Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 4 982 opiniones publicadas
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, mencionando que los productos llegan en plazos cortos y bien embalados. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios sobre la autenticidad y el excelente sabor de las cervezas canadienses y otros artículos como el jarabe de arce. El servicio al cliente se menciona como impecable, con un equipo reactivo y amable que se asegura de que todas las consultas sean atendidas rápidamente.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
¡Mucho choix de productos, super!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Un gesto comercial apreciado después de un error en el pedido.
Muy satisfecha con los productos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Los productos son muy buenos y los precios interesantes.
El problema es el embalaje. En uno de mis 2 pedidos, recibí un paquete exteriormente impecable pero el interior, los paquetes de galletas habían sido metidos a la fuerza.
No hay posibilidad de protestar, las condiciones de venta imponen abrir el paquete en el punto de recogida. Lo que nadie hace con un paquete que exteriormente está perfecto
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta y tu comprensión. Transmito al servicio de expedición para encontrar una solución de embalaje respecto a las galletas. ¡Buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Perfecto, cumple con las expectativas !!
Recomiendo encarecidamente
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Gracias Mathis
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Siempre tan satisfecha, servicio impecable, cuidadoso y muy atento (las tres cajas ya listas para regalar ¡GRACIAS!!!)
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Gracias por tu mensaje Nathalie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Muy buenos productos y una entrega ultra rápida. Muchas gracias
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Gracias por tu respuesta Sylvie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Nada que objetar
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Respuesta de Kanata
Gracias Agnès
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Muy bien. Productos conformes a nuestras expectativas. Y el pequeño +: la notita y el pequeño dibujo en la caja de envío, es un placer, hace humano ;)
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Gracias por tu mensaje Séverine No somos Picasso, pero nos gusta mucho compartir nuestra buena onda
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Pedido recibido dentro del plazo anunciado, un pequeño mensaje muy apreciado en el paquete.
Recomiendo KANATA a mi entorno
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Gracias por tu mensaje Martial
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
excelente, personal muy simpático, muy buen producto
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Florence
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Nada que objetar como de costumbre....... ah, sí, para las tazas, me gustaría de metal y no de cerámica.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Fue perfecto. Louise me ayudó mucho cuando tenía dificultades para realizar el pago. La agradezco por su paciencia y tenacidad, su comprensión.
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Gracias por tu mensaje Marie Helene Transmito a Louise Buen día
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Entrega rápida
Notita y pequeño regalo dentro del paquete
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Gracias Catherine
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Respeto de los plazos, productos empaquetados con cuidado. Excelente.
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Gracias Nicolas
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
perfecto
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Gracias Monette
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Aparte de un incidente relacionado con el transportista (Chronopost, 1 botella rota y una lata rota) todo fue impecable como en los pedidos anteriores.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Siempre productos de calidad entregados rápidamente
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Respuesta de Kanata
Gracias Maxime
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
el sitio es funcional, la notita en el paquete es muy simpática. Sin embargo, los gastos de envío... sé que todo ha aumentado... pero aïe
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Gracias por tu mensaje Agnès
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Lo mejor de lo mejor. Calidad de los productos garantizada. Personas profesionales, serias y rápidas.
Solo puedo recomendar.
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Gracias por tu mensaje Natacha
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Pedido rápido, entrega rápida. RAS gracias.
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Gracias Florian
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
He recuperado el buen sabor de la mantequilla de arce comprada en la isla de Orléans en una cabaña de azúcar
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Respuesta de Kanata
Somos el punto de recogida de Canadá en Francia
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Pedido llegado muy rápidamente y en buen estado. Excelente relación calidad-precio. Embalaje top sin plásticos excesivos, ni siquiera imagino que pueda haber algún problema durante la entrega dado el cuidado prestado.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje Avril Hacemos todo lo posible para que recibas tus paquetes en las mejores condiciones
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
muy buen servicio
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Respuesta de Kanata
Gracias Raymond
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Siempre satisfecho con un pedido en Kanata
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Pierre
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Muy buen sitio, personas simpáticas, pedido lamentablemente arruinado por una empresa de entrega que no respetó los plazos. Independientemente de Kanata. Este último no tiene nada que ver con el retraso.
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Gracias por tu mensaje Didier.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Entrega rápida
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Respuesta de Kanata
Gracias Catherine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Excelente producto entregado rápidamente en un embalaje cuidado
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Marie
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Conforme al pedido
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Respuesta de Kanata
Gracias Marie-Astride
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Simplicidad rapidez precio
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Respuesta de Kanata
Gracias Dominique
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Mi pedido me fue entregado dentro de los plazos previstos, aún no he probado todos los productos pedidos, pero ya estoy muy satisfecho con el Gin Boréale entre otros
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Fabrice
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
XXXXX
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Hola, el paquete ha llegado a un punto de recogida situado a 45 minutos en coche. No estaba en el establecimiento indicado en el paquete. Ningún daño a reportar a pesar de todo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
todo va bien
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Respuesta de Kanata
Gracias Nicolae
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Muy buen sitio serio con buenos productos, embalaje excelente.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu mensaje David, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Entrega rápida, productos conformes y muy bien empaquetados.
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Stéphane.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
perfecto
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Respuesta de Kanata
Gracias Antoine.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Muy, muy bien, excelente seguimiento al cliente también.
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Respuesta de Kanata
Gracias Guillaume, ¡que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
El punto de recogida me pidió que te dijera que deberías escribir en el paquete perecedero porque podría refrigerar el paquete... de lo contrario, se queda en el suelo varios días...
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Respuesta de Kanata
Gracias por tu respuesta Danielle, transmitiré el mensaje al servicio de envío. ¡Que tengas un buen día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Entrega muy rápida y cuidada.
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Respuesta de Kanata
Gracias Colette.
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