Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
muy buena compra, material muy robusto y de muy buena calidad (hecho en Francia) perfecto para adultos y niños.
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C
Christophe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2015
El pedido y la entrega se desarrollaron bien, pero el producto (techo para trampolín) es inferior a lo que había previsto. No es un artículo desarrollado por France Trampoline, solo es distribuido por ellos y se nota en la calidad inferior a otros productos. El montaje es laborioso porque incluso a varias personas, el techo es difícil de manipular para elevarlo a la altura correcta. La instrucción aconseja desmontarlo en caso de fuertes lluvias o viento!!! Muy difícil de cumplir si se necesitan 3 o 4 personas listas para pasar media hora desmontándolo cada vez! Así que lo dejo y veré cuánto tiempo aguanta, sabiendo que para evitar los charcos de agua, he estirado la tela con pinzas.
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S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2015
Entrega dentro del plazo anunciado, el día D por un repartidor simpático. Bastante fácil de montar, y bastante rápido para un aparato de este tamaño. Sin dificultades particulares. Un punto a mejorar: los extremos negros en la parte superior de los postes tienden a salirse... un poco: encontrar una manera de fijarlos.
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S
Sophie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2015
buena calidad y entrega, un poco difícil de poner
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L
Lucien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2015
El aparato me parece de buena calidad, fácil de montar si se siguen las instrucciones (una pequeña reserva sin embargo para las varillas de fibra que sostienen la red en la parte superior). Mis pequeños nietos se divierten a lo grande, y hasta sus padres...
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V
Vincent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2015
A pesar de la buena dimensión, la red es un poco pequeña. La atención telefónica fue muy buena.
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S
Stephane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2015
Muy buen material
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F
Franck G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2015
¡Estoy contenta con la rapidez del envío! Me gustó que nos llamaran antes del envío para saber si habíamos tomado las medidas correctas para la tela.
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F
François C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2015
Estamos contentos con el resultado, el material parece de calidad y diseñado para durar, a excepción quizás de los sujetadores de plástico de la red. Sin embargo, quito una estrella por la calidad del manual de montaje, que está insuficientemente detallado a mi gusto. Recomiendo leer varias páginas por adelantado en relación al lugar donde se encuentra, para asegurarse de entender bien (por ejemplo, que los agujeros deben estar frente a los bitonios cuando inserte los pies, imposible corregir después). Y no perder ni romper tornillería porque no hay repuesto. Si como yo rompes un tornillo, es el sistema D para terminar porque es imposible hacer esperar a los niños más tiempo.
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O
Olavarrieta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2015
Me fue muy fácil hacer el pedido en el sitio
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N
Nicole N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2015
material conforme al pedido, instrucciones de montaje del techo un poco someras, parece que falta un elemento para más solidez, problema con el transportista que no nos había contactado
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el trampolín Booster 390. Estamos encantados de ver que cumple con sus expectativas. En cuanto a la entrega, el transportista intentó contactarlo durante más de una semana y al no recibir noticias de su parte, debieron ponerlo en entrega antes de que el paquete nos fuera devuelto automáticamente. Seguimos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
S
Sandrine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2015
Muy satisfecho.
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A
Alix D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2015
el montaje de la estructura del trampolín está mal explicado... todo lo demás está bien, ¡2 horas de montaje! ¡los niños están encantados! ¡gracias!
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S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2015
muy buena relación calidad-precio, servicio ok
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C
Christian T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2015
Muy buen servicio comercial. Plazos de entrega muy cortos respetados. Material que parece sólido. Montaje un poco largo. Los clips de seguridad de cada pieza del marco deberían estar presentes en todas partes para asegurar el ensamblaje. Los resortes están diseñados para un montaje sin desmontaje. Tuve que realizar una herramienta que permitiera un desmontaje fácil, de lo contrario es demasiado difícil. Una vez montado, buena calidad y el producto es muy reactivo. Estoy satisfecho con la relación calidad/precio.
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J
Jean-christian G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2015
Sitio web muy completo, información disponible y fácil de encontrar. Buenos consejos. Buenas explicaciones. Buena descripción de los productos. Muy buena calidad del producto y fácil de montar. Sin embargo, en la entrega faltaban piezas, pero el servicio de atención al cliente es muy reactivo y me las envió rápidamente y sin costo.
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F
Francois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2015
Todo está conforme a las promesas
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C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
empresa muy reactiva
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Y
Yael C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2015
Muy buena calidad de los productos, un poco caros. Faltaba una parte del pedido, pero después de un contacto telefónico, todo volvió a la normalidad.
