Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 167 opiniones publicadas
5 16,5k 74% 4 4 938 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones de 4 estrellas

Restablecer filtros
G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
He pedido muestras, llegaron muy rápido. Lamento no tener estas muestras 'en tensión' en un marco para ver el resultado final, pero ya permite hacerse una primera idea.
Opinión traducida
C
Claire D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
Muy buena prestación
Opinión traducida
F
Felix B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2018
No estaba en stock, pero pude pedirlo y me mantuvieron informado. Lo que fue una pena es que llegó arrugado - los tubos largos fueron un poco descuidadamente metidos en una caja demasiado pequeña, y hasta hoy no están tan bonitos como deberían. Pero por lo demás, todo bien.
Opinión traducida
G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
bueno
Opinión traducida
O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
Satisfactoria.
Opinión traducida
E
Edith O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje a veces son muy breves con pasos faltantes que nos llevaron a deshacer la estructura para rehacerla en el sentido correcto!
Opinión traducida
G
Guy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
sin P. B.
Opinión traducida
C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
BUEN PRODUCTO EXCEPTO QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEBEN MEJORARSE!
Opinión traducida
L
Lecroel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
El pedido se realizó bien, el transportista estaba bien, los plazos respetados. La lona correspondía a la descripción. Compré una lona de trampolín para reemplazar una lona de 10 años, recurrí a France Trampoline porque el vendedor de la lona anterior ya no existe. La lona recibida es adecuada, es un poco más barata pero de mucho menor calidad en cuanto a costuras y sobre todo rebota mucho menos que la anterior que era de la gama profline o proline. En resumen: estoy satisfecha de haber podido reemplazar la lona aunque lamento no haber encontrado un producto de calidad equivalente al anterior.
Opinión traducida
C
Cendrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
sitio claro, seguimiento de pedido explícito, buen contacto con el repartidor
Opinión traducida
C
Clémence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
No hay suficiente información sobre el uso de los trampolines, el tamaño. Mucha variedad y no suficiente orientación.
Opinión traducida
F
Françoise J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
muy bien
Opinión traducida
A
Angelique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
excelente servicio postventa
Opinión traducida
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
El extremo negro reemplazó al extremo original de forma idéntica. Sin embargo, las varillas de fibra de vidrio son más cortas que las originales. Se proporcionan extensiones. Se necesitan dos para una sola varilla. Por lo tanto, el número de extensiones es insuficiente en relación con el número de varillas.
Opinión traducida
J
Jean-Remi D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
No fue fácil encontrar la pieza de repuesto que necesitábamos para nuestro trampolín, pero un intercambio por correo permitió encontrar la referencia correcta.
Opinión traducida
J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Bueno
Opinión traducida
L
Louis A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Estoy satisfecho con mi compra y la entrega a pesar del retraso porque el producto estaba en reabastecimiento. Único punto negativo: dificultad para montar la red sin instrucciones de montaje proporcionadas.
Opinión traducida
E
Esther C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
Muy buen producto de calidad y confío en su rigidez (ya había tenido uno anteriormente). Envío y entrega muy rápida. Sin embargo, el transportista ofrece franjas horarias entre las 9h y las 15h !! ¡Peor que EDF o GDF! Toca el timbre y se va de inmediato, ni siquiera tuve tiempo de recibir el paquete.
Opinión traducida
P
Piette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Nada que decir sobre la realización del pedido, su pago y la entrega. Sin embargo, los productos entregados (piezas de repuesto: red y cojín de protección) no son exactamente iguales a los originales y requirieron un poco de "manipulación" para adaptarlos al trampolín (ej: ajuste de las estructuras de soporte de la red, que tuvieron que ser recolocadas). Además, la calidad del cojín no parece ser la misma que la del cojín original (más fino y más ligero). Habrá que ver la duración.
Opinión traducida
M
Marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2018
se trataba de reemplazar la red de protección del trampolín comprado en 2011 así como 2 extremos: - reemplazo de la red OK - el diámetro de los 2 extremos entregados no coincidía, problema solucionado con una nueva entrega en plazos muy rápidos. Sigo confiando plenamente en France Trampoline ***
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2018
buena atención telefónica
Opinión traducida
A
Alex C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Muy eficaz y simpático.
Opinión traducida
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Pedido tratado y entregado rápidamente.
Opinión traducida
M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Muy bien y más rápido de lo previsto.
Opinión traducida
T
Tanguy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Sin novedades
Opinión traducida
J
Jean-Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Sin novedades
Opinión traducida
P
Philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Todo bien respecto al producto, el pedido y la entrega hasta el transportista. Luego fiasco del transportista hasta la casa. El paquete nunca llegó, tuve que tomar un día libre para ir a buscarlo a su proveedor.
Opinión traducida
G
Gladys D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Entrega rápida
Opinión traducida
I
Isabelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
facilidad de pedido y entrega a tiempo
Opinión traducida
C
Comite Des Fetes V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Todo fue perfecto: ¡Nada que reportar! ¡Sigan así y el éxito estará asegurado!
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2018
Francia trampolín está muy atenta a sus clientes cuando pedí mi tapiz de salto, me llamaron para ver juntos si había tomado las dimensiones correctas. Así que no dudes en hacer un pedido o llamarlos antes, muy buen equipo. Gracias.
Opinión traducida
C
Chantal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Muy buen producto, conforme a nuestras expectativas. El montaje es un poco más complicado de lo previsto. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
E
Elodie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy bien
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Pedido entregado rápidamente, producto correspondiente a mi búsqueda.
Opinión traducida
I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Producto conforme a la descripción. Niño encantado. A ver en el uso y con el tiempo.
Opinión traducida
M
Marion N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Entrega rápida y conforme para una lona de repuesto de trampolín. El precio sigue siendo elevado.
Opinión traducida
I
Ingrid H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Muy buen trampolín. Pequeño inconveniente con el manual.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2018
el trampolín es genial y nos gustó mucho el consejo en línea. Pequeño inconveniente sobre el acceso al trampolín: no habíamos entendido que el acceso era tan alto y que, por lo tanto, la escalera era casi obligatoria. Ahora usamos una silla y nuestros hijos están muy felices en este trampolín. gracias.
Opinión traducida
J
Jerome D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2018
Estoy generalmente satisfecho con la toma de pedido a pesar de que no podía pedir en línea el producto deseado al buen precio. Pude hacer mi pedido por teléfono y todo salió bien. En cuanto al montaje, todo está bien y bien explicado en el manual. Sin embargo, en cuanto a la calidad del material, la tela de protección en los lados ya está deshilachada en aproximadamente 10 cm. ¿Cómo manejan el servicio postventa en este caso? ¿Reemplazan la tela? Les agradezco de antemano por su respuesta y quedo a su disposición para cualquier información adicional. Cordialmente ***
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les agradecemos por su comentario y lamentamos este defecto observado en su trampolín. Para resolver esta situación lo más rápido posible, les invitamos a enviarnos algunas fotos de la tela en el lugar donde está deshilachada, para que podamos estudiar una solicitud de garantía. Nos pondremos en contacto con ustedes en un plazo de 48 a 72 horas para mantenerlos informados sobre el seguimiento de su caso. Mientras tanto, quedamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
C
Chad B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
buena calidad, rebote agradable, mi hijo y yo estamos encantados
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.