Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Bien

A los niños les ha gustado mucho

Excelente. ¡Es perfecto así! Ciertamente lo recomendaría

En cuanto a France Trampoline, nada que decir, equipo acogedor y profesional. Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo de la empresa de entrega.

reactividad en el pedido, seguimiento del pedido y entrega precisa. Plazo más que respetado, muy bien.

Trampolín conforme a la descripción y parece de muy buena calidad. Toma de cita rápida pero muy decepcionado por la falta de profesionalismo de la empresa de entrega. A pesar de un horario impuesto de medio día, entrega con 2 horas y 30 minutos de retraso sobre el horario más pesimista. Ninguna proactividad para prevenir al cliente del retraso. Me dijeron entrega en 20 minutos luego en una hora durante mis llamadas para terminar con 2 horas y 30 minutos de retraso. Un consejo: ¡tómese todo su día para esperar esta entrega! Último detalle: ninguna disculpa, por supuesto, de la empresa de entrega que considera claramente que el cliente debe estar a su disposición.

Queda por mejorar: la comunicación entre el transportista y el cliente para definir un día de cita. Efectivamente, el transportista no se pone en contacto con el cliente para fijar una cita de entrega, solo envía un SMS imponiendo un día que le conviene.

El primer envío no estaba completo, pero después de una llamada telefónica, el error fue corregido, sin cuestionar mi palabra.

En general, el producto es genial, los niños se divierten enormemente. Sin embargo, quería retomar el contacto: solo tengo las piezas plásticas de sujeción de la red que encontré rotas.

Un repartidor, en cambio, desagradable como nunca... ¡nunca visto!

Material entregado por un transportista serio que dejó el gran paquete en el garaje de manera muy profesional, montado muy rápidamente y muy fácilmente, material de muy buena calidad, nuestros hijos lo adoran, por ahora no hay nada negativo que señalar. A ver con el tiempo....

El producto parece de buena calidad. Sin embargo, faltaban los sujetadores de ajuste: tuve que reutilizar los que me habían entregado hace 5 años. La escalera es difícil de montar, uno de los peldaños no quiere ajustarse a pesar de varios intentos. El consejo y el seguimiento del pedido han sido serios.

Todo se desarrolló perfectamente, pedido, plazo, entrega

Entrega rápida. Producto de alta calidad y fácil de instalar.

Servicio rápido, pero su proveedor de entrega entregó el paquete en el número correcto pero de la calle vecina... Afortunadamente, la persona lo reenviaron.....

Envio llego perfectamente y en el plazo indicado

Trampolín de buena calidad.

Costos de envío muy elevados.

Hola, todo el pedido y la entrega se desarrollaron bien, cordialmente ***

Muy buenos productos, fácil de montar

no recibí la escalera y el kit de fijación... pero me lo enviaron gratis. por otro lado, no hay noticias sobre la funda de protección....

Interlocutor por teléfono simpático y bien informado. Y entrega rápida.

Atención telefónica perfecta, muy atenta. Solo hay una diferencia entre lo que dice su servicio al cliente sobre la entrega y lo que dice el servicio de entrega. Ustedes = posibilidad de entrega por la mañana o por la tarde. Servicio de entrega = imposible decir si por la mañana o por la tarde, solo en el día. Todo terminó bien de todos modos.

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trampolín y escalera conforme a nuestras expectativas. único punto de decepción, el kit de anclaje que no se hunde en nuestro suelo

Entregado dentro de los plazos. Paquete en buen estado entregado en casa. Se puede mejorar la instrucción de montaje. Algunas dificultades relacionadas con el texto y los dibujos. Pero el resultado es correcto y al final no hubo problema. Tal vez prever una cubierta para la lona para una larga exposición al sol. En general satisfecho.

Pedido, entrega, conformidad impecable... el montaje, sin embargo, es bastante complicado... Falta de explicación para los sujetadores de la lona de protección de los resortes... La calidad del conjunto me parece muy buena.

pedido conforme. error de fecha de entrega rápidamente corregido y sin costo adicional. un defecto: el cojín de protección de los resortes está mal fijado en el exterior y tiende a deslizarse hacia el interior, dejando así la parte superior de los resortes expuesta. volver a colocarlo es tedioso pero indispensable para la seguridad.

Una vez montado, el trampolín da total satisfacción. Una pieza de unión estaba defectuosa pero fue reemplazada muy rápidamente después de una llamada al servicio al cliente.

El vendedor olvidó preguntarme si tenía la herramienta necesaria para cambiar la lona, lo que nos hizo perder una semana entre el pedido enviado a nuestro cargo de urgencia en 48 horas, los desesperados intentos de instalación durante 2 días y la llegada de la herramienta que tardó 5 días más. De lo contrario, la atención fue muy amable. ¡La herramienta es indispensable!

Entrega satisfactoria. Uno de los paquetes estaba un poco abollado, y solo un gancho de plástico en este paquete está roto.

La escalera entregada con el trampolín pedido no tenía el tamaño correcto. Después de llamar al servicio de atención al cliente, se volvió a entregar la escalera correcta muy rápidamente.

Ya he pedido en este sitio, y nunca he tenido problemas. Son muy profesionales, nos llamaron para confirmar nuestro pedido y las dimensiones de nuestro trampolín (compra de una lona de trampolín)

producto de buena calidad montaje fácil

Sin novedades, entrega rápida

Rapidez, eficacia y producto de calidad

arreglo correcto y buena calidad

Artículo entregado en los plazos; pedido fácil por internet. La atención telefónica es perfecta.

Buen producto, buena entrega, estamos satisfechos

Trampolín de muy buena calidad. Mis 2 hijos (7 años y 2 años) se divierten como locos, especialmente porque hemos tomado uno de 3,90, hay mucho para divertirse con total seguridad.