con las latas de jarabe de arce que estaban muy abolladas sin que el paquete lo estuviera: por lo tanto, no es culpa del repartidor, parecen haber sido empaquetadas abolladas.
Sin embargo, eso no ha afectado al contenido, así que está correcto
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M
MAud et Yves G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
Productos de calidad
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Navegación fácil, amplia selección excepto algunas rupturas y el hecho de tener que pedir cervezas por 6 unidades
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F
Fabien D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Los productos son lamentablemente muy caros cuando se conoce su verdadero valor en el continente... Esto reduce considerablemente las ganas de pedir muchos artículos, pero no quita nada de su calidad y el servicio del equipo de Kanata
Opinión traducida
D
Daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Sitio bien hecho con una amplia selección de productos
Opinión traducida
A
Alexia P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Buena selección pero muchos productos interesantes están agotados, ¡es una pena!
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R
ROBERT R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2025
El sitio Kanata no es el culpable de mis opiniones, al contrario, lo encuentro muy bien
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