Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Muy buen servicio telefónico para guiarnos en la elección y servicio postventa para algunas informaciones sobre el montaje; producto de muy buena calidad. Sin embargo, desaconsejo la opción de pago para la entrega en 24/48h: para un pedido realizado el miércoles por la noche, fuimos a buscar el producto nosotros mismos en el almacén del transportista el martes siguiente, bajo pena de esperar al menos 24h más (no parece mucho, pero para un regalo de cumpleaños, es un poco molesto).

bien

entrega rápida. producto llegado en buen estado.

Muy bien informado por el servicio al cliente. Un poco de espera ya que el producto no estaba disponible de inmediato. Producto a la altura de mis expectativas.

Muy bien.

El soporte telefónico fue muy satisfactorio y exhaustivo. Los plazos de entrega se respetaron y la mercancía llegó en perfectas condiciones. El manual de montaje es muy escaso, pero suficiente. El producto montado cumple con las expectativas.

Productos conformes a la descripción. Entrega bastante rápida.

Muy bien. Los chicos se divirtieron.

Esperando un poco largo porque el producto no estaba en stock

¡Impecable! Bien recibido el paquete de muestras presentado en su sitio. Pero había solicitado (en el pequeño cuadro de comentarios) una muestra adicional (si es posible) de la red más pequeña (mallas 6.5x7mm) que existe en su sitio y mi cliente está interesado en esa malla. ¡Ninguna respuesta sobre este tema en su carta que acompañaba el paquete!?

Entrega en los plazos, impecable. Trampolín de buena calidad, estoy muy satisfecho. El único pequeño inconveniente, las instrucciones de montaje que carecen de detalles como la posición exacta para colocar la red de protección y por ejemplo no se indica que hay que poner 2 fijaciones por poste para la red de protección. También faltan marcas para saber qué resorte debe engancharse en qué gancho. Con un poco de lógica se puede resolver.

Buen producto

Producto perfecto que corresponde a nuestro pedido. Buena calidad, solo falta un tensor adicional, permitiendo poner uno de cada lado para poder tensarlo correctamente

Producto conforme a mis expectativas....no es fácil de ajustar en altura a pesar de que las instrucciones son bastante explicativas. ...los niños se divierten mucho y eso es lo principal!

Buen producto. El manual de montaje podría mejorarse.

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Seguimiento y recepción del pedido muy rápida. Recomiendo.

muy buena calidad, hace la diferencia

El único inconveniente es que la entrega se realizó de improviso sin avisarnos. Estábamos en casa, así que todo salió bien.

France Trampoline es para mí un proveedor habitual. Después de un trampolín, compré una tirolina. Para ambos, plena satisfacción con el diseño de los equipos y la calidad del servicio y del contacto.

Servicio rápido.

El producto entregado da total satisfacción. Viene en reemplazo de una antigua lona de trampolín, de la cual varios sujetadores se habían roto, y muchos estaban debilitados. El pedido fue facilitado por todas las indicaciones útiles para evitar cualquier error de dimensiones. No es necesario que nos llame para hacer esta verificación... Pero es una pena que la entrega en Punto Relais no funcionara en el momento del pedido: problema informático a resolver, que habría permitido reducir los gastos de envío (que pueden marcar la diferencia)... Ahora, nuestro Marsupilami está encantado: la ganancia de elasticidad de la nueva lona le permite hacer saltos aún más altos.

Perfecto

buena reactividad y buen servicio al cliente

perfecto por la claridad del sitio, la información y la atención telefónica, un pero por la entrega en 3 partes, y un transportista poco claro sobre los horarios de entrega: franjas demasiado amplias y no respetadas, saludos

Sin novedades. Muy buena calidad

No encontré el producto correcto al principio, resultado error de pedido

sin contacto por parte del repartidor que llegó de improviso

Buena calidad. Solo falta un manual para instalarlo.

Producto de calidad. Fácil de instalar

Todo es perfecto, excepto que no se menciona que el proveedor de servicios encargado de la entrega se niega a tocar la paleta. Consecuencia: imposible ayudar a mi esposa a desembalar el contenido de la paleta. Obligado a deslizarla en el garaje de la copropiedad. Debería indicarse CLARAMENTE que el proveedor solo puede dejar una paleta de 130 kilos en un lugar accesible para un transpaleta.

No hay mucho que decir 😊 Entrega eficiente y dentro de los plazos indicados. Elegimos un trampolín relativamente grande (4.30) pero el montaje fue bastante rápido. Un elemento de espuma estaba ligeramente dañado en la caja, pero eso no comprometió el montaje de la pieza.

Entrega muy rápida

Completamente satisfecho con el trampolín. Solo con la empresa de transporte no. Primero, llegaron media hora tarde (12:30, en lugar de entre las 8 y las 12), nada amables, palé roto, una caja aplastada por un lado... ¡Pero afortunadamente el trampolín no estaba dañado!

Muy contenta con el servicio y el material recibido

Buen producto. Referencia de piezas de repuesto difícil de encontrar.

Buena calidad de la alfombra elástica, buena asistencia telefónica. Imprecisión en la información de los productos y en la forma de pago: descubrí por mí misma la promoción y la posibilidad de financiar el pago.

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¡El servicio postventa es eficaz!

asesor muy eficaz por teléfono