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Realmente genial! Material de calidad, y personal atento y en búsqueda permanente de la satisfacción del cliente! Ejemplar! Muchas empresas podrían tomar ejemplo de France Trampoline. Una vez más, muchas gracias por su eficacia
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K
Katia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2015
Pequeño problema en el sitio, respecto a la elección de mi red de reemplazo, pero una pequeña llamada al técnico y excelentes consejos.... Ps: demasiado tarde para el apadrinamiento, acabo de hacer comprar uno a mi hermano....
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S
Stéphane T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Vendedor atento, entrega dentro de los plazos, buena calidad de material
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M
Max V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2015
Buena prestación.
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J
Julien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
Muy reactivo Material de muy buena calidad a primera vista (montado hace 1 semana)
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2015
Hola, solo un pequeño comentario sobre la entrega, los paquetes llegaron en un estado triste. En caso de duda, anoté en el albarán 'bajo reserva de desembalaje'. Porque pensé que el material podría haber sido dañado durante el transporte. Incluso tengo fotos que lo demuestran. Pero afortunadamente nada estaba deteriorado. Por lo demás: el sitio web, las explicaciones en el sitio, el pedido, los plazos de entrega, la calidad del material y la facilidad de montaje, ¡bravo, estoy muy satisfecho!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. Courteau, el trampolín Booster 430 es extremadamente sólido y pesado debido a la calidad del material. En el 99,9999% de los casos son las cajas las que pueden llegar un poco dañadas, pero el material nunca está dañado efectivamente. Sin embargo, siempre se recomienda mencionar reservas si es necesario con el repartidor. Nota: la mención 'bajo reserva de desembalaje' no tiene valor si hubo un problema. Hay que marcar reservas precisas y justificadas como 'caja desgarrada en la parte inferior', por ejemplo. El equipo de France Trampoline.
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2015
El transportista no encontró la dirección, ¡de ahí una entrega en 6 días!!!!! Artículo conforme a nuestras expectativas.
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G
Ghislaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Servicio perfecto. Reemplazo de la tela de salto bajo garantía después de 4 años de uso, tras un inicio de desgarro: ningún problema desde entonces. Reemplazo de la red y protección de la torre después de 5 años de uso, y temperaturas extremas (-15° en el norte a calor del suroeste a pleno sol): ningún problema desde entonces. Los niños, al crecer, siguen disfrutando de usarlo... Pequeño detalle: la red parece más fina que la anterior. Segundo detalle: un saltador pesa más de 80 kg.
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G
Gueguen N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2015
Muy bien, falta una lona para cubrir la colchoneta
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S
Stéphanie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
Envío rápido, trampolín de calidad y muy apreciado por nuestros hijos (y los más grandes). Sin embargo, el techo del trampolín fue bastante complicado de colocar. Las imágenes no corresponden del todo al producto recibido.
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A
Astrid A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2015
Información obtenida por teléfono antes de la compra, personal muy disponible, nos guiaron bien. Entrega realizada dentro de los plazos, artículos muy bien protegidos y embalados. Montaje del trampolín aproximadamente 2h30 (único error en el manual: posicionamiento de las patas a 90° y no a 45°!). Muy satisfechos con la compra, trampolín que es muy sólido, bien diseñado lo que es realmente tranquilizador. Aún no se ha utilizado porque los nietos no están de vacaciones, así que a ver en uso y con perspectiva.
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M
Marjorie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2015
Ganchos de fijación de la red demasiado frágiles, 2 rotos en una semana... una pena
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N
Nathalie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2015
La calidad del trampolín es perfecta. Los materiales utilizados son de muy buena factura. El revestimiento es estético. La única dificultad encontrada: el montaje requiere fuerza y no hemos logrado montar correctamente la red de protección.
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V
Valérie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2015
en la gama de France Trampoline, pero es enorme en realidad! :) En resumen, a recomendar con los ojos cerrados, gracias y bravo.
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N
Nathalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2015
Pedido perfecto
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E
Eric H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2015
Sin comentarios
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L
Laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Buen material
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Y
Yannick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2015
Un error en el pedido, pero corregido bastante rápido
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S
Sandrine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2015
cumple con mis expectativas
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J
Juliette C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2015
serio pero con algunas dificultades en la trazabilidad de mi pedido
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C
Cédric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2015
Todo está bien excepto que el paquete llegó completamente desgarrado, todos los resortes estaban dispersos. El transportista claramente no es cuidadoso y la simpatía del conductor es muy aproximada.
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