Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.
Fue perfecto. Louise me ayudó mucho cuando tenía dificultades para realizar el pago. La agradezco por su paciencia y tenacidad, su comprensión.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Marie Helene Transmito a Louise Buen día
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Entrega rápida
Notita y pequeño regalo dentro del paquete
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Respuesta de Kanata
Gracias Catherine
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Respeto de los plazos, productos empaquetados con cuidado. Excelente.
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Respuesta de Kanata
Gracias Nicolas
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
perfecto
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Respuesta de Kanata
Gracias Monette
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Aparte de un incidente relacionado con el transportista (Chronopost, 1 botella rota y una lata rota) todo fue impecable como en los pedidos anteriores.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Siempre productos de calidad entregados rápidamente
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Respuesta de Kanata
Gracias Maxime
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
el sitio es funcional, la notita en el paquete es muy simpática. Sin embargo, los gastos de envío... sé que todo ha aumentado... pero aïe
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Agnès
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Lo mejor de lo mejor. Calidad de los productos garantizada. Personas profesionales, serias y rápidas.
Solo puedo recomendar.
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Gracias por tu mensaje Natacha
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Pedido rápido, entrega rápida. RAS gracias.
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Respuesta de Kanata
Gracias Florian
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
He recuperado el buen sabor de la mantequilla de arce comprada en la isla de Orléans en una cabaña de azúcar
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Respuesta de Kanata
Somos el punto de recogida de Canadá en Francia
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Pedido llegado muy rápidamente y en buen estado. Excelente relación calidad-precio. Embalaje top sin plásticos excesivos, ni siquiera imagino que pueda haber algún problema durante la entrega dado el cuidado prestado.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Avril Hacemos todo lo posible para que recibas tus paquetes en las mejores condiciones
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
muy buen servicio
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Respuesta de Kanata
Gracias Raymond
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Siempre satisfecho con un pedido en Kanata
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Pierre
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Muy buen sitio, personas simpáticas, pedido lamentablemente arruinado por una empresa de entrega que no respetó los plazos. Independientemente de Kanata. Este último no tiene nada que ver con el retraso.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Didier.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Entrega rápida
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Respuesta de Kanata
Gracias Catherine
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Excelente producto entregado rápidamente en un embalaje cuidado
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Marie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Conforme al pedido
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Respuesta de Kanata
Gracias Marie-Astride
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Simplicidad rapidez precio
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Respuesta de Kanata
Gracias Dominique
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Mi pedido me fue entregado dentro de los plazos previstos, aún no he probado todos los productos pedidos, pero ya estoy muy satisfecho con el Gin Boréale entre otros
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Gracias por tu respuesta Fabrice
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
XXXXX
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Hola, el paquete ha llegado a un punto de recogida situado a 45 minutos en coche. No estaba en el establecimiento indicado en el paquete. Ningún daño a reportar a pesar de todo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
todo va bien
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Gracias Nicolae
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Muy buen sitio serio con buenos productos, embalaje excelente.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje David, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Entrega rápida, productos conformes y muy bien empaquetados.
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Gracias por tu respuesta Stéphane.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
perfecto
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Gracias Antoine.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Muy, muy bien, excelente seguimiento al cliente también.
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Gracias Guillaume, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
El punto de recogida me pidió que te dijera que deberías escribir en el paquete perecedero porque podría refrigerar el paquete... de lo contrario, se queda en el suelo varios días...
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Gracias por tu respuesta Danielle, transmitiré el mensaje al servicio de envío. ¡Que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Entrega muy rápida y cuidada.
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Gracias Colette.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Excelentes productos que compramos desde hace varios años.
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Gracias por tu respuesta Jean-Luc, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
simplemente perfecto, pero el relleno con tiras de papel es molesto
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Benoit. No utilizamos plástico en nuestros empaques, por eso encontrarás papel reciclado y triturado en tus paquetes.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2023
Máscara de indicación sobre el hecho de que es congelado descongelar, así como sobre la fecha de caducidad que sigue. Aunque está marcado en la bolsa que es queso pasteurizado... Aunque la salsa sea buena, las cantidades propuestas son simplemente demasiado grandes considerando la fecha de caducidad...
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Hola, hemos recibido tu comentario tras nuestras conversaciones por teléfono. Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos por correo a [email protected] o por teléfono al 02.21.02.23.55, nuestro servicio al cliente siempre estará ahí para asesorarte o darte más información sobre nuestros productos. Atentamente, Emilie de KANATA
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Muy buenos productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
¡Perfecto, como de costumbre! Productos buenos, cuidadosamente empaquetados y una entrega rápida. Gracias por la atención que prestan a sus clientes.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Sandra, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Sitio amigable. Entrega perfecta. Productos conformes a lo esperado
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Respuesta de Kanata
Gracias Marie, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Perfecto. Paquete preparado con cuidado y artículos de calidad. Bravo a todo el equipo
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Respuesta de Kanata
Gracias, lo transmito a todo el equipo
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Rapidez de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Precio correcto y entrega rápida en toda una gama de productos canadienses.
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Respuesta de Kanata
Gracias por su respuesta Guillaume
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Simplemente perfecto, y gracias por la nota del Caribú, muy divertida y muy simpática
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Respuesta de Kanata
Gracias David, nos gusta compartir nuestra buena energía
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
rápido y siempre tan bueno
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Respuesta de Kanata
Gracias Lucas
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Siempre impecable, amplia selección de productos canadienses (mis favoritos: cervezas Unibroue A tout le monde, jugo de arándano salvaje, infusión de menta de campo, el imprescindible jarabe de arce orgánico) entregados a tiempo y una nota simpática incluida en la caja y, por supuesto, el plazo de entrega perfectamente respetado
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Respuesta de Kanata
Gracias por su mensaje Michelle KANATA, ¡el punto de recogida de Canadá en Francia! Que tenga un buen día
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