Español 
A
Nota: 2 de 5
Cuidado con el producto elegido, ¡pero el servicio postventa es nulo! Mi marido es canadiense, así que sabemos cómo son los caramelos de azúcar de arce... el producto recibido (para regalar) era blanquecino y duro como el concreto; llamé a Kanata: así es, hizo calor. Y nada más, así que el producto a la basura.
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola Carine, Gracias por tu comentario y tu mensaje... aunque lamentamos evidentemente que tu opinión se vea gravemente afectada por tu experiencia negativa con uno de los productos comprados. Cada productor tiene su propia receta de caramelos de jarabe de arce y lamentamos que estos no cumplan con tus expectativas y con los otros caramelos que has podido probar en Canadá. Nuestro productor, la azucarera de La Ferme Martinette ubicada en Coaticook, Quebec, presta especial atención a la producción artesanal de sus caramelos, que son productos frágiles. Por lo tanto, a veces pueden estar sujetos a cristalización (es decir, un ligero blanqueo del caramelo, lo que no afecta en nada su delicioso sabor). Esperando poder reconquistar tus papilas con otras delicias quebequesas, saladas o dulces, estamos a tu entera disposición para cualquier pregunta o comentario. Que tengas un muy buen día, El equipo de Kanata.