Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 4 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
S
sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Como siempre, ¡el pedido es perfecto!
Opinión traducida
D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
gracias a Emilie que supo resolver la diferencia entre yo y el inútil de GLS.
Opinión traducida
C
coralie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Amplia selección, paquete bien protegido (gracias por la nota, siempre es agradable). Estoy perfectamente satisfecha con el envío rápido y la persona a quien estaba destinado este regalo lo adoró y me aseguró que tenía el mismo sabor que en Canadá. Creo que tomaré queso para poutine la próxima vez. Gracias de nuevo
Opinión traducida
M
Michel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
A pesar del problema del paquete deteriorado en Chronopost, recibí el segundo paquete muy rápidamente y justo antes de Navidad. Algo que no esperaba.
Opinión traducida
E
ESNAULT R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Sitio muy profesional, personal super amable por teléfono, entrega perfecta y a tiempo, recomiendo, los productos son excelentes
Opinión traducida
D
Dominique H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Muy contenta con los productos Kanata, pero por favor, dejen de confiar sus entregas a La Poste!!!
Opinión traducida
M
Martine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
muy bien para encontrar té de arce
Opinión traducida
S
Sebastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Buen producto bien embalado, llega muy rápido
Opinión traducida
E
ERIC P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Muy satisfecho con todo
Opinión traducida
V
Valerie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Fui a recoger mi pedido en la tienda, la señalización para acceder no es muy visible, pequeño punto a trabajar.
De lo contrario, vendedor muy simpático.
Opinión traducida
I
Isabelle H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Entrega a 43 km de mi casa. Para volver al destino inicial. Lamentable
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Lamentamos saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema. Buen día. El equipo de Kanata
D
Danielle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
El sitio está muy bien hecho. Se encuentran muy bien los productos
Opinión traducida
A
annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
buenos productos.
Opinión traducida
B
Bruno J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy bien hecho
Opinión traducida
M
Marie Hélène L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Siempre es impecable
Opinión traducida
V
Violaine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
La entrega no se realizó en el punto de recogida seleccionado, sino a kilómetros de allí, en plena gran ciudad. Utilizo Kanata para enviar un regalo a mi madre que tiene más de 80 años y casi no conduce. Si Kanata no entrega en el lugar donde se comprometió a entregar, no volveré a hacer negocios con ellos.
Además... los productos son caros. Hasta ahora me las arreglaba, pero si además no se entrega en el lugar correcto....
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. El punto de recogida elegido era un casillero Auchan, pero cuando los casilleros están llenos, el transportista se ve obligado a redirigir el paquete a otro punto de recogida disponible en las cercanías. Esta situación es lamentablemente independiente de nuestra voluntad. En cuanto a los precios, hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecer tarifas justas a pesar de los costos relacionados con la importación de productos desde Canadá. Estamos a su disposición para discutirlo. ¡Buen día y felices fiestas de fin de año! El equipo de Kanata
T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Transacción perfecta.
Opinión traducida
C
Claudine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Pedido recibido muy rápidamente, buena sorpresa
Productos excelentes y variados
Gracias al equipo
Opinión traducida
C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Entrega perfecta! Artículo bien envuelto!
Opinión traducida
A
Alban G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Entrega ultra rápida. Nada que decir
Opinión traducida
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Genial, todo es fácil, rápido, claro y de calidad.
Gracias
Opinión traducida
P
Pascal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Envío muy rápido aunque el transportista no respetó los plazos.
Opinión traducida
A
alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Sitio claro y navegación fácil, entrega cuidada y rápida.
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Pedido completo llegado en los tiempos indicados
Opinión traducida
C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Como cada pedido, toda satisfacción tanto en la calidad de los productos, como en la atención de los asesores y la confección con gran cuidado de los paquetes!
Opinión traducida
P
Paulette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Perfecto y rápido.
Opinión traducida
F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Botella reemplazada muy rápidamente.
Opinión traducida
S
Stephane M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Hola, lamentablemente estoy muy decepcionado con el plazo de entrega. Normalmente estaba previsto en 3 días como máximo y tardó 6 días, nos piden que tengamos cuidado al pedir queso, pido un martes pensando en recibirlo el viernes, pero no lo recibí hasta el martes siguiente, así que el queso menos que de costumbre y sus respuestas son que son las fiestas, que es más largo... Sí, pero hay más personal para gestionar la afluencia de Navidad, así que entrega 0 y un queso menos bueno que de costumbre porque no es la primera vez que lo pido, pero puede que sea la última.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy buenos productos, a precio razonable. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Annick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Me gustó la atención que me brindaron.
Opinión traducida
M
Muriel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida, la persona que gestiona los pedidos está muy atenta y es muy reactiva.
Opinión traducida
J
Jean-Luc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Entrega rápida y conforme. Gracias por la nota.
Opinión traducida
S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Pedido recibido rápidamente. Embalaje limpio y seguro. Productos de calidad.
Opinión traducida
D
daniele C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
entregado a tiempo
Opinión traducida
R
ROBERT P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
todo simple y sin problema
Opinión traducida
A
Agnès P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida y personal de Abc del Cbd agradable y eficiente
Opinión traducida
R
Raymond B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
muy bueno
Opinión traducida
S
sandrine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
¡Es muy fácil encontrar los productos!
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
M
Marie France D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Sitio muy agradable y fácil. A recomendar.
Opinión traducida