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G
Nota: 4 de 5
Hubo un pequeño problema en la entrega, parece que es un problema de comunicación entre Francia Trampolín y el transportista. De lo contrario, perfecto.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio a pesar de un costo de envío bastante "caro" y transportistas no siempre muy simpáticos!!!
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A
Nota: 4 de 5
¡Excelente servicio!
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L
Nota: 4 de 5
Servicio muy rápido, el trampolín parece de muy buena calidad, habrá que verlo en uso. Fui aconsejada por una amiga que tiene el mismo trampolín. Los niños están encantados.
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E
Nota: 4 de 5
Sí, lo recomendaría por el producto, pero mejoraría el transporte que fue deficiente
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M
Nota: 4 de 5
Plazos cortos y respetados, buena calidad en general a evaluar en el tiempo.
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G
Nota: 4 de 5
El embalaje un poco débil por el peso del contenido.
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M
Nota: 4 de 5
buena entrega y buen material
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F
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega muy rápida. Muy bonito trampolín. Sin embargo, un pequeño inconveniente, un gancho para tensar la red se rompió en el primer uso.
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C
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente al MÁXIMO
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D
Nota: 4 de 5
Buena prestación
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F
Nota: 4 de 5
muy buen servicio, muy disponible y servicial aconseja sobre los productos que son de calidad
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M
Nota: 4 de 5
Perfecto
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D
Nota: 4 de 5
contento con el servicio, la rapidez de las entregas
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V
Nota: 4 de 5
Contenta con el producto. No había recibido el regalo y este me fue enviado. Los niños están encantados con su bonito regalo. Compré la funda de invierno para que puedan disfrutarlo más tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y cubierta fácil de montar
S
Nota: 4 de 5
sin problemas particulares excepto que el manual de instrucciones carece de claridad y precisión
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. Excelente diseño. Instrucciones de montaje mejorables.
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D
Nota: 4 de 5
¡Un material de calidad que satisface a toda la familia! Un poco preocupada porque después de un año, algunas piezas estaban rotas, pero el servicio postventa las reemplazó a bajo costo.
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R
Nota: 4 de 5
En términos generales bastante bien,atención,prestación,servicio en lo único que no estoy satisfecho es con el costo del envío, lo considero excesivamente caro.
C
Nota: 4 de 5
Ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
muy buen producto: robusto, seguro y muy divertido para los niños, sin embargo, la paleta llegó dañada con un paquete abierto: el transportista no es bueno y no está a la altura del material entregado
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V
Nota: 4 de 5
Los enganches del trampo-foot son muy frágiles (de plástico) y ya están rotos. El trampofoot no vale su precio.
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B
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el pedido realizado. Entrega bien organizada. Montaje ok. Tenía preguntas y pude contactar fácilmente a alguien de la empresa.
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F
Nota: 4 de 5
buena evaluación, trabajo seguido, buena atención.
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F
Nota: 4 de 5
Por el momento, ¡nada que decir!
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D
Nota: 4 de 5
Buena reactividad ante un problema de tamaño que resulta ser la red de protección. Envío de un segundo que lamentablemente tampoco era el correcto y estoy esperando hasta hoy la red correcta para un 4,90m.
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C
Nota: 4 de 5
Todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega pasando por la información proporcionada antes del pedido. Veremos con el tiempo la calidad de la mercancía.
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C
Nota: 4 de 5
producto de buena calidad pero logística a revisar para la entrega, la empresa no da un horario, no se puede bloquear un día para una entrega
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Como se indica en nuestras CGV, pestaña Entrega, las entregas de trampolines están sujetas a una toma de cita que debe asegurarse directamente con el transportista. El modo de entrega es estándar y ofrece una entrega en semana, con un horario amplio (9h-15h). Sin embargo, seguimos a disposición de nuestra clientela para supervisar lo mejor posible las rutas de la empresa de transporte.
N
Nota: 4 de 5
¡trampolín de super calidad! estamos encantados, porque es de fabricación francesa, y la calidad realmente está a la altura, los acabados son realmente excelentes. No doy 5 estrellas porque las instrucciones de montaje no son de las más fáciles, tuve que buscar un tutorial en internet. pero está muy bien hecho, porque France Trampoline lo proporciona.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, las instrucciones de montaje que combinan esquemas y texto han sido detalladas lo mejor posible, pero podemos entender que aún resulten un poco complicadas de entender. Renovamos nuestra total disponibilidad por teléfono a todos nuestros clientes para asistencia, y además destacamos que también hay videos de montaje disponibles en nuestros canales de YouTube.
A
Nota: 4 de 5
sin novedades
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R
Nota: 4 de 5
Sin novedades. Producto llegó en buen estado.
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C
Nota: 4 de 5
Nada que objetar.
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J
Nota: 4 de 5
el trampolín es muy bueno, de muy buena calidad. sin embargo, el trampolín fue un poco dañado durante el transporte: rayones y algunos elásticos dañados, pero todo funciona. de lo contrario, la relación calidad/precio de France Trampoline es la mejor.
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O
Nota: 4 de 5
Tuve problemas para poner las protecciones de los postes y no había información sobre el manual sobre el sentido!!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre este punto. En todas nuestras instrucciones, hay un esquema que explica cómo instalar esta pieza en la página 48 de su manual. El equipo de France Trampoline.
C
Nota: 4 de 5
Toda la familia está satisfecha. Una relación calidad-precio satisfactoria. Plazos de entrega impecables.
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R
Nota: 4 de 5
Excelente prestación de embalaje y entrega. Único inconveniente: el modo de montaje podría ser más claro y preciso.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil, envío ultra rápido, accesorios recibidos que corresponden exactamente a mis expectativas. Pero el costo de los gastos de envío es exorbitante 14€ por un paquete de aproximadamente 1 kg... BÉMOL se indica en el sitio que la empresa de entrega se pone en contacto para fijar una cita para recibir el paquete... FALSO... Encontramos un aviso de paso en el buzón una noche y para obtener una nueva entrega es puramente imposible! Tuvimos que hacer 120 km de ida y vuelta (Angers / Le Mans) para ir a buscar el paquete! ¡Deberían utilizar los servicios de correos, son más serios y más baratos!
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C
Nota: 4 de 5
plazos y contenido del pedido respetados
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C
Nota: 4 de 5
Calidad
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