Kanata ofrece una experiencia de compra en la que destacan la calidad constante de los productos y su protagonismo en Canadá, con entregas rápidas y bien cuidadas que llegan a tiempo y en buen estado. Los clientes resaltan el embalaje seguro, la atención personalizada en el paquete y la presencia de detalles como notas personalizadas o pequeños regalos, que fortalecen la sensación de cuidado y sorpresa positiva. El servicio al cliente se percibe eficaz y atento, y la navegación en el sitio se describe como fluida, con garantías de confiabilidad y repetidas compras por la satisfacción sostenida. En conjunto, la tienda es valorada por la consistencia de productos, rapidez de entrega y un enfoque atento que genera confianza y recomendación.
El sitio está muy bien hecho. Se encuentran muy bien los productos
Opinión traducida
A
Annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
buenos productos.
Opinión traducida
B
Bruno J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy bien hecho
Opinión traducida
M
Marie Hélène L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Siempre es impecable
Opinión traducida
V
Violaine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
La entrega no se realizó en el punto de recogida seleccionado, sino a kilómetros de allí, en plena gran ciudad. Utilizo Kanata para enviar un regalo a mi madre que tiene más de 80 años y casi no conduce. Si Kanata no entrega en el lugar donde se comprometió a entregar, no volveré a hacer negocios con ellos.
Además... los productos son caros. Hasta ahora me las arreglaba, pero si además no se entrega en el lugar correcto....
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. El punto de recogida elegido era un casillero Auchan, pero cuando los casilleros están llenos, el transportista se ve obligado a redirigir el paquete a otro punto de recogida disponible en las cercanías. Esta situación es lamentablemente independiente de nuestra voluntad. En cuanto a los precios, hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecer tarifas justas a pesar de los costos relacionados con la importación de productos desde Canadá. Estamos a su disposición para discutirlo. ¡Buen día y felices fiestas de fin de año! El equipo de Kanata
T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Transacción perfecta.
Opinión traducida
C
Claudine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Pedido recibido muy rápidamente, buena sorpresa
Productos excelentes y variados
Gracias al equipo
Opinión traducida
C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Entrega perfecta! Artículo bien envuelto!
Opinión traducida
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Genial, todo es fácil, rápido, claro y de calidad.
Gracias
Opinión traducida
P
Pascal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Envío muy rápido aunque el transportista no respetó los plazos.
Opinión traducida
A
Alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Sitio claro y navegación fácil, entrega cuidada y rápida.
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Pedido completo llegado en los tiempos indicados
Opinión traducida
C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Como cada pedido, toda satisfacción tanto en la calidad de los productos, como en la atención de los asesores y la confección con gran cuidado de los paquetes!
Opinión traducida
P
Paulette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Perfecto y rápido.
Opinión traducida
F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Botella reemplazada muy rápidamente.
Opinión traducida
S
Stephane M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Hola, lamentablemente estoy muy decepcionado con el plazo de entrega. Normalmente estaba previsto en 3 días como máximo y tardó 6 días, nos piden que tengamos cuidado al pedir queso, pido un martes pensando en recibirlo el viernes, pero no lo recibí hasta el martes siguiente, así que el queso menos que de costumbre y sus respuestas son que son las fiestas, que es más largo... Sí, pero hay más personal para gestionar la afluencia de Navidad, así que entrega 0 y un queso menos bueno que de costumbre porque no es la primera vez que lo pido, pero puede que sea la última.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy buenos productos, a precio razonable. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Annick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Me gustó la atención que me brindaron.
Opinión traducida
M
Muriel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida, la persona que gestiona los pedidos está muy atenta y es muy reactiva.
Opinión traducida
J
Jean-Luc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Entrega rápida y conforme. Gracias por la nota.
Opinión traducida
S
Stephanie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Muy decepcionado con la recepción de mis dos cañas de arce totalmente abolladas. El embalaje estaba perfecto, pero las cañas ya debían estar así antes del envío.
Opinión traducida
Respuesta de Kanata
Hola, lamentamos sinceramente saber que sus cañas de arce llegaron dañadas. Sin embargo, salieron intactas de nuestros almacenes. Después de verificar, nuestro proveedor había modificado recientemente el contenedor, que resultó ser más frágil. Tan pronto como lo notamos, volvimos a cañas más sólidas para evitar que esto vuelva a suceder. Para que nuestro servicio postventa pueda atender su solicitud, le invitamos a enviarnos fotos por correo a [email protected] Gracias por su comprensión. El equipo de Kanata.
S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Pedido recibido rápidamente. Embalaje limpio y seguro. Productos de calidad.
Opinión traducida
D
Daniele C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
entregado a tiempo
Opinión traducida
R
Robert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
todo simple y sin problema
Opinión traducida
A
Agnès P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida y personal de Abc del Cbd agradable y eficiente
Opinión traducida
R
Raymond B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
muy bueno
Opinión traducida
S
Sandrine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
¡Es muy fácil encontrar los productos!
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
M
Marie France D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Sitio muy agradable y fácil. A recomendar.
Opinión traducida
E
Erika C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
¡Entrega rápida y muy cuidada! ¡Todo llegó intacto!
Opinión traducida
C
Corinne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
muy bueno, nos encanta
Opinión traducida
P
Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Es un placer beber estos whiskies que son tan difíciles de encontrar donde vivo. Tuve un buen intercambio con ustedes cuando el transportista dañó una botella y personalmente estoy muy satisfecho con su forma de trabajar. Hasta pronto para más compras.
Opinión traducida
C
Claudine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Buen sitio, entrega rápida, gracias.
Opinión traducida
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
El sitio es muy legible, la entrega rápida y siempre hay una pequeña nota amable en el paquete.
Opinión traducida
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Todo es perfecto, como de costumbre.
Opinión traducida
S
Sylvain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
¡Perfecto, como siempre!
Opinión traducida
G
Geneviève M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Muy buen sitio para productos canadienses
Opinión traducida
A
Aurelie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Entrega muy rápida, bonito embalaje, productos de calidad!
Opinión traducida
P
Patrick H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Nunca recibí mi último pedido, después de recibir la confirmación de entrega a la dirección correcta, la entrega se hizo a otra dirección, por lo tanto, es imposible tener una nueva entrega.
Opinión traducida
L
Lionel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Muy bien
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.