Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 4 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Las cajas de Navidad son geniales.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Sabía lo que buscaba, lo encontré fácilmente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Servicio muy rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Navegación fácil en el sitio, envío exprés y muy bien embalado, y además, un "feliz Navidad" escrito a mano en la caja. ¡Hasta pronto para un próximo pedido!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Entrega rápida en 48 horas y muy profesional, gracias por la nota de Navidad. Productos de calidad, lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Gracias a Sam por la preparación del paquete y la nota cálida a nuestra atención. Felices fiestas a todo el equipo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2020
He estado pidiendo desde el año pasado y tuve un hermoso recuerdo, la presentación en una caja de mimbre, pequeños paquetes con números que realmente parecían un calendario de adviento. Me gustó tanto que compré una segunda caja para mi hermana que está al otro lado de Francia, solo había una tarjeta con el mensaje que debía ser perfeccionada, de lo contrario el jarabe de arce es de buena calidad y en general no me decepcionó el contenido. Y este año pedí a ciegas para mí y mi hermana. Qué decepción cuando vi el paquete, la descripción del anuncio es la misma que el año pasado y el mismo precio. No hay caja de mimbre, solo una simple caja de cartón, nada más, sin números en los pequeños paquetes y algunos regalos muy decepcionantes, especialmente el que cuesta 4$50, tener 3 veces el caramelo de arce, hubiera preferido postales o un gran póster. Llamé al servicio postventa porque por correo electrónico no respondían, expresé mi descontento y mi decepción, especialmente por el segundo paquete que es un regalo que ofrezco a mi hermana. La persona con la que hablé por teléfono entendió un poco mi desasosiego. Le dije que quitaran la palabra caja, en época de fiestas una caja es una bonita caja, no una simple caja de cartón, lo cual fue corregido en el sitio, pero no aprecié en absoluto cuando me dicen: "te llamaré para ver qué podemos hacer", para finalmente nunca llamarte y hacerte pasar por una idiota al llamarlos una vez más, para escuchar que no tenían caja para reemplazar y ni siquiera hacer un gesto comercial, así que compré 2 paquetes, así que gracias por entender mi nota, a ustedes de intentar recuperar mi confianza. Les deseo felices fiestas a ustedes y su equipo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Perfecto para un primer pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Producto cuidadosamente empaquetado, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
¡perfecto en todos los aspectos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
muy agradablemente sorprendido los pequeños corazones de madera son de una belleza
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2020
¡Super simpático!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Entrega muy rápida. Fui muy bien informada durante todo el proceso de pedido hasta la entrega. Los embalajes son muy bonitos, hacen mucho efecto. Y los productos quebequenses son de muy buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Muy bien y reactivo debido a la falta de Caribou
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Productos impecables. Los artículos para la poutine son deliciosos. Perfectamente empaquetados y entregados. ¡Gracias por la nota en la caja!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Magnífico sitio, un equipo dinámico y atento. Bravo a todos ustedes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡Perfecto! Entrega rápida, embalaje más que perfecto, artículos muy bien protegidos, y la comunicación es genial. Recomiendo +++++
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
entrega rápida y paquete bien hecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2020
¡Super productos y entrega rápida! ¡Genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
El paquete de descubrimiento es genial. Estoy contenta de encontrar queso couic couic.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy buen sitio, claro e intuitivo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Tuvimos un intercambio telefónico con Emilie, super acogedora, muy simpática y sobre todo muy reactiva. Envío rápido y gracias por la amable nota de acompañamiento de Florent.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
muy feliz con los productos recibidos rápidamente y bien protegidos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Estoy muy contenta con mi pedido, y la entrega es un verdadero plus, cuidada y atenta. ¡Estoy segura de que volveré a pedir!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
¡Perfecto desde el pedido hasta la recepción!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
¡Perfecto, muchas gracias! Mi pedido fue muy bien empaquetado y recibido muy rápidamente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Imposible hacer una búsqueda directa, obligación de pasar por la página de inicio y luego afinar nuestra búsqueda según las categorías propuestas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
¡Estoy encantada con mi pedido! Este sitio es una gran idea, la entrega fue muy rápida y el paquete muy cuidado! Mi familia que recibió el paquete adoró la pequeña nota escrita en una postal. ¡Experiencia genial, volveré a hacer un pedido con mucho gusto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
muy buenos productos, entrega rápida, en una palabra: perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
¡Estoy muy satisfecha de haber pedido en Katana! Entrega rápida, producto de calidad y hasta una pequeña nota amable en el paquete! Recomendaré encarecidamente, ¡mi familia estaba muy feliz de recibir estos productos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Bravo por la asistencia en línea, para ayudar con el pedido y proporcionar información sobre los productos. Bravo por el pequeño alce y la nota en la caja, ¡me pareció muy agradable!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
¡Una forma mucho más barata de enviar productos de Quebec a Francia! La mayoría de los artículos tienen precios muy razonables.
¡Todo el mundo estaba contento de recibir sus regalos!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy buen servicio al cliente, personal atento. KANATA pudo modificar por teléfono el modo de entrega elegido demasiado rápido, y así evitarme un inconveniente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Un servicio muy profesional, excelentes productos y una entrega rápida; ¿qué más se puede pedir?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
El servicio al cliente es muy reactivo y hace lo necesario para satisfacer las necesidades del cliente.
Estuve muy satisfecha con mi pedido y la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
El servicio al cliente es muy reactivo y hace lo necesario para satisfacer las necesidades del cliente.
Estuve muy satisfecha con mi pedido y la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Tratamiento de mi pedido muy rápido, ¡entrega exprés!
¡Una pequeña nota amable en el paquete!
Todo fue perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Me gustó navegar por el sitio
Pequeño problema de yuxtaposición con el inicio de la página y las presentaciones de productos, pero eso no impide visualizarlo!
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