Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
Canadá en Francia, ¿qué más se puede pedir? encontramos los productos comprados, algunos en Quebec y Montreal. La entrega siempre es rápida, sin productos dañados y con una nota del preparador!!!!
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Producto conforme al pedido, recibido rápidamente. No dudaré en recomendar.
Opinión traducida
S
Stéphanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Navegación muy sencilla para hacer mis elecciones
Opinión traducida
G
Gérard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
sitio siempre tan agradable de visitar, no tardaré en volver y preparar otro pedido, gracias por todo
Opinión traducida
H
Henri C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Sitio fácil de usar. ¡Se puede concentrar en los productos!
Opinión traducida
N
Nicolas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Super producto
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Rápido y claro
Opinión traducida
B
BEATRICE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2025
era justo lo que quería, es perfecto
Opinión traducida
C
Catherine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Muy buen sitio, productos de primera
Opinión traducida
F
Florence S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Muy satisfecha con mi experiencia en Kanata
He realizado varios pedidos sin problemas
Opinión traducida
F
fabien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Envío rápido y cuidado
Opinión traducida
R
ROBERT R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Hablaba del plazo de entrega que había tenido la mención de "retrasado" en el seguimiento
Opinión traducida
G
Geoffrey D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Perfecto
Opinión traducida
S
Serge D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Muy satisfecho con los productos recibidos y esto desde hace varios años.
Opinión traducida
R
Raphaël V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Genial, pedido enviado muy rápidamente con embalaje cuidado y hasta una nota simpática de Emilie en la caja
Opinión traducida
Y
Yves M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Transacción perfecta y rápida. Embalaje cuidado. ¡Gracias!
Opinión traducida
B
bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2025
Entrega rápida, bien empaquetada
Opinión traducida
F
Frédérique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2025
contenta con mi compra, rápida.
Opinión traducida
B
Berteloot M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Quise probar Kanata, para un regalo, porque había algunas cervezas que no conocía.
Entrega de Chronopost realizada a 15 km del destinatario final, sin explicación por parte del repartidor. Pedí a Kanata que se pusiera en contacto con Chronopost porque el comprador no tiene ningún recurso contra Chronopost (Kanata es el cliente).
Además: una de las cervezas estaba dañada (lata con fuga vaciándose en el paquete). Lo informé a Kanata: ¡sin respuesta!
Esta será mi última orden con ellos.
Opinión traducida
J
Jpaul H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
J
Jean Yves P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2025
La navegación fue sencilla en el sitio y sabía lo que quería. Lamento que ofrezcan un código promocional para la entrega y luego nos informen durante la facturación que hay que pagar el transporte más o menos caro según el modo de entrega. Lo que oculta muy probablemente derechos de aduana, ya que el producto viene de Canadá. Y eso lo habría aceptado. Es el único inconveniente, de ahí la nota de 3 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Gracias por su respuesta. Me permito volver a ponerme en contacto con usted respecto a los gastos de envío. Para su información, la oferta de envío gratuito (punto de recogida) es aplicable si tiene una compra de 100€ o más. Además, importamos productos de Canadá a Francia y realizamos todos nuestros envíos desde nuestro almacén en Bretaña. Quedo a su disposición, Atentamente. El equipo de kanata
C
Catherine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2025
¡He recibido un pedido doble! Y factura doble. Por supuesto.
¡Tengan cuidado!
Opinión traducida
C
corinne T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2025
perfecto como siempre
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L
loic E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Súper reactivo ante la falta de stock
Opinión traducida
B
Brigitte L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Buena presentación de los diversos productos.
Opinión traducida
C
Christophe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Pequeño problema con el contenido del paquete... muy rápidamente resuelto por el servicio al cliente de Kanata
Botellas muy bien embaladas, nada que decir...
Pueden pedir sin miedo
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A
Audrey G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Perfecto, envío rápido y cuidado. Regalo para el cumpleaños de mi pareja, conocía el whisky con jarabe de arce clásico, esta caja con el de 7 años de edad y la crema de whisky es un placer, degustación hecha al abrir el regalo, ¡está encantado!
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M
Michèle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2025
Producto excelente y entrega de primera
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Siempre satisfecho con Kanata,
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J
Judith B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2025
NADA QUE SEÑALAR
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E
Eric H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Como de costumbre, envío rápido, productos llegados en buen estado.
Perfecto
Opinión traducida
P
Pascal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Genial, gracias
Opinión traducida
M
Marta V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Muy bien
Opinión traducida
A
Andre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2025
excelente entrega y todo estaba en buen estado
Opinión traducida
G
Gaelle F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Los productos siempre son geniales, y el pedido se realizó rápidamente y fue entregado bastante rápido. Pequeño inconveniente con las latas de jarabe de arce que estaban muy abolladas sin que el paquete lo estuviera: por lo tanto, no es culpa del repartidor, parecen haber sido empaquetadas abolladas.
Sin embargo, eso no ha afectado al contenido, así que está correcto
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B
BRUNO M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2025
excelentes productos de calidad, recibidos rápidamente y embalaje de calidad, muy recomendable.
Opinión traducida
V
Valérie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2025
Los productos son excelentes, así como el servicio y los plazos de entrega
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2025
Embalaje de calidad. Envío rápido.
Opinión traducida
J
Jean Yves D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2025
muy buenos productos y entrega bien expedida
Opinión traducida
A
Axel X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Rápido y entrega limpia
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