Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Un trampolín de calidad entregado rápidamente. Único inconveniente, la varilla en la parte superior de la red era demasiado larga. No podíamos encajar los dos extremos. Tardamos 1 semana en recibir la respuesta del servicio postventa que nos aconsejó cortar la varilla... Un poco decepcionante para un trampolín de ***.
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F
Fabrice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Buen producto
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J
Jean-charles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
La calidad del trampolín es excelente y el servicio también (pedido, seguimiento, recepción...) El montaje del marco fue muy difícil (3 adultos) pero FT supo hacer un gesto comercial apreciado por nuestros hijos (canasta de baloncesto + balón). Al final, muy satisfechos con el producto.
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N
Nicolas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Entrega muy rápida. Correo de seguimiento. Nada que objetar.
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E
Elke W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
El envío fue rápido. Entrega con DPD. ***
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J
Jean-françois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Muy buena recepción de France Trampoline, pero dificultad en el transporte del producto por parte de la empresa de transporte: las precisiones dadas para encontrar el lugar (que no figura en el GPS) no fueron observadas y tuve que intervenir tres veces para que el paquete me fuera entregado. Necesidad de precisar a los conductores que se puede usar el trampoline lejos de los GPS....
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E
Etienne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Bravo a France trampoline, me equivoqué en el pedido. Abrí el paquete y traté de montar la red varias semanas después de la recepción. No era compatible. Después de un contacto telefónico, me indicaron la referencia compatible con el trampoline (¡aunque lo compré hace 7-8 años ya!). Devolví la red y me entregaron la nueva muy rápidamente. La única pequeña crítica es que los ganchos de abajo son un poco simples y se deshacen cuando los niños saltan un poco fuerte. El viejo tenía ganchos que sostenían mejor.
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G
Gasq B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Sin problema
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S
Serge E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
estamos muy satisfechos con el producto. su video de montaje es til. el nico punto negativo fue el plazo de entrega, mal paquete enviado.
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M
Manfred W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
Todo iba bien, excepto que los tubos met licos de las varillas de fibra de vidrio son demasiado d biles y que la costura de algunos tubos est rota.
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Y
Yves M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Despu s de un contacto telef nico con una persona muy simp tica, encontr f cilmente los productos en l nea.
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B
Bou J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
El pedido en el sitio es muy simple y bien descrito. La calidad del producto es excelente, el montaje es simple si uno es un poco manitas. Punto d bil, el proveedor de entrega, realmente malo. El horario, o se puede decir la franja horaria no fue respetada. Una pena.
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V
Vivien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
El trampol n est muy bien pensado en cuanto a la disposici n de la red (poste afuera). Sin embargo, las instrucciones de montaje necesitan ser revisadas, tuve que adivinar por mi cuenta c mo ensamblar ciertos elementos.
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F
Fred V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
El repartidor dej el paquete (80kg) al pie del cami n y ¡Ciao! ¡A arregl rselas! Sin eso todo fue perfecto ;)
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C
Cyrille T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
el repartidor no avis de su paso y dej el paquete en mi jard n sin mi autorizaci n y sin avisarme!!!
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V
Valérie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Producto enviado rápidamente.
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J
Jean Gabriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
4 estrellas
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D
David C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
-
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C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Instrucciones de montaje muy mal concebidas
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
La entrega se realizó bien. Sin embargo, el costo de la entrega en Suiza es prohibitivo!
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C
Claudine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
bien
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C
Christiane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Ningún problema con el pedido y la entrega
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A
Armand F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Buena prestación buen consejo
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G
Gilles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Conforme
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H
Henri P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Hice una confusión entre hexagonal y redondo en el sitio. Error notado por un asesor de ventas: bravo y gracias de nuevo. Está bien, no presté suficiente atención, pero podrían ser más precisos/claro para la elección del modelo/piezas de repuesto para que haya menos errores como el mío. Fuera de tema: (tripliqué los puntos de anclaje)(visdeterre.com), un montante se dobló debido al viento + aro roto (año n°1). Nunca más desmontaré justo antes de que comience la tormenta (tuve un poco de miedo una vez...)
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G
Gwénael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Producto recibido rápidamente pero no en el punto de recogida correcto.
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V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Muy buen servicio, excepto la entrega que tuvo que ser reprogramada para que pudiera estar presente y ayudar al repartidor porque él no podía descargar solo los paquetes debido a su tamaño. Sería bueno en el futuro prever un segundo repartidor o un camión con un elevador más grande para poder maniobrar fácilmente y sin riesgo.
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S
Soomi J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Cama elástica fantástica y material correcto. El único problema la agencia de transportes (o el repartidor) vagos e impresentables.
V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Muy bueno.
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A
Angèle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Muy bien sin problemas, SALVO la entrega, el repartidor pone un día y una franja horaria para dejar el paquete, pero al final ni siquiera me contactó por teléfono cuando no me vio llegar, así que el repartidor firmó en mi lugar y me dejó el paquete frente a mi puerta visible para todos en la calle (podrían haberme robado). Soy correcto porque no hice escándalo y dije que no había recibido nada como muchas personas podrían haberlo hecho para conseguir otro.
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N
Nicole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Ningún problema, entrega a tiempo.
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O
Odile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Perfecto pero el montaje un poco laborioso. El manual de montaje carece de claridad.
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M
Marie Denise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
sin problemas con el producto. menos satisfecha con el transportista que no respet la fecha indicada.
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D
Denise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Todo se desarroll bien. Excelente servicio
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A
Andre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Problema con la entrega porque no era el paquete correcto. Tuvimos que reprogramar una segunda cita con el transportista.
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D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
buen prestador. Rapidez
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E
Elodie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Estamos muy satisfechos con la calidad del trampol n y nuestro hijo est encantado.
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S
Sébastien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Súper rápido Sin embargo, el transportista nunca me contactó para concertar una cita, eso estaba mencionado en la información de servicios. Pasó, encontró la puerta cerrada, dejó un aviso de paso. Fui contactado por teléfono unos días después para concertar esta vez una cita. Todo salió bien
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D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Excelente contacto telef nico, muy bien asesorado.
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R
Rafael F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Buen seguimiento de la entrega y cumplimiento plazps
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