Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 4 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Claro y completo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Súper... rápido, ninguna crítica
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2019
Lo recomiendo. Entrega rápida y productos muy bien embalados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Está bien, entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2019
los productos están bien embalados y llegan en perfecto estado!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Servicio impecable, envío muy rápido y paquete muy bien embalado. RAS, ¡solo placer! Un gran gracias. Por supuesto, lo recomiendo... y lo volveremos a recomendar, ¡eso es seguro! Realmente encantada de poder encontrar productos quebequenses para hacer un regalo recuerdo a mi querido, ya sean las cervezas imprescindibles Unibroue, pero también las infusiones inuits Délice Boréal descubiertas allí y que no se encuentran en ningún otro lugar. ¡El regalo fue un éxito! Aprovecho para formular una pequeña solicitud: estaríamos realmente encantados si también pudiéramos pedir cervezas de la cervecería Les Trois Mousquetaires... en particular la Porter Báltica... ¡a buen entendedor! ;)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2019
muchos artículos a menudo en "agotado" pero me explicaron muy amablemente por qué.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2019
súper, Angélique muy simpática y servicial, ¡bravo!
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
¡Muchas gracias, siempre es un placer! Por nuestra parte, todo el equipo de Kanata desea a su alumno un gran éxito en su prueba de cocina y una buena presentación de la famosa Pimienta Crispé o Pimienta de las Dunas. ¡Esperamos las fotos! ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2019
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Producto muy bien embalado, ningún problema en la recepción. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Sitio serio, pedido realizado el jueves y en punto de recogida el sábado. Rápido y eficaz, lo recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2019
Todo fue perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Una vez más, simplemente perfecto, ¡es realmente pura felicidad!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2019
¡Súper simpático!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Canadá con un simple clic, sitio serio, le entregan muy rápido, los productos son deliciosos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2019
interesante pero la preparación de la receta de salmón en costra de almendra... no corresponde en absoluto al producto e imposible obtener la verdadera receta en su sitio web!
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, y gracias por su respuesta. Parece que hubo un pequeño problema de impresión en las recetas. ¡Lo sentimos! A continuación, encontrará el enlace para la receta de salmón: https://www.unibroue.com/fr/bouffe/saumon-en-croute-amandes-chutney-tomates-aux-epices-don-dieu/263 Y el de las barras de cereales y arándanos con chocolate: https://mag.kanata.fr/gastronomie/recettes-du-quebec/recette-de-barres-de-cereales-aux-canneberges-et-chocolat.html Nuevamente, le pedimos disculpas y le deseamos una buena degustación! Atentamente, el equipo de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2019
nada que señalar, siempre muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2019
Hace varios años que les hago pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
todo perfecto. recomendado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2019
¡Calidad del sitio y del servicio!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2019
Muy reactivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2019
Bien gracias, no dudaré en volver a recurrir a ustedes SIN EMBARGO espero NO ser inundado con su publicidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
sitio serio y rápido en la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
Bien recibido a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2019
Varios pedidos ya realizados y siempre tan satisfecho. Envío rápido y productos perfectamente embalados. Los productos que he pedido (jarabe de arce) son excelentes. Recomiendo este sitio+++
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
servicio impecable y pedido entregado rápidamente pero productos muy caros
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2019
Rapidez en los plazos de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2019
Sitio seguro y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2019
Sitio serio y competente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2019
He rechazado el pedido debido a un frasco roto. Ahora estoy esperando que me envíen un paquete en buen estado.
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Primero queríamos disculparnos por este inconveniente. Embalamos con mucho cuidado nuestros pedidos. Algunos clientes nos reprochan incluso que ponemos demasiado embalaje dentro de nuestras cajas! (Cabe señalar que utilizamos muchos materiales reciclables y/o reciclados). Lamentablemente, no podemos ser responsables del tratamiento que el transportista da a nuestros paquetes. En el seguimiento de Chronopost, acabamos de ver que su paquete ha sido rechazado. Hacemos una solicitud de compensación a su servicio y le enviaremos lo más rápido posible su paquete, hoy o mañana. Le mantendremos informado de su número de envío. Le reiteramos nuestras disculpas y le deseamos un buen día! Atentamente, El servicio al cliente de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2019
Los productos son de calidad media y las cantidades (en gramos) son demasiado caras, otras marcas venden los mismos productos bajo otro nombre mucho más baratos, un poco decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Lamentamos que esté decepcionado con su pedido en nuestro sitio, especialmente porque hemos sido, creo, reactivos respecto al error que cometió en su elección de entrega al ofrecerle una solución rápida. En cuanto al precio de nuestros productos, hemos elegido a nuestros productores con los que trabajamos desde hace varios años, algunos desde el principio, por la calidad de sus productos, pero también por la aventura humana y los valores que los acompañan (recolección a mano, proyecto familiar, asociativo, ...). Esta elección tiene un costo que asumimos. Y las opiniones positivas de nuestros clientes desde hace más de 20 años nos hacen pensar que hemos hecho bien. Además, muchos productos se elaboran sin aditivos, lo que los hace más caros que otros. Esperamos que su amor por la gastronomía quebequense no nos lo tenga en cuenta. Atentamente, El equipo de KANATA
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2019
Nada que reprochar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2019
Genial y muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2019
Pedido llegado muy rápidamente, es perfecto. ¡Finalmente encuentro la infusión Inuit con un sabor incomparable! Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2019
Todo está bien, entrega rápida. Buenos productos. Es muy práctico cuando se ha olvidado o no se ha podido traer los productos de Quebec.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2019
Hay variedad, aunque no siempre está abastecido... Un sitio para descubrir algunos productos canadienses, entre los cuales, para mí, el jarabe de arce, que no tiene *realmente* nada que ver con el que se compra en el supermercado en Francia !! Y para ver las diferencias, incluso probé las 3 calidades diferentes: dorado, ámbar y oscuro... ¡qué delicia! Pedido fácil, entrega muy rápida, buena protección en el embalaje, productos que corresponden al pedido. ¡genial!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2019
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2019
genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2019
sitio serio. pedido siempre en orden. Además, soy cliente desde hace un tiempo y nunca he tenido problemas.
Opinión traducida